Head of Talent Acquisition & Culture

Contratación Urgente - Las postulaciones se revisan de forma continua. El proceso de selección puede demorar hasta 4 semanas, pero se alienta a los primeros postulantes. ¿Listo para potenciar un equipo en crecimiento y dar forma a nuestro futuro?

En Hadley Designs, creemos que el aprendizaje debe ser disfrutable, atractivo y sin pantallas. Millones de padres y docentes confían en nuestras herramientas educativas, diseñadas de forma hermosa y alineadas con el desarrollo, para ayudar a los niños a crecer y prosperar. Como marca en rápido crecimiento, tenemos la misión de hacer que el aprendizaje sea significativo para las familias de todo el mundo. Buscamos un Director/a de People Operations & Recruiting para unirse a nuestro equipo y construir los sistemas que impulsarán nuestra próxima fase de crecimiento. Si te apasiona crear sistemas de personas escalables, potenciar equipos y cultivar una cultura que apoye el crecimiento personal y profesional, este rol ofrece una oportunidad única para generar un impacto significativo.

Acerca de Hadley Designs

Hadley Designs está redefiniendo la educación temprana con creatividad y propósito. Cada producto que creamos es dibujado a mano y diseñado por docentes, elaborado con cuidado para construir confianza y conexión. Nuestras herramientas sin pantallas ayudan a las familias y docentes a hacer que el aprendizaje sea divertido y significativo, nutriendo la curiosidad y la creatividad en los niños.

Nuestra Misión

Diseñamos productos sin pantallas en los que los padres puedan confiar para ayudar a sus hijos a aprender, crecer y alcanzar su máximo potencial. Creamos herramientas bellamente diseñadas y pedagógicamente sólidas que reemplazan el ruido y la distracción con conexión, curiosidad y aprendizaje real.

Nuestra Visión

Aspiramos a construir la marca infantil más confiable del mundo, presente en millones de hogares, remodelando la forma en que las familias aprenden, se conectan y crecen. Nuestros productos serán tan ampliamente utilizados y transmitidos que generaciones de niños crecerán aprendiendo de ellos y los elegirán nuevamente para sus propias familias.

Resumen del Rol

Como Head of Talent Acquisition & Culture, serás responsable de cómo Hadley Designs busca, evalúa y contrata al mejor talento global, y serás responsable del sistema de personas más amplio en el que ese talento se integra. Te asociarás con el liderazgo para diseñar el motor de reclutamiento que entregue consistentemente un embudo sólido para cada puesto vacante, y escalarás los sistemas de personas que mantienen unida a una organización remota y centrada en contratistas a medida que crece hacia los 100 millones de dólares y más allá. Este es un rol de liderazgo con 1 reporte directo (el People Operations Specialist) y propiedad de extremo a extremo de las funciones de talento y personas. Tus semanas tendrán un mayor enfoque en reclutamiento a corto plazo, pipelines activos, entrevistas estructuradas, proyectos de prueba, marca empleadora y un enfoque constante en People Operations (onboarding, marcos de desempeño, renovación de contratistas, habilitación de liderazgo).

Responsabilidades Clave

Talent Acquisition (el resultado #1 de este rol)

• Gestión del Pipeline de Reclutamiento: Buscar candidatos en LinkedIn, bolsas de trabajo, plataformas freelance y referencias; filtrar postulantes por señales de alerta, adecuación de competencias y alineación con el scorecard.
• Operaciones de Proyectos de Prueba y Entrevistas: Ejecutar proyectos de prueba, revisar entregas, realizar entrevistas grupales de primera ronda y gestionar la experiencia del candidato de extremo a extremo.
• Optimización de Canales de Búsqueda: Gestionar y optimizar los canales de búsqueda según el rendimiento; construir listas cortas de "contratación continua" para roles recurrentes de alto impacto.
• Marca Empleadora y Defensa de Glassdoor: Monitorear y gestionar reseñas de Glassdoor, organizar campañas de reseñas del equipo, solicitar feedback, señalar problemas, proteger la calificación de la marca.
• Métricas de Contratación e Informes de Embudo: Entregar informes semanales del pipeline de contratación desglosados por canal y rol; rastrear el rendimiento del embudo contra los KPIs.

People Operations

• Liderazgo de Sistemas de Personas: Diseñar e implementar sistemas para involucrar, incorporar y retener talento, alineados con los objetivos de crecimiento de la empresa.
• Diseño Organizacional y Planificación de Capacidad: Colaborar con el liderazgo para asegurar que la estructura organizacional y la planificación de la fuerza laboral satisfagan las necesidades cambiantes del negocio.
• Marcos de Desempeño y Desarrollo: Establecer expectativas de desempeño, marcos de evaluación y trayectorias de desarrollo que impulsen la rendición de cuentas y el crecimiento en toda la organización.
• Experiencia y Retención de Talento: Construir una experiencia consistente y profesional para el talento que refuerce el compromiso, la satisfacción y la retención de los empleados.
• Insights y Reportes de la Fuerza Laboral: Proporcionar insights y recomendaciones basadas en datos al liderazgo para guiar la toma de decisiones y mejorar la efectividad de la fuerza laboral.
• Asociaciones Externas: Colaborar con proveedores de servicios externos para mejorar y apoyar las operaciones de personas según sea necesario.

