directohace 16 horasInclusión laboral
Analista Sr. de Conciliaciones de Pagos
Delivery Hero
Buenos Aires, Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Semi Senior2+ años
Empresa de tecnología busca un Analista Sr. de Conciliaciones para el equipo de Pagos, con experiencia en conciliación de transacciones, análisis de KPIs, coordinación con partners y mejora de procesos. Se requiere dominio de Excel avanzado, SQL y/o herramientas BI, y manejo fluido de inglés.
Descripción del puesto
Tenemos una oportunidad para vos: estamos buscando un Reconciliation Sr Analyst para nuestro equipo de Payments. ¿Qué esperamos? - Ejecutar y supervisar la conciliación diaria de transacciones con adquirentes, gateways y bancos. - Monitorear KPIs clave para detectar desvíos y accionar correcciones en tiempo real. - Coordinar con partners externos (procesadores, bancos, gateways) para resolver diferencias o incidentes. - Preparar reportes periódicos sobre performance e indicadores del área. - Analizar procesos de conciliación para proponer mejoras y automatizaciones. - Brindar soporte a otros equipos internos en temas relacionados con pagos, contracargos y devoluciones. Requisitos: - +2 años de experiencia en áreas de conciliaciones, operaciones o soporte en medios de pago (preferentemente en e-commerce, fintech o startups). - Conocimiento práctico del ecosistema de pagos (adquirencia, conciliación, contracargos, devoluciones). - Dominio de herramientas de análisis: Excel avanzado, SQL y/o herramientas BI (Looker, Tableau, PowerBI). - Experiencia con sistemas y herramientas como SAP, Simetrik y tableros Kanban (Jira, Trello, Asana o similares). - Estudiante avanzado en carreras como Licenciatura en Economía, Lic. en Administración de Empresas, Lic. En Sistemas, Estadística, Contador Público. - Manejo fluido de inglés. En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días. Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas. Conocé nuestros valores aquí. La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales. En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. #CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia
Responsabilidades
- Ejecutar y supervisar la conciliación diaria de transacciones con adquirentes, gateways y bancos.
- Monitorear KPIs clave para detectar desvíos y accionar correcciones en tiempo real.
- Coordinar con partners externos (procesadores, bancos, gateways) para resolver diferencias o incidentes.
- Preparar reportes periódicos sobre performance e indicadores del área.
- Analizar procesos de conciliación para proponer mejoras y automatizaciones.
- Brindar soporte a otros equipos internos en temas relacionados con pagos, contracargos y devoluciones.
Habilidades
Conciliación de transaccionesMonitoreo de KPIsAnálisis de procesosSoporte en temas de pagosContracargosDevolucionesProactividadResolución de problemasTrabajo en equipoComunicación
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