Senior Business Analyst, Credit & Analytics

Jeeves es un sistema operativo financiero innovador diseñado para empresas globales que proporciona tarjetas corporativas, pagos transfronterizos y software de gestión de gastos dentro de una plataforma unificada. La empresa opera en más de 20 países, incluyendo Brasil, Canadá, Colombia, México, el Reino Unido, Europa y los Estados Unidos, y atiende a más de 5,000 clientes que van desde startups respaldadas por capital de riesgo hasta pequeñas y medianas empresas en todo el mundo. Con la misión de empoderar a las empresas con soluciones financieras más eficientes y rentables a nivel mundial, Jeeves combina tecnología financiera de vanguardia con una experiencia excepcional del equipo para transformar el panorama financiero empresarial. Jeeves ha sido reconocida como una de las 50 startups más prometedoras de The Information en 2023, así como una de las mejores empresas de Y Combinator 2021-2023 y ganó el premio "Fintech del Año" en los European Fintech Awards.

Desde su graduación de Y Combinator en 2020, Jeeves ha recaudado con éxito más de 380 millones de dólares y cuenta con el respaldo de inversores de clase mundial, incluyendo Andreessen Horowitz, Y Combinator, CRV, Tencent, Stanford University, Clocktower Ventures y fundadores de más de 15 unicornios, incluyendo a David Velez (Nubank), Carlos Garcia (Kavak) y Sebastián Mejía (Rappi).

Jeeves extiende crédito a miles de empresas en América Latina y más allá, y la calidad de esas decisiones depende de la calidad de nuestros datos. Nuestro equipo de Crédito y Análisis tiene una hoja de ruta clara: monitoreo de cartera confiable, mejores modelos de riesgo y decisiones de crédito más automatizadas. Todo depende de establecer correctamente nuestra base de datos: conectar y mantener fuentes de datos externas y limpiar los consentimientos de datos de los clientes, y hoy ese trabajo compite con la ejecución diaria por las mismas pocas personas.

Estamos buscando un Analista de Negocios Senior práctico para ser responsable de esa base y construir sobre ella. En tus primeros meses, liderarás el trabajo para conectar y validar datos externos (buró, bancarios, de finanzas abiertas y datos fiscales), limpiar los registros de consentimiento para que podamos utilizar esos datos de manera confiable y convertir procesos manuales en procesos repetibles. A partir de ahí, utilizarás esos datos para dar forma a la política de crédito: criterios de suscripción, estrategias de límites de crédito, monitoreo de cartera y señales de advertencia temprana que nos ayuden a detectar pérdidas antes de que ocurran.

Este es un rol de contribuyente individual senior para alguien que le gusta trabajar con los datos. Colaborarás estrechamente con ciencia de datos, ingeniería, producto, cobranzas y ventas, y tu trabajo dará forma directamente a cómo Jeeves toma decisiones de crédito a medida que escalamos. No es un rol de gestión de personas en la actualidad.

Ubicación: Esta es una posición remota a tiempo completo. #LI-REMOTE

Lo que harás

• **Fundación de Datos**
• Liderar la integración y validación de fuentes de datos externas: burós de crédito, datos bancarios y de finanzas abiertas, datos fiscales y financieros, colaborando con ingeniería en tuberías y calidad de datos.
• Ser responsable de la limpieza de los consentimientos de datos de los clientes y conexiones para que los datos externos puedan ser extraídos y actualizados de manera confiable y de acuerdo con los requisitos locales.
• Reemplazar procesos manuales de crédito y cartera con flujos de trabajo SQL/Python documentados y repetibles.
• Definir controles de calidad de datos y documentación para que el equipo pueda confiar en lo que está analizando.

• **Política y Estrategia de Crédito**
• Utilizar datos internos de rendimiento y datos externos para desarrollar y refinar criterios de suscripción y estrategias de límites de crédito.
• Diseñar estrategias de gestión de clientes, incluyendo aumentos, disminuciones y reinstalaciones de líneas de crédito.
• Identificar clientes de alto riesgo tempranamente y construir procesos para mitigar pérdidas.
• Colaborar con Ventas y Desarrollo de Negocios para que las estrategias de crecimiento se mantengan consistentes con la política de crédito de Jeeves.

• **Monitoreo de Cartera y Cobranzas**
• Definir KPIs de cartera y construir tableros para rastrear la salud de la cartera y el rendimiento de la estrategia.
• Construir señales de advertencia temprana y rutinas de monitoreo que señalen cuentas en deterioro.
• Proporcionar a Cobranzas la segmentación y los conocimientos de priorización que necesitan para mejorar la recuperación.
• Contribuir a la previsión de pérdidas y análisis de retorno ajustado al riesgo con Finanzas.

• **Modelos y Automatización**
• Aplicar métodos estadísticos (regresión logística, segmentación, agrupamiento) para descubrir factores de riesgo e informar la estrategia.
• Desarrollar, validar y monitorear modelos de riesgo crediticio.
• Ayudar a definir las reglas y requisitos de datos para la toma de decisiones de crédito automatizada con Producto e Ingeniería.
• Traducir los resultados del modelo en recomendaciones claras para el liderazgo de crédito y socios comerciales.

• **Trabajo con IA**
• Utilizar herramientas de IA para apoyar tu análisis y verificar sus resultados contra los datos fuente.
• Sugerir y ayudar a construir mejoras en nuestros flujos de trabajo de IA a medida que observes lo que funciona y lo que no.

**Requisitos Mínimos:**

• 3 a 7 años de experiencia en análisis de riesgo crediticio, con trabajo práctico en crédito comercial o de PYMEs en tarjetas, pagos, préstamos o una industria relacionada.
• SQL avanzado: puedes escribir tus propias consultas contra grandes conjuntos de datos desordenados y te sientes cómodo validando la calidad de los datos.
• Dominio de Python para análisis y modelado estadístico (regresión, segmentación, agrupamiento).
• Experiencia con control de versiones (por ejemplo, GitHub) para compartir y mantener código es un plus.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y asumir responsabilidades.
• Experiencia directa trabajando con fuentes de datos externas o alternativas (buró, bancarias, finanzas abiertas, fiscales o similares), idealmente incluyendo su integración o limpieza.
• Experiencia utilizando herramientas de IA como Claude, ChatGPT o Gemini en tu trabajo analítico, y curiosidad por utilizarlas más.
• Un historial de convertir análisis en un cambio de política o estrategia de crédito que se implementó, con resultados medibles.
• Comunicación escrita y verbal clara: puedes explicar un resultado de modelo o un problema de datos a un interesado no técnico.
• Fluidez profesional en inglés: Jeeves es una empresa global y el inglés es el idioma que utilizamos internamente para comunicarnos entre regiones.
• Capacidad para trabajar con una superposición significativa con los horarios laborales de América Latina.

**Calificaciones Preferidas:**

• Conocimiento de datos crediticios de América Latina y ecosistemas de finanzas abiertas (por ejemplo, México, Brasil, Colombia).
• Experiencia implementando, validando o monitoreando modelos de riesgo y puntuación junto a equipos de ciencia de datos.
• Experiencia apoyando estrategias de cobranzas o programas de advertencia temprana.
• Experiencia con herramientas de visualización como Tableau, Metabase, Claude Visualization Tools.
• Fluidez en español y/o portugués.
• Experiencia en una startup de alto crecimiento o fintech.