Empresa del sector supermercados busca Operador/a de Mesa de Ayuda para soporte técnico en hardware y software, atención a usuarios y derivación de incidentes. Se requiere formación en sistemas, disponibilidad full-time con turnos rotativos y fines de semana, y posibilidad de rotar en sucursales.
Por qué aplicar
Si te apasiona la tecnología y resolver problemas, esta es tu oportunidad. Podrás desarrollarte en soporte técnico de hardware y software, siendo el primer contacto ante cualquier incidencia en una empresa reconocida. Ideal para estudiantes o graduados de sistemas con ganas de crecer.
Descripción del puesto
Buscamos Operador/a de Mesa de Ayuda Área: Sistemas ¿Te gusta la tecnología y resolver problemas del día a día? Estamos buscando sumar a alguien con ganas de meterse de lleno en el soporte técnico y ser el primer contacto ante cualquier incidencia. Si tenés perfil técnico y te copa el trabajo en equipo, ¡esta búsqueda es para vos! Principales tareas: - Asistencia técnica en hardware: mantenimiento y reparación de cajas de facturación. - Soporte en software: carga y control de promociones, planes de pago y configuraciones del sistema. - Atención y soporte a usuarios administrativos, resolviendo incidencias de impresoras, correo electrónico y sistemas de uso diario. - Derivación y seguimiento de incidentes a otras áreas técnicas cuando se requiera su intervención, actuando como primer nivel de contacto. Requisitos excluyentes: - Graduados/as o estudiantes de carreras de sistemas o afines. - Disponibilidad para trabajar de forma presencial, con turnos rotativos y fines de semana. - Disponibilidad para rotar en las distintas sucursales. - Disponibilidad para jornada Full Time. Se valorará: - Experiencia comprobable en puestos similares.
Responsabilidades
- Asistencia técnica en hardware (mantenimiento y reparación de cajas de facturación)
- Soporte en software (carga y control de promociones, planes de pago y configuraciones del sistema)
- Atención y soporte a usuarios administrativos
- Resolución de incidencias de impresoras, correo electrónico y sistemas de uso diario
- Derivación y seguimiento de incidentes a otras áreas técnicas
Habilidades
Soporte técnicoAtención a usuariosResolución de incidenciasTrabajo en equipoProactividad
Trabajos similares
Empresa confidencial · Villa Ortúzar · Presencial
PresencialSin sueldo
Dequo SRL · Córdoba · Presencial
PresencialSin sueldo
Dequo SRL · Córdoba · Presencial
PresencialSin sueldo
Más ofertas de Grupo Dinosaurio
Grupo Dinosaurio · Córdoba · Presencial
PresencialSin sueldo
Más empleos de Tecnología y Sistemas en Córdoba
Importante empresa del sector · Córdoba · Presencial
PresencialSin sueldo
Explorar empleos relacionados
¿Te interesa empleos en Córdoba? Creá una alerta y te avisamos.