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Learner Engagement Senior Analyst

Senior4+ años

Se busca un Learner Engagement Senior Analyst para el Global Shared Services de Wyndham, cliente de Adecco. El rol implica diseñar, ejecutar y optimizar la experiencia del aprendiz, impulsando la comunicación, el branding y la participación en programas de capacitación, combinando estrategia, creatividad, análisis de datos y storytelling.

Descripción del puesto

BUSCAMOS TALENTOS,

¡EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDO!

Si te interesa desarrollarte como Learner Engagement Senior Analyst en el equipo del nuevo Global Shared Services de nuestro cliente Wyndham ¡desafíate a vos mismo y crea tu futuro!

¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN?

El rol será responsable de diseñar, ejecutar y optimizar la experiencia del aprendiz, impulsando la comunicación, el branding y la participación en los programas de capacitación, tanto para colaboradores corporativos como para franquiciados. Se trata de una posición que combina estrategia, creatividad, análisis de datos y storytelling, con alto impacto en la adopción y el éxito de las iniciativas de aprendizaje.

¿CUÁLES SERAS TUS RESPONSABILIDADES?

  • Diseñar, desarrollar y mantener el branding e identidad de los programas de Wyndham University.
  • Crear y distribuir comunicaciones learner‑facing (digitales, visuales y escritas) para programas e iniciativas de capacitación.
  • Gestionar contenido, diseño y experiencia de usuario en plataformas de aprendizaje (websites, LMS, páginas internas).
  • Diseñar y ejecutar campañas de engagement para aumentar la participación y resolver problemas de baja adopción.
  • Analizar datos de participación y feedback de aprendices para elaborar narrativas claras e insights accionables.
  • Liderar iniciativas de mejora continua en engagement, efectividad de comunicaciones y experiencia del usuario.
  • Colaborar en programas corporativos de gran escala (eventos, conferencias, iniciativas globales) asegurando visibilidad de WU.
  • Gestionar proveedores externos y materiales asociados a la experiencia del aprendiz (diseño, giveaways, recursos visuales).

¿QUÉ VALORAMOS DE TU PERFIL?

  • 4 a 6 años de experiencia en learner engagement, learning communications, learning marketing, instructional support o roles similares.
  • Formación universitaria preferentemente en Comunicación, Marketing, Learning Design, Instructional Technology o carreras afines.
  • Experiencia en diseño de comunicaciones multicanal (digital, web, visual y escrita).
  • Capacidad para transformar datos cuantitativos y cualitativos en insights y storytelling efectivo.
  • Experiencia gestionando contenido en plataformas digitales, LMS o sistemas de gestión de contenidos.
  • Fuerte orientación a la experiencia del usuario, usabilidad y engagement.
  • Inglés avanzado (oral y escrito) para interacción frecuente con equipos de EE. UU.
  • Experiencia en entornos de Shared Services o soporte a procesos de RR. HH. de EE. UU. es un plus.

¿QUE TE OFRECEMOS?

  • Lugar de trabajo: CABA
  • Modalidad: Híbrido
  • Horario: Central
  • Beneficios corporativos

Somos Adecco Argentina una compañía con más de 30 años de experiencia que conecta empresas con talentos, brindando soluciones integrales de Recursos Humanos y buscamos talentos, ¡COMO VOS! Nuestro compromiso, es la #diversidad e #igualdad de oportunidades somos una empresa inclusiva. Cuando sos parte de nuestros procesos, solo cuentan tus méritos, logros y capacidades, lo hacemos pensando en vos como persona. Participar de nuestros procesos de selección no tiene ningún costo para vos candidato/a, trabajar con vos es parte de nuestro compromiso y tarea con la comunidad. Postúlate y participa en una oferta de empleo nuestra. El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece. Ciudad de Buenos Aires: ley de búsqueda laboral equitativa - Ley 6471

Responsabilidades

  • Diseñar, desarrollar y mantener el branding e identidad de los programas de Wyndham University.
  • Crear y distribuir comunicaciones learner-facing (digitales, visuales y escritas) para programas e iniciativas de capacitación.
  • Gestionar contenido, diseño y experiencia de usuario en plataformas de aprendizaje (websites, LMS, páginas internas).
  • Diseñar y ejecutar campañas de engagement para aumentar la participación y resolver problemas de baja adopción.
  • Analizar datos de participación y feedback de aprendices para elaborar narrativas claras e insights accionables.
  • Liderar iniciativas de mejora continua en engagement, efectividad de comunicaciones y experiencia del usuario.
  • Colaborar en programas corporativos de gran escala (eventos, conferencias, iniciativas globales) asegurando visibilidad de WU.
  • Gestionar proveedores externos y materiales asociados a la experiencia del aprendiz (diseño, giveaways, recursos visuales).

Skills requeridas

BrandingComunicaciónGestión de contenidoDiseño UXGestión de plataformas de aprendizajeDiseño de campañasEngagementAnálisis de datosStorytellingGeneración de insightsLiderazgo de iniciativasMejora continuaColaboración interdepartamentalGestión de proveedoresDiseño de comunicaciones multicanalPensamiento estratégicoCreatividadOrientación al usuario