Directo de la empresahace 1 día
Senior Solutions Architect
TransPerfect
Buenos AiresRemoto · Tiempo completo · Senior · 5+ años
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Empresa de tecnología busca un Arquitecto de Soluciones Senior para unirse a su equipo técnico en Buenos Aires. El rol implica la configuración de software empresarial, diseño de soluciones, presentaciones a clientes y mentoría a miembros junior del equipo.
Por qué aplicar
Si sos un arquitecto de soluciones con experiencia y te gusta el desafío de diseñar e implementar soluciones tecnológicas, este puesto remoto en Buenos Aires es para vos. Podrás trabajar en la configuración de software empresarial y ser un nexo clave entre ventas y operaciones.
Descripción del puesto
Como parte integral de las iniciativas de Trial Interactive Product, el Arquitecto de Soluciones Senior asiste a las organizaciones de implementación, operaciones, ventas y producto a lo largo de todo el proceso de comprensión de los requisitos comerciales y técnicos del cliente, colaborando en la estrategia de ventas, ofreciendo presentaciones de soluciones sólidas, construyendo una configuración del producto y asegurando el éxito final del cliente. Se requiere un fuerte trabajo en equipo y colaboración con Desarrollo de Negocios, Gestión de Producto y Servicios Profesionales para ser efectivo en este rol. Qué harás: Como miembro de nuestro equipo de Servicios Técnicos, tu responsabilidad principal será la configuración del software y las soluciones empresariales de Trial Interactive. Trabajarás en conjunto con operaciones durante todo el ciclo de implementación. - Diseñar y documentar nuevas configuraciones y soluciones para el software Trial Interactive. - Crear y mantener Especificaciones de Requisitos de Usuario y Especificaciones de Configuración para implementar clientes. - Actuar como experto en la configuración del producto y en el dominio en todos los ciclos de ventas relevantes, con responsabilidad específica de demostrar el producto a prospectos y clientes existentes. - Trabajar con ventas en configuraciones de software para demostraciones y responder a elementos funcionales y técnicos de RFIs/RFPs/RFQs. - Actuar como conducto entre el equipo de Ventas y los equipos de Operaciones y Producto. Transmitir claramente los requisitos comerciales del cliente/prospecto desde el campo a los equipos de Operaciones y Producto. - Desarrollar y guionar demostraciones de productos y soluciones. - Idealmente, evangelizar la visión de Trial Interactive a través de demostraciones de productos, webinars/seminarios, conferencias e iniciativas específicas de cuentas. - Participar en revisiones de SOW y evaluación de nuevas oportunidades de negocio. - Proporcionar capacitación y mentoría a miembros junior del equipo, incluyendo Gerentes de Proyecto, Especialistas en Configuración, Desarrollo de Negocios y personal de Soporte, según sea necesario. - Crear y mantener SOPs (procedimientos operativos estándar) de acuerdo con las pautas y necesidades de QA y del departamento. - Completar todas las demás tareas que se consideren apropiadas para este rol y que sean asignadas por el gerente/supervisor. Qué necesitarás: - Amplio conocimiento de la tecnología, herramientas y técnicas actuales para la integración de datos y sistemas. - Título de licenciatura como mínimo o su equivalente en años de experiencia. - Mínimo 5 años de experiencia en consultoría de soluciones, configuración de productos de software o experiencia similar. - Mínimo 5 años de experiencia en ciencias de la vida, eTMF, operaciones clínicas, regulatorias, calidad o gestión de contenido. - Autodidacta con excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo. - Capacidad para comprender profundamente las necesidades de un cliente y guiarlos hacia una solución técnica. - Comprensión fundamental de SaaS y tecnología y modelos de negocio basados en la nube. - Fuertes habilidades informáticas, incluyendo la suite de MS Office, especialmente MS Excel. - Comodidad con viajes de negocios globales sostenidos de hasta el 10%. - Sólidas habilidades de comunicación interpersonal, interna y externamente, especialmente con clientes y la fuerza de ventas. - Experiencia con GxP y procesos y regulaciones de validación de software. - Experiencia trabajando con REST API, sFTP, JSON, XML, SSO (SAML 2.0) e IDP como Okta. - Experiencia previa en desarrollo de software en una o más de las siguientes áreas deseada pero no obligatoria: Backend (Python, Java, C#, Node.js, PHP). - Scripting básico SHELL para ayudar a automatizar tareas manuales como búsqueda y reemplazo de contenido dentro de documentos, aprovechando expresiones regulares. - Más de 2 años de experiencia en aplicaciones web B2B (business-to-business) y aplicaciones móviles es un plus.
Responsabilidades
- Configuración de software empresarial
- Diseño y documentación de configuraciones y soluciones
- Creación y mantenimiento de especificaciones de requisitos de usuario y configuración
- Demostración del producto a prospectos y clientes
- Respuesta a elementos funcionales y técnicos de RFIs/RFPs/RFQs
- Convey customer/prospects business requirements
- Desarrollo y scripting de demostraciones de productos y soluciones
- Participación en revisiones de SOW
- Provisión de capacitación y mentoría a miembros junior del equipo
- Creación y mantenimiento de SOPs
Habilidades
Comprensión profunda de las necesidades del clienteGuía hacia una solución técnicaComunicación interpersonalGestión del tiempoOrganizaciónTrabajo en equipoColaboraciónAutodidacta
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