Empresa de tecnología busca un Especialista en Ciclo de Vida para gestionar desvinculaciones de empleados, ofrecer soporte en relaciones laborales y asegurar el cumplimiento legal en LATAM. El rol es 100% remoto.
Acerca de Remote Remote está resolviendo el mayor desafío de las organizaciones modernas: navegar el empleo global de manera complaciente y sencilla. Hacemos posible que empresas de todos los tamaños recluten, paguen y administren equipos internacionales. Con nuestros valores fundamentales en el corazón y una cultura de trabajo enfocada en el futuro, nuestro equipo trabaja incansablemente en problemas ambiciosos, de forma asincrónica, en todo el mundo. Puedes encontrar a los Remoters trabajando desde 6 continentes diferentes (¡solo falta la Antártida!) y todos nuestros puestos son completamente remotos. Con la Innovación como uno de los valores fundamentales, hemos incorporado capacidades de Automatización e IA en los requisitos de cada puesto. Animamos a cada miembro del equipo de Remote a aportar sus talentos, experiencias y cultura para ayudarnos a construir la mejor plataforma de RR. HH. de su clase. Si eres enérgico, curioso, motivado y ambicioso, sé parte de nuestro mundo. ¡Postúlate ahora y define el futuro del trabajo! Qué ofrece este trabajo Como extensión crítica de los equipos de RR. HH. de nuestros clientes, navegamos y asesoramos sobre los intrincados caminos del empleo global con una velocidad, experiencia y precisión inigualables. La visión del equipo de Ciclo de Vida en Remote no se trata solo de mantener el estándar de oro en las prácticas de RR. HH.; se trata de elevarlo, integrando soluciones tecnológicas de vanguardia y enriqueciendo las experiencias de los clientes en más de 80 países. En este equipo, tu trabajo influye directamente en nuestra capacidad para mantener y extender nuestra cobertura de cumplimiento, mejorar continuamente nuestros recorridos de clientes y aumentar significativamente nuestra capacidad operativa. No solo eres parte de un equipo; estás a la vanguardia de la configuración del futuro del trabajo, asegurando que cada interacción sea rápida, intuitiva y profundamente impactante. Sumérgete en un rol donde tu pasión por la innovación, tu compromiso con la excelencia y tu impulso para marcar una diferencia global se alinean con nuestra misión de empoderar a las organizaciones de todo el mundo para emplear a cualquier persona, en cualquier lugar, de manera complaciente. El Especialista en Ciclo de Vida, Relaciones Laborales y Transiciones, gestiona las salidas de empleados para los empleados externos de Remote, con un enfoque en el cumplimiento legal y la prestación de un servicio al cliente excepcional. Además, el especialista brinda soporte de primer nivel en Relaciones Laborales, guiando a los clientes a través de inquietudes en el lugar de trabajo y coordinando los recursos apropiados cuando sea necesario. Como parte de un equipo más grande de Ciclo de Vida de Empleados, también se espera que el Especialista contribuya a la mejora de procesos e iniciativas en línea con los objetivos y valores estratégicos de Remote. Qué aportas - Experiencia como Asesor de RR. HH. o Socio de Negocios de RR. HH., con competencias generales de RR. HH. y exposición a lo largo del ciclo de vida del empleado. - Experiencia comprobada con una sólida trayectoria en la gestión de salidas voluntarias e involuntarias (terminaciones) con cuidado, sensibilidad y cumplimiento legal; y en la prestación de soporte y orientación integral de RR. HH. sobre leyes y regulaciones laborales, que abarcan diversas jurisdicciones. - Capacidad para interpretar y aplicar instrumentos industriales, analizar problemas complejos de RR. HH., realizar investigaciones, proporcionar soluciones prácticas y comunicar eficazmente recomendaciones a clientes y partes interesadas internas al operar en entornos ambiguos y desconocidos. - Comprensión básica de los principios de relaciones laborales, enfoques de disciplina progresiva y fundamentos de investigación en el lugar de trabajo. - Excelentes habilidades de comunicación, influencia, gestión de conflictos y negociación, con la capacidad de liderar conversaciones difíciles con confianza hacia un resultado positivo, a menudo donde las partes tienen intereses contrapuestos, manteniendo la profesionalidad y la estricta confidencialidad. - Dominio (avanzado) a nivel de negocios del inglés escrito y hablado, y se considerarán idiomas adicionales como un plus. - Aptitud y apetito por innovar y optimizar procesos, identificando e implementando continuamente oportunidades de automatización y defendiendo las mejores