Managing Consultant – Performance Analytics Advisors & Consulting Services

Nuestra finalidad: Mastercard potencia economías y empodera a las personas en más de 200 países y territorios de todo el mundo. Juntos con nuestros clientes, estamos ayudando a construir una economía sostenible en la que todos puedan prosperar. Apoyamos una amplia gama de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, simples, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, asociaciones y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a las personas, empresas y gobiernos a alcanzar su máximo potencial.

Título y resumen: Consultor de Gestión - Especialistas en Análisis de Rendimiento y Servicios de Asesoramiento

Nuestra finalidad: trabajamos para conectar y potenciar una economía digital inclusiva que beneficie a todos, en todas partes, haciendo que las transacciones sean seguras, simples, inteligentes y accesibles. Utilizando datos seguros y redes, asociaciones y pasión, nuestras innovaciones y soluciones ayudan a individuos, instituciones financieras, gobiernos y empresas a alcanzar su máximo potencial. Nuestra cultura y todo lo que hacemos dentro y fuera de nuestra empresa se rige por nuestra decencia, o DQ. Cultivamos una cultura de inclusión para todos los empleados que respeta sus fortalezas individuales, puntos de vista y experiencias. Creemos que nuestras diferencias nos permiten ser un mejor equipo: uno que toma mejores decisiones, impulsa la innovación y ofrece mejores resultados comerciales.

Consultor, Servicios de Asesoramiento al Cliente, Datos y Servicios: Mastercard Data & Services proporciona análisis de datos de última generación y servicios a las empresas Fortune 500, gobiernos y organizaciones sin fines de lucro para tomar decisiones comerciales de varios millones de dólares y crecer en sus organizaciones. Nuestro equipo de Servicios de Asesoramiento al Cliente combina la consultoría de gestión tradicional con los ricos activos de datos de Mastercard y tecnologías internas para proporcionar a nuestros clientes conocimientos estratégicos poderosos y recomendaciones. Los asesores de Mastercard trabajan con una diversa base de clientes globales en diversas industrias, desde la banca y los pagos hasta el comercio minorista y las finanzas.

El grupo de Servicios de Asesoramiento al Cliente tiene cinco especializaciones: Análisis de Rendimiento, Estrategia y Transformación, Experimentación Empresarial, Marketing y Gestión de Proyectos. Nuestros consultores de Análisis de Rendimiento utilizan inteligencia artificial, aprendizaje automático y plataformas de inteligencia de negocios; desarrollan conocimientos y productos de última generación para nuestros clientes utilizando activos de datos de Mastercard, de clientes y de terceros.

Aplicar técnicas cualitativas y cuantitativas en nuestras aplicaciones empresariales (por ejemplo, Hadoop, Spark, Kafka, NiFi, Python, Impala y más) para ofrecer soluciones y productos que generen impacto comercial. Involucrarse en el diseño, implementación y escalado de soluciones analíticas para clientes de diversas industrias.

Se ofrecen puestos para estas diferentes especializaciones y niveles en publicaciones de empleo separadas. Por favor, aplique al puesto que mejor se adapte a sus antecedentes y experiencia. Si desea obtener más información sobre los diferentes niveles de carrera y especializaciones dentro de Advisory, visite la página web de especializaciones de Advisory Client Services.

Roles y

responsabilidades

• Liderar compromisos con clientes en una variedad de industrias y problemas
• Desarrollar estrategias y programas de análisis para clientes grandes, regionales y globales aprovechando soluciones de datos y tecnología para desbloquear el valor del cliente
• Poseer relaciones clave con partes interesadas de clientes de nivel medio a superior y evaluar de forma independiente la agenda del cliente, la cultura interna y la disposición al cambio
• Liderar al equipo para crear conocimientos e recomendaciones comerciales sólidas, y ofrecer presentaciones de clientes impactantes mientras se desarrollan las habilidades y funciones de los miembros del equipo
• Proporcionar liderazgo en la entrega de proyectos analíticos y diarios, y crear un entorno colaborativo e inclusivo para todos los niveles
• Colaborar con partes interesadas internas de Mastercard, incluyendo Desarrollo de Producto y Negocios para definir proyectos, crear soluciones relevantes para los clientes y construir el capital intelectual de la empresa
• Proporcionar capacitación, asesoramiento y mentoría en el trabajo a consultores junior

Calificaciones básicas

• Licenciado con experiencia en datos y análisis trabajando en proyectos de inteligencia comercial y/o análisis descriptivo, predictivo o prescriptivo
• Experiencia en la gestión de clientes o partes interesadas internas
• Capacidad para analizar grandes conjuntos de datos y sintetizar hallazgos clave
• Dominio de software de análisis de datos (por ejemplo, Python, R, SQL, SAS)
• Habilidades avanzadas en Word, Excel y PowerPoint
• Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido y con plazos ajustados
• Capacidad para comunicarse de forma efectiva en inglés y en el idioma de la oficina local
• Derecho a trabajar en el país donde se está aplicando y para visas de viaje según sea necesario por necesidades de viaje

Calificaciones preferidas

• Experiencia en la construcción, gestión y mantenimiento de estructuras de bases de datos
• Experiencia adicional en datos y análisis: marco de Hadoop y codificación utilizando Impala, Hive o Psypark
• Experiencia en generar nuevo conocimiento o crear soluciones innovadoras para una empresa
• Experiencia relevante en la industria
• Máster con especialización relevante como análisis avanzado, big data o disciplina matemática (no requerida)

Responsabilidad de Seguridad Corporativa

• Todas las actividades que involucran acceso a activos, información y redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización y, por lo tanto, se espera que cada persona que trabaja para o en nombre de Mastercard sea responsable de la seguridad de la información y debe:
• Cumplir con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard
• Asegurar la confidencialidad e integridad de la información a la que se accede
• Informar cualquier violación o brecha de seguridad de la información sospechada
• Completar todos los entrenamientos de seguridad periódicos obligatorios de acuerdo con las directrices de Mastercard.