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computrabajohace 16 horas

Soporte Operativo

Importante empresa del sectorCorrientes, CorrientesPresencial · Tiempo completo
Junior3+ años

Se busca Asistente de Soporte Operativo y Administrativo para brindar asistencia a distintos sectores de la empresa, gestionando novedades operativas.

Por qué aplicar

Ideal para profesionales proactivos que buscan un desafío en soporte operativo y administrativo en Corrientes.

Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente de Soporte Operativo y Administrativo para incorporarse a nuestro equipo. Su principal misión será brindar asistencia a distintos sectores de la empresa, garantizando el seguimiento, control y gestión diaria de las novedades operativas. Principales responsabilidades: - Monitoreo y verificación: Realizar llamados periódicos a establecimientos educativos y puntos de servicio para verificar la asistencia del personal y la correcta prestación del servicio. - Atención y gestión de consultas: Recepcionar, registrar y derivar consultas o reclamos internos y externos de manera eficiente. - Control de gestión: Relevar información sobre la recepción, entrega y cumplimiento del servicio, registrando detalladamente las observaciones informadas por los clientes/instituciones. - Reporte de desvíos: Comunicar de forma ágil y oportuna los desvíos, reclamos o contingencias al responsable del programa o área correspondiente. - Soporte digital: Brindar asistencia básica en el uso de herramientas y aplicaciones internas de la empresa. - Gestión administrativa: Colaborar en tareas administrativas generales propias del área operativa.

Responsabilidades

  • Monitoreo y verificación
  • Atención y gestión de consultas
  • Control de gestión
  • Reporte de desvíos
  • Soporte digital
  • Gestión administrativa

Skills requeridas

Atención al clienteControl de gestiónMonitoreoSeguimientoSoporte técnico

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