Directo de la empresahace 1 día
Gerente de Ventas Internas
Gerencial0.5+ años
EUR 900 – 1.400bruto mensual
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Kodland busca un Gerente de Ventas Internas para gestionar clientes existentes, realizar ventas y retención, y construir relaciones. Requiere italiano nativo/fluido, inglés B2+, y experiencia previa en roles de ventas B2C o similares.
Descripción del puesto
Somos una escuela de programación online internacional para niños y jóvenes. Enseñamos en más de 40 países, nuestra comunidad cuenta con más de 30.000 estudiantes y nuestro equipo está formado por más de 700 tutores profesionales. Nuestro objetivo es proporcionar a los jóvenes las habilidades digitales más demandadas y mostrarles cómo una computadora puede convertirse en una herramienta poderosa para el desarrollo, la creatividad y su futura carrera. Kodland crece dinámicamente y se expande a nuevos mercados en todo el mundo. Qué harás: - Gestionar una cartera de clientes existentes a lo largo de su trayectoria de aprendizaje, asegurando un alto compromiso y retención a largo plazo. - Realizar actividades de ventas y retención salientes por teléfono, WhatsApp, correo electrónico y CRM para renovar paquetes de aprendizaje. - Construir relaciones sólidas con los clientes, comprender sus objetivos y recomendar las soluciones de aprendizaje adecuadas. - Negociar ofertas, preparar propuestas personalizadas y cerrar renovaciones, ventas adicionales y reactivaciones. - Mantener registros precisos del CRM y colaborar con los equipos de Customer Success, Teaching Operations y Finanzas. Qué necesitamos de vos: - Italiano nativo o fluido (hablado y escrito) — obligatorio. - Inglés B2+ para comunicación interna. - Mínimo 6 meses de experiencia en EdTech, SaaS, Customer Success, Account Management, Ventas B2C, Telemarketing, Retención o roles de ventas consultivas similares. - Sólidas habilidades en CRM (HubSpot, Salesforce o similar), manejo de objeciones y técnicas de cierre. Será un plus: - Experiencia trabajando de forma remota en un entorno internacional. - Comodidad trabajando en un entorno dinámico y basado en KPIs. Horario: - Full-time, 45 horas/semana (9h/día), entre las 09:00–20:00 hora de Italia, con flexibilidad para las horas pico de la tarde/noche. Por qué Kodland: - Pago mensual fijo de €900 + comisión basada en el rendimiento (hasta el 6% en niveles de ingresos). - Compensación mensual total típica: €950–1,400 — los de mejor rendimiento ganan más. - Cultura de equipo internacional, priorizando el trabajo remoto. - Oportunidades de crecimiento: capacitación y apoyo desde el primer día. - Sé parte de una misión que está cambiando la forma en que aprenden los niños. - ¡Únete a Kodland y ayuda a dar forma al futuro de la educación! Nota: este es un puesto de trabajo remoto, por lo que necesitarás tu propia computadora portátil, una conexión a Internet estable y un lugar tranquilo para trabajar. Después de la entrevista, se te pedirá que completes una prueba. Si tu solicitud se considera adecuada, recibirás un correo electrónico de nuestra parte en los próximos días invitándote a una entrevista. Por lo tanto, te animamos a revisar tu bandeja de entrada, incluida la carpeta de spam.
Responsabilidades
- Gestionar cartera de clientes existentes
- Realizar actividades de ventas y retención
- Construir relaciones con clientes
- Recomendar soluciones de aprendizaje
- Negociar ofertas y cerrar renovaciones/upsells/reactivaciones
- Mantener registros precisos en CRM
- Colaborar con equipos de Customer Success, Operaciones de Enseñanza y Finanzas
Habilidades
Manejo de objecionesTécnicas de cierreVentas consultivasOrientación al clienteConstrucción de relacionesNegociación
Beneficios
- Pago mensual fijo
- Comisión basada en rendimiento
- Equipo internacional
- Oportunidades de crecimiento
- Capacitación y soporte
- Ser parte de una misión educativa
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