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Soporte Técnico TI
AXIN
CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresHíbrido · Tiempo completo
Junior0+ años
Empresa AXIN busca Soporte Técnico TI Junior con modalidad híbrida en CABA. Se requiere formación en Sistemas o técnico con experiencia, conocimientos de redes, hardware, software y Excel. Se valora experiencia previa en Help Desk y bases de datos.
Descripción del puesto
¡Buscamos Soporte Técnico TI (Modalidad Híbrida)! En nuestro equipo seguimos creciendo y buscamos a una persona proactiva, con capacidad analítica y ganas de meterse de lleno en el mundo de la infraestructura y el soporte de sistemas. Si te apasiona resolver problemas técnicos, manejás redes y querés un espacio que te permita estudiar y trabajar, ¡esta oportunidad es para vos. Perfil: - Perfil Junior en desarrollo / Ideal para dar tus primeros pasos profesionales. ¿Cuáles serán tus desafíos? - Seguimiento y resolución de tickets: Atención y gestión de incidentes técnicos. - Diagnóstico integral: Resolución de problemas de redes, hardware y software. - Documentación: Creación y actualización de manuales y procedimientos internos. ¿Qué necesitamos que traigas? (Requisitos Excluyentes) - Formación: Estudiante universitario de Ingeniería en Sistemas o carreras afines. Si tenés secundario técnico completo e hiciste cursos relacionados, nos gustaría que tengas al menos 3 años de experiencia comprobable y cumplas todos los puntos deseables. - Conocimientos de Redes: Sólido manejo de conceptos TCP/IP (DHCP, NAT, DMZ). - Hardware y S.O.: Capacidad de diagnóstico y reparación de PCs (cambio de fuentes, RAM, discos, reinstalación de Sistemas Operativos). - Herramientas de oficina: Manejo fluido de Excel para procesamiento de planillas (fórmulas). - Habilidades blandas: Excelente escucha activa para interpretar las necesidades del usuario, sumada a la capacidad de transmitir los diagnósticos y resultados de forma clara. - Idioma: Inglés básico/intermedio (capacidad para leer y comprender documentación técnica). - Zona de residencia: Gran Buenos Aires (GBA). Suman muchos puntos si tenés (Deseable) - Experiencia previa en Help Desk o mesas de ayuda. - Conocimientos básicos de bases de datos (MySQL). - Manejo básico de entornos Linux (Ubuntu / Debian). ¿Qué te ofrecemos? - Modalidad: Híbrida. - Jornada: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs. - Flexibilidad horaria: Nos importa tu futuro. Adaptamos los horarios para que puedas cumplir con tu cursada y los exámenes de la facultad. - Salud: Medicina prepaga de primer nivel.
Responsabilidades
- Seguimiento y resolución de tickets
- Atención y gestión de incidentes técnicos
- Diagnóstico integral de problemas de redes, hardware y software
- Creación y actualización de manuales y procedimientos internos
Habilidades
Capacidad analíticaResolución de problemas técnicosAtención y gestión de incidentes técnicosDiagnóstico y reparación de PCsReinstalación de Sistemas OperativosProcesamiento de planillasEscucha activaTransmisión de diagnósticosProactividadGanas de aprenderCapacidad de transmitir diagnósticos y resultados de forma clara
Beneficios
- Medicina prepaga de primer nivel
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