Ingeniero de Soluciones de Ventas
Se busca un Ingeniero de Soluciones de Ventas para impulsar el éxito técnico y comercial en Paymentology, alineando las capacidades de la plataforma con las necesidades de los clientes en mercados globales.
Impulsa el éxito técnico y comercial en un entorno fintech global, con oportunidades de innovación y crecimiento.
Descripción del puesto
En Paymentology, estamos redefiniendo lo que es posible en el espacio de pagos. Como el primer procesador-emisor verdaderamente global, brindamos a los bancos y fintechs la tecnología y el talento para lanzar y gestionar tarjetas Mastercard y Visa a escala en más de 60 países. Nuestra plataforma avanzada en múltiples nubes ofrece datos en tiempo real, escalabilidad incomparable y la flexibilidad de instancias de procesamiento compartidas o dedicadas. Es este alcance global y la innovación lo que nos distingue. Estamos buscando un Ingeniero de Soluciones de Ventas para impulsar el éxito técnico y comercial alineando las capacidades de nuestra plataforma con las necesidades de los clientes en los mercados globales. Este rol es fundamental tanto para la adquisición de nuevos clientes como para el crecimiento de los clientes existentes, combinando experiencia técnica profunda con una sólida conciencia comercial para ofrecer soluciones personalizadas y adecuadas para cada mercado. Si tienes experiencia en pre-ventas técnicas, arquitectura de soluciones y entornos fintech, esta es tu oportunidad para desempeñar un papel clave en la configuración del éxito de los clientes mientras influyes en la innovación de productos a escala global. ¿Qué vas a hacer: Pre-ventas técnicas - Liderar sesiones de descubrimiento técnico para comprender las ambiciones, requisitos y criterios de decisión de los clientes - Preparar y presentar demostraciones de productos personalizadas que muestren claramente las capacidades de la plataforma - Desarrollar propuestas atractivas alineadas con las necesidades de los clientes para maximizar el éxito de los acuerdos - Gestionar respuestas técnicas a RFP en colaboración con los equipos de Producto, Tecnología y Cumplimiento - Proporcionar información regional sobre requisitos de cumplimiento, integraciones e infraestructura - Definir estructuras de acuerdos estándar y escalar elementos no estándar para aprobación Diseño de soluciones - Diseñar arquitecturas de soluciones de alto nivel, incluyendo integraciones, flujos de trabajo y alineación de sistemas - Asegurar que todas las soluciones propuestas cumplan con los requisitos de cumplimiento e infraestructura regionales - Identificar y gestionar desviaciones de soluciones estándar, asegurando las aprobaciones necesarias - Desarrollar planes de implementación estructurados para respaldar la entrega fluida Solución post-venta - Identificar oportunidades de expansión del cliente a través de programas, mercados y características - Respaldar a los clientes con experiencia regional para permitir una escalada efectiva - Entregar talleres, capacitaciones e iniciativas de habilitación para fortalecer la capacidad del cliente - Resolver escaladas técnicas después de la implementación para mantener relaciones sólidas con los clientes Colaboración multifuncional - Coordinar procesos técnicos de RFP en todos los equipos internos - Mantener claridad en las estructuras de acuerdos y asegurar la gobernanza en excepciones - Rastrear brechas de capacidad y analizar acuerdos perdidos para informar mejoras de productos - Mantener actualizada la documentación regional y la información para los equipos comerciales ¿Qué se necesita para tener éxito: - Mínimo 5 años de experiencia en ingeniería de soluciones, pre-ventas técnicas o arquitectura de soluciones en fintech o pagos - Fuerte experiencia técnica en arquitectura de soluciones, integraciones y plataformas impulsadas por API - Excelentes habilidades de comunicación con la capacidad de traducir conceptos complejos para audiencias diversas - Experiencia comprobada en pre-ventas técnicas, incluyendo descubrimiento, gestión de RFP y desarrollo de propuestas - Comprensión profunda de los requisitos de cumplimiento regional y del mercado fintech - Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas con un enfoque estructurado para identificar brechas - Mentalidad autodirigida y adaptable adecuada para un entorno rápido y multifuncional En Paymentology, valoramos hacer una diferencia en la vida de las personas que trabajan para nosotros y que viven en las comunidades donde operamos. Puedes esperar trabajar con un equipo diverso y global donde los paymentólogos de todos los niveles juegan un papel importante en nuestra misión global de avanzar en el mundo a través de pagos y hacer una diferencia a escala global. Somos un empleador de igual oportunidad comprometido con fomentar un lugar de trabajo diverso e inclusivo donde todos puedan prosperar. Aceptamos solicitudes de personas de todos los antecedentes y no discriminamos por ningún motivo ilícito, incluyendo raza, color, etnia, sexo, género, embarazo, estado civil, responsabilidad familiar, edad, discapacidad, orientación sexual, religión, creencia, idioma o estado de VIH. Paymentology nunca solicitará ninguna forma de pago a los solicitantes en ninguna etapa de nuestro proceso de reclutamiento, incluyendo solicitudes, entrevistas, capacitación o colocaciones laborales. Si alguien te pide dinero mientras afirma actuar en nombre de Paymentology, por favor trata esto como fraudulento y no hagas ningún pago. Todos los puestos vacantes legítimos de Paymentology se anuncian a través de nuestra página oficial de carreras https://www.paymentology.com/about-us/careers, y nuestros correos electrónicos de reclutamiento se envían solo desde dominios oficiales de Paymentology.
Responsabilidades
- Sesiones de descubrimiento técnico
- Preparación y entrega de demostraciones de productos
- Desarrollo de propuestas
- Gestión de RFP
- Diseño de arquitecturas de soluciones