Senior Manager - Solution Architect ServiceNow

En PwC Argentina, ayudamos a las organizaciones a generar confianza y resolver desafíos complejos a través de servicios de auditoría, consultoría, impuestos y tecnología, trabajando con clientes líderes a nivel local e internacional. Desde PwC, apoyamos esa misión diseñando, operando y evolucionando soluciones tecnológicas críticas que impactan directamente en el negocio.

¿Qué hace este rol?

Es el referente técnico de ServiceNow dentro del equipo de producto. Su foco está en diseñar soluciones que conecten los requerimientos del negocio con las capacidades de la plataforma, minimizando customizaciones y maximizando el uso del producto estándar.

Responsabilidades principales

• Diseñar soluciones técnicas alineadas al negocio.
• Gestionar el roadmap del producto y definir nuevas funcionalidades.
• Traducir requerimientos en user stories y especificaciones técnicas.
• Ser el SME (Subject Matter Expert) de uno o más módulos de ServiceNow.
• Guiar a equipos de desarrollo y clientes en el uso correcto de la plataforma.

Perfil buscado

• 6+ años de experiencia como implementador o arquitecto de ServiceNow.
• Certificaciones relevantes (idealmente Certified Technical Architect).
• Experiencia en metodologías Agile y ciclo de vida de desarrollo de software.
• Graduado de la Licenciatura en IT o similar.
• Inglés avanzado.

Todas las personas calificadas serán consideradas para trabajar en PwC sin importar etnia; credo; color; religión; nacionalidad; edad; discapacidad; neurodiversidad; orientación sexual; identidad o expresión de género; estado civil, o cualquier otra condición protegida por la ley. PwC se enorgullece de ser una organización inclusiva y brindar igualdad de oportunidades.

• Comprender la importancia de la correcta gestión de la información.
• Conocimiento en seguridad de la información y protección de datos.
• Correcta gestión de la seguridad de la información.