Cómo se Mide el Éxito

Talent Acquisition KPIs

• Tiempo promedio para cubrir puestos vacantes: menos de 45 días.
• Volumen semanal de postulantes por rol activo: más de 250 postulantes calificados.
• Informe semanal del pipeline de contratación por canal de búsqueda: 100% de finalización, a tiempo.
• Estudios de caso de candidatos completados disponibles para revisión por rol por semana: 15+.
• Calificación promedio de la empresa en Glassdoor: mantener un promedio de 4.5+ durante el año.

People Operations KPIs

• Implementación exitosa de sistemas de personas que apoyen directamente la capacidad de la empresa para escalar.
• Fuertes tasas de retención de empleados, con alto desempeño y compromiso.
• Mayor confianza del liderazgo en los sistemas de personas, preparación del talento y alineación organizacional.
• Operaciones de personas predecibles y escalables que contribuyen al crecimiento y éxito de la empresa.

Quién Eres

Eres un/a líder con fortaleza en reclutamiento y orientación a sistemas. Has cerrado contrataciones difíciles personalmente, no solo has gestionado un equipo que lo hizo. Te mueves rápido en un pipeline de búsqueda, puedes realizar una entrevista estructurada que brinde una lectura correcta de un candidato en 30 minutos, y te sientes igualmente cómodo/a defendiendo a la empresa en Glassdoor como construyendo un plan de onboarding de 90 días. Prosperas en un entorno rápido, remoto y centrado en contratistas, y tienes un historial tanto de cubrir puestos vacantes antes de lo previsto como de escalar los sistemas de personas que retienen el talento que incorporas.

Talent Acquisition / Recruiting (requisitos indispensables):

• 3-5+ años de experiencia en reclutamiento full-cycle, idealmente en organizaciones remotas o de e-commerce.
• Trayectoria comprobada en la contratación de roles en marketing, operaciones, Amazon, producto y liderazgo.
• Experiencia en la ejecución de entrevistas estructuradas, proyectos de prueba y entrevistas grupales.
• Familiaridad con stacks tecnológicos de reclutamiento: LinkedIn Recruiter, Workable, OnlineJobs.ph.
• Comodidad gestionando sistemas de contratación usando Notion, ClickUp o herramientas ATS ligeras.
• Sólida habilidad de escritura: descripciones de puestos claras, outreach convincente, comunicaciones directas con candidatos.
• Capacidad para manejar 5-10 roles activos a la vez sin caída en el proceso.
• Experiencia defendiendo la reputación de la marca y respondiendo a comentarios (ej. Glassdoor).
• Experiencia construyendo y ejecutando informes para métricas de contratación.

People Operations (requisitos indispensables)

• 5+ años de experiencia progresiva en RRHH o people operations, con responsabilidad de liderazgo.
• Título universitario en Recursos Humanos, Negocios o un campo relacionado.
• Experiencia directa operando equipos centrados en contratistas o distribuidos.
• Éxito demostrado en la construcción de sistemas de personas escalables y conformes.
• Sólida comprensión de la clasificación de contratistas, derecho laboral y mitigación de riesgos.

¿Por qué Unirte a Hadley Designs?

• Construye la función de personas como una verdadera palanca de crecimiento que apoya directamente la ejecución y la escala.
• Colabora estrechamente con el liderazgo ejecutivo en la escala de la organización.
• Opera en un entorno de alta responsabilidad y enfoque en la ejecución.
• Flexibilidad remota con responsabilidad e influencia reales.
• Ayuda a dar forma a cómo una empresa moderna y en rápido crecimiento construye y retiene talento.

Aplica Hoy

Postúlate ahora y ayuda a hacer que el aprendizaje sea divertido, atractivo y sin pantallas para familias de todo el mundo.

P.D.: Si no recibes noticias nuestras dentro de las dos semanas posteriores a tu postulación, considera que esta es nuestra decisión de avanzar con otros candidatos, pero realmente apreciamos tu interés en Hadley Designs.

Por qué te Encantará Trabajar Aquí

• Impacto: Tu trabajo impactará directamente en cómo las familias experimentan el aprendizaje a través de la marca Hadley Designs.
• Cultura: Únete a un equipo apasionado y enfocado en la misión que valora la confianza, la creatividad y la colaboración.
• Flexibilidad: Disfruta de la libertad de un rol remoto con horarios de trabajo flexibles.

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Beneficios

• Entorno de trabajo remoto.
• Tiempo libre remunerado y feriados.
• Acceso a recursos de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Acceso gratuito a productos de Hadley Designs.
• Interacción regular con el liderazgo, incluyendo al CEO y CMO.
• Estabilidad de una marca familiar, fundada hace una década y enfocada en la misión.

Aplica Hoy

Si estás listo/a para generar un impacto significativo en una empresa en crecimiento que está dando forma al futuro del aprendizaje, postúlate ahora para unirte al equipo de Hadley Designs como nuestro Head of Talent Acquisition & Culture. Ayúdanos a crear un impacto duradero en familias, educadores y niños de todo el mundo.

P.D.: Si no recibes noticias nuestras dentro de las cuatro semanas posteriores a tu postulación, considera que esta es nuestra decisión de avanzar con otros candidatos, pero realmente apreciamos tu interés en Hadley Designs.