Senior Engineering Manager — Core Platform

Empresa: Playbypoint

Equipo: Plataforma Central (Core Platform)

Ubicación: LATAM remoto. Abierto a otras zonas horarias con solapamiento con UTC-3 / UTC-5.

Empleo: Full-time

Reporta a: SVP of Engineering

Acerca de Playbypoint

Somos una startup en rápida expansión en la vanguardia de la industria de los deportes de raqueta. En Playbypoint, nos especializamos en proveer soluciones de software empresarial innovadoras que potencian a clubes, jugadores y entrenadores para optimizar sus operaciones y mejorar su juego. Contamos con el respaldo de inversores de primer nivel, la confianza de clubes líderes y estamos creciendo rápidamente. Buscamos personas apasionadas para unirse a nosotros en la revolución del mundo de los deportes de raqueta con software de vanguardia.

El Rol

Buscamos un Gerente de Ingeniería Senior (Senior Engineering Manager) para liderar nuestro equipo de Plataforma Central (Core Platform), un grupo de más de 10 ingenieros responsables de la base sobre la que todo lo demás funciona: infraestructura, confiabilidad, experiencia del desarrollador, facturación, pagos y datos. Este es un rol centrado en las personas con profundas raíces técnicas. Establecerás la dirección para los sistemas fundamentales, eliminarás fricciones para la organización de ingeniería en general y construirás un equipo del que otros equipos dependan. Buscamos a alguien que haya comenzado como un fuerte contribuidor individual y haya elegido crecer hacia el liderazgo; alguien que todavía piense en sistemas, todavía lea el código y todavía mantenga un alto estándar técnico.

Qué harás

• Liderar, crecer y desarrollar un equipo de más de 10 ingenieros en infraestructura, pagos, datos, experiencia del desarrollador e ingeniería L3.
• Ser dueño de la hoja de ruta técnica de la Plataforma Central, asociándote con el liderazgo de ingeniería y producto para priorizar lo que la base necesita a continuación.
• Impulsar la confiabilidad y la excelencia operativa: definir SLOs, liderar la cultura de respuesta a incidentes, cerrar el ciclo de los postmortems.
• Reducir la fricción para la organización de ingeniería: mejorar CI/CD, desarrollo local, herramientas de observabilidad y prácticas de despliegue.
• Ser dueño de la infraestructura de facturación y pagos en asociación con el equipo de Pagos, asegurando la corrección, escalabilidad y cumplimiento.
• Contratar, mentorizar y retener ingenieros senior.
• Construir un equipo que establezca el estándar técnico de la organización.
• Traducir las restricciones del negocio en capacidades de plataforma: trabajar con Finanzas, Producto e Ingeniería para lanzar funcionalidades fundamentales que desbloqueen el crecimiento del producto.

Puedes prosperar en este rol si

• Tienes más de 8 años de experiencia en ingeniería de software, con una porción significativa en plataforma, infraestructura o sistemas fundamentales, y más de 3 años liderando equipos de ingeniería.
• Dominas el español y el inglés a nivel de negocios.
• Creciste hacia la gestión desde una sólida trayectoria como contribuidor individual (IC): has sido ingeniero staff o senior y todavía piensas como uno.
• Has liderado equipos de 8 o más ingenieros y sabes cómo desarrollar talento, manejar el rendimiento y construir cultura de equipo en un entorno distribuido.
• Eres técnicamente creíble: puedes revisar arquitectura, participar en discusiones de diseño y cuestionar decisiones técnicas con convicción.
• Tienes experiencia siendo dueño de la confiabilidad a escala: SLOs, cultura on-call, gestión de incidentes y la disciplina de postmortem que realmente cambia el comportamiento.
• Entiendes la economía del trabajo de plataforma: cómo justificar la inversión fundamental y cómo equilibrar la salud a largo plazo con la presión de entrega a corto plazo.
• Te comunicas claramente y prefieres la comunicación asíncrona. El inglés sólido, tanto escrito como hablado, es imprescindible: trabajamos en estrecha colaboración con stakeholders y socios con sede en EE. UU.

Ingeniería en la Era de la IA

Esperamos que cada ingeniero en Playbypoint trabaje con IA como parte central de su oficio, no como una novedad, sino como un multiplicador de fuerza en todo el ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC). Eso significa:

• Usar activamente herramientas de IA en todo el ciclo de desarrollo: diseño, codificación, revisión de código, pruebas, depuración y análisis de incidentes.
• Haber construido herramientas o agentes impulsados por IA, ya sean automatizaciones internas, funcionalidades integradas con LLM o mejoras de flujo de trabajo que se hayan lanzado a producción.
• Saber cuándo la IA agrega valor real y cuándo no: el juicio importa más que el entusiasmo. No esperamos que todos sean investigadores de IA. Sí esperamos que domines las herramientas y patrones del momento, y que sientas curiosidad por lo que viene.

Experiencia Adicional (Bonus)

• Experiencia en pagos, sistemas de facturación o fintech: comprensión del movimiento de dinero, conciliación o integraciones con PSP.
• Experiencia escalando organizaciones de ingeniería durante un rápido crecimiento de personal.
• Familiaridad con Ruby on Rails a escala, o sistemas similares de la era monolítica que evolucionan hacia la descomposición de servicios.