Spontaneous application Community Manager - Worldwide - Remote

Avisos de empleo para roles 100% remotos en Community Management y Social Media Management.

Estamos aceptando postulaciones espontáneas para formar un pool de talentos para futuras vacantes en las áreas de Community Management y Social Media Management. Las responsabilidades y requisitos pueden variar según el puesto.

Community Management es un equipo global de más de 100 profesionales que brindan servicios expertos de community y social media a clientes de gaming y entretenimiento. Nuestro equipo está creciendo y siempre buscamos profesionales talentosos que compartan nuestros valores y sean apasionados por la industria de los videojuegos.

Ofrecemos la oportunidad de trabajar con algunos de los juegos más importantes del mundo, unirte a una comunidad próspera de profesionales y desarrollar tus habilidades y carrera junto a un equipo diverso y global.

Responsabilidades

• Revisar las interacciones de la comunidad en diferentes plataformas de redes sociales y comunicarse directamente con los jugadores.
• Responder comentarios y consultas de los jugadores de manera oportuna.
• Crear contenido atractivo para redes sociales.
• Elaborar informes detallados sobre el crecimiento y la participación de la comunidad, y proponer mejoras.
• Asistir al desarrollador recopilando y reportando feedback de los jugadores.
• Ayudar a fomentar y mantener un entorno seguro y acogedor para la comunidad del juego.
• Moderar discusiones y comentarios siguiendo las pautas de la comunidad establecidas.
• Sugerir proactivamente nuevas formas de crecer y cuidar a tu comunidad.
• Crear y actualizar la documentación correspondiente según sea necesario.

Requisitos

• Mínimo 2 años de experiencia en community management/social media en la industria de videojuegos de forma profesional.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés.
• Bilingüismo (particularmente inglés con francés, español o alemán) es un plus.
• Pasión por los videojuegos y las redes sociales.
• Fuerte comprensión de las plataformas/canales de social media/community management (Discord, Twitch, Reddit, Instagram, Facebook...).
• Experiencia con social listening y mejores prácticas de social media management.
• Experiencia gestionando o moderando una comunidad de gaming activa.
• Educación superior en marketing, administración de empresas, comunicación, educación de adultos o campos relacionados.

Por favor, asegúrate de incluir tu información de contacto, incluyendo tu dirección de correo electrónico personal, ubicación e idiomas que hablas y escribes, en tu CV o carta de presentación.

Nota: Cualquier posición requiere disponibilidad a tiempo completo, aunque la disponibilidad a tiempo parcial podría ser considerada (dependiendo de nuestros proyectos).

Como rol remoto, ofrecemos flexibilidad y un buen equilibrio entre vida laboral y personal. Nuestra cultura empresarial es divertida, amigable, diversa e inclusiva, y damos la bienvenida a personas de todo el mundo. Trabajamos en proyectos emocionantes con marcas globales.

Ayudamos a los estudios de desarrollo/publicación de videojuegos más importantes del mundo en community y social media management, mientras ellos trabajan arduamente para desarrollar experiencias de juego impresionantes, incluyendo MMOs, blockbusters AAA, joyas independientes y éxitos móviles.

Dependiendo de tu ubicación, así como de cada proyecto y sus necesidades, el trabajo podría estar abierto a cooperación freelance o contrato de empleo si existe la posibilidad dentro de nuestra huella global.

Agradecemos tu interés en nuestra empresa para tu próximo paso profesional. Valoramos la diversidad y la inclusión, y estamos comprometidos a crear un ambiente de trabajo acogedor y de apoyo para todos nuestros empleados. Esperamos recibir tu postulación y conocer más sobre tu experiencia y calificaciones. ¡Mucha suerte y esperamos conocerte!

Al proporcionar tu información en esta postulación, entiendes que recopilaremos y procesaremos tu información de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad para Candidatos. Para más información, consulta nuestro Aviso de Privacidad para Candidatos en https://www.keywordsstudios.com/en/applicant-privacy-notice .

Información del Rol

Estudio: Keywords Studios

Ubicación: Europa, Américas, Reino Unido, Irlanda, Estados Unidos

Área de Trabajo: Player Engagement

Servicio: Engage

Tipo de Empleo: Tiempo Completo, Permanente

Patrón de Trabajo: Remoto