Directo de la empresahace 3 meses
Revenue Operations Analyst
Tryjeeves
Remoto · Tiempo completo
Semi Senior2+ años
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Empresa de tecnología financiera busca un Analista de Revenue Operations con experiencia en Tableau, SQL y Excel para unirse a su equipo remoto. El rol se enfoca en el análisis de datos de ventas y crecimiento, construcción de dashboards y optimización de procesos con IA.
Descripción del puesto
Jeeves es un sistema operativo financiero innovador diseñado para empresas globales que ofrece tarjetas corporativas, pagos transfronterizos y software de gestión de gastos en una plataforma unificada. La empresa opera en más de 20 países, incluyendo Brasil, Canadá, Colombia, México, el Reino Unido, Europa y Estados Unidos, y atiende a más de 5.000 clientes, desde startups respaldadas por capital de riesgo hasta PYMES en todo el mundo. Con la misión de empoderar a las empresas con soluciones financieras más eficientes y rentables a nivel mundial, Jeeves combina tecnología financiera de vanguardia con la experiencia de un equipo excepcional para transformar el panorama financiero empresarial. Jeeves ha sido reconocida como una de las 50 Startups Más Prometedoras de The Information en 2023, así como una Empresa Destacada de Y Combinator 2021-2023 y ganó el premio “Fintech del Año” en los European Fintech Awards. Desde su graduación de Y Combinator en 2020, Jeeves ha recaudado con éxito más de 380 millones de dólares y cuenta con el respaldo de inversores de primer nivel como Andreessen Horowitz, Y Combinator, CRV, Tencent, Stanford University, Clocktower Ventures y fundadores de más de 15 unicornios, incluyendo a David Vélez (Nubank), Carlos García (Kavak) y Sebastián Mejía (Rappi). Este rol se enfoca en los programas de crecimiento y los canales de ingresos emergentes de Jeeves —incluyendo nuestro canal de alianzas y las iniciativas de expansión a nuevos mercados— donde necesitamos análisis rigurosos y escalables para mantener el ritmo de crecimiento. Serás responsable de la capa analítica que conecta nuestra actividad de ventas con los resultados de ingresos: construir los dashboards en los que confía nuestro liderazgo, mantener la responsabilidad compartida por la integridad de nuestros datos de rendimiento y presentar de forma proactiva los insights que dan forma a nuestra operación. Trabajarás en estrecha colaboración con el Head of Revenue Operations y contribuirás significativamente a los ciclos de planificación y revisión junto con el liderazgo de GTM (Go-To-Market). El ritmo aquí es real. Las prioridades cambian, los plazos se comprimen y el suelo se mueve bajo tus pies, no ocasionalmente, sino constantemente. Necesitamos a alguien que se energice con eso, no que se agote. No esperarás a que alguien te diga qué mirar. Tú ya lo sabrás. Responsabilidades Clave: - Análisis GTM y Insights de Programas de Crecimiento - Construir y mantener dashboards de Tableau que rastreen el rendimiento en nuestro canal de alianzas y nuevas iniciativas de crecimiento, sirviendo a audiencias desde líderes de país hasta el liderazgo ejecutivo. - Analizar tasas de conversión, salud del pipeline, tendencias de ramp-up y consecución de ingresos en programas y segmentos, identificando patrones antes de que se conviertan en decisiones ya tomadas. - Aporta un punto de vista. Cuando un programa tiene un rendimiento inferior o una tendencia cambia, presenta una interpretación y una recomendación (no solo un gráfico). - Apoyar las revisiones de negocio GTM trimestrales y anuales con análisis estructurados: desgloses de cohortes, benchmarks a nivel de mercado e indicadores prospectivos. - Planificación de Ingresos y Análisis de Objetivos - Contribuir a los ciclos de planificación de capacidad GTM y establecimiento de cuotas: modelando escenarios, construyendo informes de consecución y probando supuestos antes de que se finalicen los planes. - Mantener informes de rendimiento frente a objetivos para programas de crecimiento y canales emergentes: rastrear la consecución, señalar valores atípicos tempranamente y asegurar que los datos siempre estén reconciliados. - Apoyar