prácticas. - Eficiencia en las operaciones, con conciencia de la importancia de la teneduría de registros exhaustiva y la integridad de los datos. - Habilidades tecnológicas, con la capacidad de colaborar con éxito de forma asincrónica en diversas herramientas y adaptarse a sistemas nuevos y en evolución. - Capacidad para trabajar de forma autónoma y cohesionada en un equipo internacional en un entorno remoto, rápido y asincrónico con múltiples prioridades. Disposición para trabajar en horarios flexibles según sea necesario. - Proactividad y automotivación con un fuerte sentido de propiedad y responsabilidad. Responsabilidades clave Finalización de empleo (Offboarding) - Gestionar y resolver salidas de empleados de extremo a extremo (offboardings) en múltiples jurisdicciones internacionales, incluidas las regiones AMER, EMEA y APAC, priorizando una experiencia de offboarding superior para los clientes de Remote y sus empleados. - Proporcionar orientación sólida y gestionar las solicitudes de los clientes sobre diversos asuntos de RR. HH., incluyendo, entre otros, procedimientos de terminación, renuncia y transferencia, contratos de trabajo y procesos de despido, garantizando el cumplimiento legal y las mejores prácticas. - Liderar y facilitar reuniones con clientes y empleados externos, incluyendo, entre otras, reuniones de consulta de reducción de personal, audiencias administrativas, negociaciones en separaciones y acuerdos, brindando orientación sobre terminaciones y entregando resultados de terminación. - Influir y negociar resultados positivos en terminaciones complejas, equilibrando múltiples partes interesadas con intereses contrapuestos. - Enlace y coordinación con diversas partes interesadas internas y externas para garantizar el cumplimiento en las actividades de offboarding y auditorías, incluyendo, entre otros, nómina, asesoría legal, organismos gubernamentales y sindicatos. - Redactar, adaptar y administrar todos los documentos de terminación y suplementarios con precisión y atención al detalle, asegurando que los registros de los empleados se mantengan con estricta adherencia a las regulaciones de privacidad y confidencialidad. - Procesar el offboarding en la plataforma HRIS interna de Remote, colaborando con diversas partes interesadas internas, como Customer Success, Legal, Payroll, Benefits, Time and Attendance, entre otras verticales, para garantizar que todos los aspectos de la salida del empleado se administren de manera correcta y rápida. - Ser el experto en la materia y responder a consultas internas y externas sobre todos los asuntos de offboarding en conjunto con las partes interesadas internas de Relaciones Laborales. - Guiar a los clientes a través de los recursos y guías de Relaciones Laborales de Remote, ayudándoles a comprender las políticas y procesos aplicables. - Realizar una evaluación preliminar de las inquietudes en el lugar de trabajo, identificando los hechos clave y las regulaciones locales aplicables. - Coordinar con partes interesadas internas y externas para garantizar el manejo apropiado de los asuntos de relaciones laborales. - Apoyar a los clientes en la comprensión de los enfoques de disciplina progresiva y los requisitos de documentación. - Monitorear los casos de relaciones laborales en curso, asegurando el seguimiento oportuno y la coordinación con las partes interesadas relevantes. - Identificar activamente oportunidades y contribuir a la mejora de procesos, automatización, desarrollo de productos y la experiencia general del cliente y del empleado a través de los procesos de offboarding y relaciones laborales. Prácticos - Reportarás a: Gerente de Ciclo de Vida del Empleado, Relaciones Laborales y Transiciones - Equipo: Ciclo de Vida, Relaciones Laborales y Transiciones - Ubicación: Damos la bienvenida a todos a postularse para este puesto, pero daremos prioridad a las solicitudes de las siguientes ubicaciones, ya que alentamos a nuestros equipos a diversificarse. - Fecha de inicio: Lo antes posible Proceso de solicitud 1. Entrevista con reclutador 2. Prueba 3. Entrevista con futuro gerente 4. Entrevista con miembros del equipo (sin gerentes presentes) 5. Entrevista Bar Raiser 6. Oferta 7. Verificación previa de empleo Beneficios Nuestros beneficios y ventajas completas se explican en nuestro manual en remote.com/r/benefits. Como empresa global, cada país funciona de manera diferente, pero algunos beneficios/ventajas son para todos los Remoters: - trabajar desde cualquier lugar - tiempo libre remunerado flexible - horarios de trabajo flexibles (somos asincrónicos)
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