IT Support Analyst
Analista de soporte IT para empresa estadounidense, 100% remoto desde Argentina. Se requiere experiencia en soporte técnico, inglés avanzado y uso de sistemas de tickets.
Ideal para profesionales con experiencia en soporte técnico y buen nivel de inglés que buscan trabajar de forma remota con una empresa internacional.
Descripción del puesto
Una empresa con base en EE. UU. busca un Analista de Soporte de TI para unirse a su equipo de forma 100% remota desde Argentina. El rol se enfoca en el soporte técnico diario para usuarios internos, incluidos los interesados de nivel VIP / Ejecutivo. Es obligatorio tener un inglés fluido (comunicación diaria con equipos con base en EE. UU.). Requisitos: - Experiencia en la resolución de problemas de Windows. - Experiencia práctica en el uso de sistemas de emisión de tickets (Jira o similar). - Exposición previa al Soporte VIP / Ejecutivo. - Mentalidad proactiva y capacidad para trabajar de forma independiente. - Inglés avanzado / fluido (obligatorio). Se valorará: - Resolución de problemas de iOS. - Experiencia en la creación o mejora de documentación y procesos. - Conocimientos básicos o experiencia con Active Directory. Beneficios: - Rol 100% remoto. - Trabajar en estrecha colaboración con equipos con base en EE. UU. - Oportunidades de aprendizaje y crecimiento en un entorno internacional. - Posición estable con impacto diario real.
Skills requeridas
Beneficios
- 100% remoto
- Oportunidades de crecimiento y aprendizaje en un entorno internacional
- Posición estable con impacto diario