el análisis de compensación variable para programas relevantes: ejecutar cálculos, auditar la precisión y colaborar con Finanzas para asegurar que los pagos sean correctos y oportunos. - Construir y mantener estructuras de datos que soporten pronósticos continuos y confiables para segmentos nuevos y de alto crecimiento. - Operaciones y Escalabilidad impulsadas por IA - Utilizar herramientas de IA, incluyendo Claude y otros modelos de frontera, como partes activas de tu flujo de trabajo: automatizando tareas repetitivas de informes, acelerando la síntesis de datos y construyendo programas analíticos escalables que de otro modo requerirían un equipo mucho más grande. - Identificar procesos de RevOps que puedan ser operacionalizados o mejorados significativamente a través de IA, y asumir la propiedad de la construcción de esas soluciones, no solo señalar la oportunidad. - Aplicar análisis asistido por IA para extraer insights a escala de conjuntos de datos grandes y multifuente: señales de pipeline, actividad de representantes, comportamiento del cliente y tendencias del mercado. - Ayudar a establecer el enfoque de IA primero de Jeeves para RevOps como modelo para cómo opera el equipo GTM en general. - Calidad de Datos e Integración de Sistemas - Compartir la responsabilidad de la calidad de los datos en nuestra pila de ingresos (HubSpot CRM, Tableau y sistemas financieros), realizando auditorías de precisión, completitud y consistencia. - Conectar fuentes de datos dispares (CRM, automatización de marketing, herramientas financieras y datos de ingresos propietarios) para que los informes sobre programas de crecimiento sean unificados y confiables. - Documentar modelos de datos, definiciones de métricas y lógica de informes para que el equipo trabaje con un entendimiento compartido de lo que medimos y por qué. - Asociación con Stakeholders - Desarrollar suficiente contexto sobre nuestro movimiento GTM para contribuir significativamente en los ciclos de planificación y revisión de pipeline junto con el liderazgo de ventas, aportando datos que impulsen decisiones, no solo conciencia. - Servir como un recurso analítico confiable para el Head of Revenue Operations y el liderazgo de GTM: definir claramente las solicitudes, extraer los datos y devolver respuestas claras rápidamente. - Identificar brechas de procesos y proponer proactivamente mejoras en cómo recopilamos, gestionamos y actuamos sobre los datos GTM (especialmente en canales nuevos y en crecimiento). Qué Buscamos: - Habilidades Técnicas y Analíticas - Dominio de Tableau: capaz de escribir campos calculados complejos, construir dashboards multifuente y diseñar vistas para audiencias diversas, desde representantes hasta el C-suite. - Excel y Hojas de Cálculo de Google avanzadas: fórmulas complejas, tablas dinámicas y modelado financiero — utilizas la herramienta adecuada para el trabajo, no solo la más impresionante. - Fuertes habilidades de SQL: puedes llegar a una respuesta de forma independiente sin esperar a que un ingeniero de datos la extraiga por ti. - Experiencia en integración de datos: cómodo conectando datos de CRM, automatización de marketing y financieros en entornos de informes unificados. - Fluidez en métricas de negocio: profundo entendimiento de tasas de conversión, valor de vida del cliente (LTV), cobertura de pipeline, curvas de ramp-up, consecución de ingresos y salud del cliente. - Modelado de datos: capaz de diseñar estructuras limpias que soporten pronósticos precisos, análisis de compensación y consolidaciones multirregión. - Fluidez en IA (Requerido, No Opcional) - Utilizas activamente herramientas de IA, Claude Copilot/Code, o equivalentes, como parte de tu flujo de trabajo diario, no como una novedad. - Has utilizado IA para automatizar pipelines de informes, acelerar el análisis o construir programas operativos que escalan más allá de lo que un solo analista podría hacer manualmente. - Tienes curiosidad sobre hacia dónde puede ir la IA en RevOps y aportas ideas, no solo ejecución. - Habilidades Blandas y Formas de Trabajar - Ambicioso y motivado: quieres construir algo generacional y aportas la energía y el resultado