Keywords Studios busca un Líder de Operaciones de Licencias y Partnerships para un rol temporal de 9-10 meses, enfocado en la ejecución operativa de iniciativas para un cliente global de videojuegos. El puesto requiere liderazgo de equipo, gestión de proyectos y excelencia operativa en un entorno remoto.
Si te copan los videojuegos y tenés experiencia en gestión de proyectos y liderazgo de equipos, este puesto remoto es para vos. Es una oportunidad temporal para trabajar en la ejecución operativa de iniciativas para un cliente global de gaming.
Desde 1998, nuestra misión es transformar la forma en que los jugadores interactúan con sus juegos favoritos, convirtiéndonos en un equipo global de más de 12.000 profesionales distribuidos en más de 70 estudios en 26 países. Siempre estamos ahí para ayudar a los desarrolladores y editores de videojuegos ofreciendo cuatro líneas de servicio: desde Create, hasta Globalize, Media & Entertainment y, finalmente, Engage, que es una de las líneas de servicio de más rápido crecimiento en Keywords Studios. Engage brinda soporte técnico, gestión de comunidades y servicios de confianza y seguridad para una amplia gama de estudios AAA e Indie en la industria de los videojuegos. Actualmente buscamos un Licensing & Partnership Operations Lead, responsable de la entrega operativa de iniciativas de licencias y alianzas para un cliente global de gaming. Actuando como líder de entrega interna, este rol traduce las solicitudes del cliente en flujos de trabajo accionables, coordina recursos multifuncionales, delega tareas, monitorea la ejecución y asegura que los entregables se completen a tiempo y con los estándares de calidad. Esta posición se asocia estrechamente con los equipos internos de producción, comunidad, redes sociales y marketing para impulsar una ejecución eficiente, mientras se gestionan proactivamente las prioridades, riesgos, dependencias y asignación de recursos. El rol se enfoca en la excelencia operativa y la supervisión de la entrega, en lugar de la gestión de stakeholders o socios externos. Se espera que el contrato dure entre 9 y 10 meses, con posibilidad de renovación. Responsabilidades Clave: Liderazgo de Personas - Liderar y entrenar a un equipo de especialistas en licencias y alianzas. - Realizar reuniones 1:1 regulares, revisiones de desempeño y evaluaciones de scorecard. - Monitorear el desempeño individual y del equipo, abordando problemas de rendimiento y reconociendo logros. - Apoyar la incorporación, capacitación y planificación de recursos. Entrega y Operaciones - Ser responsable de la entrega operativa de iniciativas de licencias y alianzas, desde la recepción hasta la finalización. - Revisar las solicitudes de trabajo entrantes y traducirlas en tareas accionables. - Delegar trabajo en el equipo según prioridades, habilidades y capacidad. - Monitorear la ejecución del proyecto para asegurar que los entregables se completen a tiempo y cumplan con los estándares de calidad. Requisitos: - Experiencia demostrada en la gestión de programas de licencias y/o alianzas, incluyendo la coordinación de iniciativas multifuncionales, ejecución de campañas y entregables de socios. - Experiencia previa en un rol de liderazgo o gestión de personas con responsabilidad en coaching, gestión del desempeño, planificación de carga de trabajo y desarrollo de equipos. - Capacidad probada para liderar equipos en un entorno de trabajo totalmente remoto. - Experiencia en la asignación, priorización y gestión de trabajo en múltiples proyectos concurrentes. - Excelentes habilidades organizativas, de comunicación y de gestión de stakeholders. - Dominio de las aplicaciones de Microsoft 365, incluyendo Teams, Outlook, Excel, PowerPoint, Word, SharePoint y OneDrive. - Sólidas habilidades de resolución de problemas con capacidad para identificar riesgos, eliminar bloqueos e impulsar proyectos hasta su finalización. Calificaciones Preferidas: - Experiencia en la industria de videojuegos o entretenimiento. - Experiencia trabajando en un entorno de servicios gestionados, agencia o entrega externalizada. - Experiencia en el desarrollo de procesos operativos, documentación y mejoras de flujo de trabajo.