Directo de la empresahace 7 meses
IT Support Analyst - Remoto
Growuphr
Remoto · Tiempo completo · Semi Senior
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Se busca un Analista de Soporte IT para trabajar 100% remoto desde Argentina, brindando soporte técnico a usuarios internos, incluyendo personal ejecutivo, y comunicándose diariamente con equipos en EE.UU.
Por qué aplicar
Ideal para profesionales con experiencia en soporte técnico y buen nivel de inglés que buscan trabajar de forma remota con una empresa internacional.
Descripción del puesto
Una empresa con sede en EE. UU. busca un Analista de Soporte de TI para unirse a su equipo de forma 100% remota desde Argentina. El rol se enfoca en el soporte técnico diario para usuarios internos, incluyendo personal de alto nivel ejecutivo.
Requisitos
- Experiencia en resolución de problemas de Windows.
- Experiencia práctica utilizando sistemas de ticketing (Jira o similar).
- Experiencia previa en soporte a ejecutivos.
- Mentalidad proactiva y capacidad para trabajar de forma independiente.
- Inglés avanzado/fluido (obligatorio).
Se valorará
- Experiencia en resolución de problemas de iOS.
- Experiencia creando o mejorando documentación y procesos.
- Conocimientos básicos o experiencia con Active Directory.
Beneficios
- Puesto 100% remoto.
- Trabajo cercano con equipos de EE. UU.
- Oportunidades de aprendizaje y crecimiento en un entorno internacional.
- Puesto estable con impacto real en el día a día.
Responsabilidades
- Soporte técnico diario para usuarios internos
- Soporte a stakeholders de nivel ejecutivo / VIP
- Comunicación diaria con equipos en EE.UU.
Habilidades
Troubleshooting de WindowsUso de sistemas de ticketing (Jira o similar)Soporte a ejecutivos / VIPProactividadCapacidad de trabajo independienteProactividadCapacidad de trabajo independiente
Beneficios
- 100% remote role
- Work closely with US-based teams
- Learning and growth opportunities in an international environment
- Stable position with real day-to-day impact