para igualarlo. Te exiges un estándar más alto que nadie. - Prospera en entornos de alta velocidad: no solo te sientes cómodo con la ambigüedad y las prioridades cambiantes, sino que te energizan. Encuentras un camino, no una razón para esperar. - Alta agencia: no esperas a que te asignen una tarea. Ya estás pensando en qué datos podrían faltar o qué pregunta hará el liderazgo la próxima semana. - Comunicador agudo: tus entregables —ya sea un mensaje de Slack, un dashboard de Tableau o una diapositiva de revisión de negocio— son concisos, estructurados y listos para una audiencia senior. - Fuerte gestión del tiempo: te sientes cómodo gestionando múltiples flujos de trabajo activos, estableciendo expectativas sobre plazos y entregando de manera confiable bajo presión. - Bajo ego y colaborativo: Jeeves está construyendo algo ambicioso en mercados complejos. Estás aquí para mejorar a todo el equipo, no solo tu función. Calificaciones: - 2–4 años en Revenue Operations, Sales Operations, Business Analytics o un rol relacionado adyacente a GTM. - Experiencia práctica con Tableau es requerida. Deberías poder demostrar dashboards que hayas construido desde cero. - Dominio avanzado de Excel y/o Hojas de Cálculo de Google. - Experiencia trabajando con datos de CRM (preferiblemente HubSpot) y conectándolos a informes posteriores. - Se prefiere encarecidamente la exposición al modelado de compensación de incentivos, informes de consecución de cuotas o análisis de pago variable. - Título de grado en Negocios, Finanzas, Economía, Ciencia de Datos o un campo relacionado. - Fluidez en inglés es requerida; se prefiere dominio del español y/o portugués. Nice to Have: - Experiencia en fintech B2B, pagos, banca corporativa o gestión de gastos. - Familiaridad con informes de ingresos multidivisa y multirregión. - Experiencia en la construcción o mejora de sistemas de compensación y seguimiento de cuotas de extremo a extremo. - Antecedentes en alianzas de canal, redes de corredores o modelos de ventas indirectas. Qué Ofrecemos: - Salario competitivo y bono basado en el rendimiento. - La oportunidad de trabajar en problemas analíticamente complejos en más de 3 continentes y múltiples divisas, en una empresa que se mueve lo suficientemente rápido como para que tu trabajo realmente cambie las cosas. - Un equipo ágil que utiliza IA primero, se mueve con urgencia y confía en ti para que seas dueño de tu dominio desde el primer día. - Exposición directa al liderazgo senior de RevOps y GTM. - Una cultura que valora el resultado, la curiosidad y la retroalimentación honesta por encima de la jerarquía, y que cree genuinamente que está construyendo algo que importa.
Responsabilidades
- Construir y mantener dashboards de Tableau para el canal de partnerships y nuevas iniciativas de crecimiento.
- Analizar tasas de conversión, salud del pipeline, tendencias de ramp y attainment de ingresos.
- Apoyar revisiones de negocio GTM con análisis estructurado.
- Contribuir a la planificación de capacidad GTM y ciclos de cuotas.
- Mantener reportes de performance contra objetivo para programas de crecimiento.
- Apoyar el análisis de compensación variable.
- Construir y mantener estructuras de datos para pronósticos.
- Utilizar herramientas de IA para automatizar tareas y acelerar análisis.
- Identificar procesos RevOps que puedan ser mejorados con IA.
- Compartir responsabilidad por la calidad de datos en el stack de ingresos.
- Conectar fuentes de datos dispares para unificar reportes.
- Documentar modelos de datos, definiciones de métricas y lógica de reportes.
- Desarrollar contexto sobre el motion GTM para contribuir en ciclos de planificación y revisión.
Habilidades
Análisis de datosModelado financieroGestión de pipelineCálculo de LTVAnálisis de conversiónReportes de ventasPlanificación de cuotasAnálisis de compensación variableProactividadAdaptabilidadComunicaciónGestión del tiempoColaboraciónOrientación a resultadosCuriosidad
Beneficios
- Salario competitivo
- Bono por desempeño
- Oportunidad de trabajar en 3+ continentes
- Exposición directa a liderazgo senior
- Cultura que valora el output, la curiosidad y la retroalimentación honesta