Directo de la empresahace 15 días

Head of Marketing / CMO

Buenos Aires, Buenos AiresRemoto · Tiempo completo

Director

Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.

Empresa de HR Tech SaaS busca un Head of Marketing / CMO para liderar un equipo global de marketing de más de 50 personas y ser responsable de la contribución de marketing a los ingresos a nivel mundial. Se requiere experiencia en B2B SaaS, liderazgo de equipos de marketing multidisciplinarios y expansión internacional.

Por qué aplicar

Si sos un líder de marketing con experiencia en B2B SaaS y querés escalar un equipo global de más de 50 personas, esta oportunidad en Humand es para vos. Podrás liderar la estrategia de marketing mundial y ser clave en el crecimiento de una empresa de HR Tech en expansión.

Descripción del puesto

Acerca de Humand Humand es una plataforma SaaS de tecnología de RR. HH. que ayuda a las empresas a construir culturas internas más sólidas a través de herramientas de compromiso, comunicación y desarrollo de empleados. Operamos en más de 50 países con más de 2 millones de usuarios activos y recientemente cerramos la Serie A más grande de la historia de América Latina. Estamos en pleno hipercrecimiento, escalando exponencialmente en LATAM, Brasil, EMEA y América del Norte. Contratamos a los mejores talentos que prosperan en ese entorno. El Rol Buscamos un Head of Marketing / CMO para liderar un equipo global de marketing de más de 50 personas y ser responsable de la contribución de marketing a los ingresos a nivel mundial. El núcleo de este rol es llevar al equipo de marketing al siguiente nivel. Hemos crecido rápido y el equipo responde, HISPAM está funcionando y Brasil está escalando rápidamente. La siguiente etapa es mantener ese ritmo mientras elevamos el nivel de la operación: madurar los procesos internos, un sistema de informes en el que el liderazgo pueda confiar, propiedad clara en todas las áreas y decisiones presupuestarias basadas en datos sólidos. El objetivo no es solo escalar más rápido, sino escalar de manera eficiente. Buscamos a alguien que haya liderado una organización de marketing con esta misma combinación de verticales —Growth, Paid Media, Product Marketing, Data & Analytics, Design, Multimedia, Web, Brand & Content, PR— y sepa cómo hacer que especialidades tan diferentes operen como un solo sistema con una dirección compartida. Reportarás directamente al CEO, te sentarás en la mesa de liderazgo junto a Ventas, Producto y Finanzas, y serás responsable de los números de marketing frente al directorio e inversores. Lo que gestionarás Responsabilidad y Medición de Ingresos - Serás responsable de la contribución de marketing al pipeline y al MRR en LATAM, Brasil, EMEA y América del Norte. - Serás responsable del modelo de atribución multi-toque: definir cómo medimos la contribución de ingresos por canal, mercado y tipo de campaña, y dirigirás al equipo de Data & Analytics que lo construye sobre nuestro data warehouse e infraestructura de HubSpot existentes. Tú estableces el modelo y el estándar de rigor, el equipo lo implementa. - Redefinirás el marco de medición de todo el embudo: qué pocas métricas por área de marketing anticipan realmente los ingresos, cómo se conectan con las demos y el MRR, y qué dejamos de medir. - Establecerás cómo medimos el "dark funnel" —PR, marca y offline— para que las decisiones de inversión no estén sesgadas hacia lo que sea rastreable. - Serás responsable de los informes para el directorio e inversores: construirás el sistema que muestre las métricas que le importan al directorio en tiempo real, definirás la cadencia y asistirás a cada reunión de directorio con las causas, palancas y plazos detrás de cada número. Estrategia y Planificación - Serás responsable de la estrategia global de marketing y su traducción en planes regionales en cuatro regiones y más de 50 países. - Construirás el modelo de proyección que conecta la inversión con el resultado: cuánto presupuesto genera cuántas demos, con qué tasas de conversión y ciclo de ventas, y qué cantidad de personal necesita Ventas para absorberlas. Proporcionarás al CEO, al directorio y a Ventas números sobre los que puedan planificar. - Serás responsable de la asignación del presupuesto global entre paid media, marca, contenido, eventos y alianzas, y la defenderás con datos. Organización y Liderazgo - Liderarás, entrenarás y desarrollarás la organización de marketing: 58 personas en 11 sub-áreas —algunas con un gerente dedicado, otras aún coordinadas directamente—, con los gerentes de área reportándote a ti. Diseñarás la siguiente capa de la estructura: cómo agrupar las áreas bajo roles de coordinación y quién está listo para liderar más allá de su propia especialidad. Acertar en esto desde el principio es una de las decisiones de mayor apalancamiento en el rol. - Finalizarás la maduración de nuestro modelo matricial (especialistas globales + equipos regionales): harás explícito qué es global y qué es regional, cerrarás las transferencias de responsabilidad actualmente en transición y eliminarás el trabajo duplicado y la coordinación lenta entre áreas. - Construirás el sistema de OKR y KPI por vertical, hasta el nivel individual —incluyendo áreas creativas y de servicio (Diseño, Multimedia, Web, Product Marketing) donde las métricas basadas en resultados no funcionan. Debe sobrevivir a los cambios de prioridades cada trimestre. - Definirás niveles, bandas salariales y trayectorias profesionales en especialidades de marketing que tienen poco en común entre sí —con una estructura de niveles compartida y criterios de evaluación específicos de cada especialidad, incluyendo trayectorias de crecimiento para especialistas que no desean gestionar. - Liderarás como un operador "AI-first": establecerás los criterios sobre dónde pertenece la IA y dónde no, y rediseñarás procesos y roles a su alrededor en lugar de superponer herramientas sobre flujos de trabajo antiguos. Tenemos una función dedicada de IA y Automatizaciones para construirla —lo que necesitas de ti es el juicio sobre dónde está el apalancamiento. El mandato es aumentar la producción y la eficiencia sin recurrir a más personal. Colaboración Interfuncional - Te asociarás con el Head of Sales en una hoja de ruta conjunta MKT-Ventas: calidad de leads, SLAs, traspaso, habilitación y una definición compartida de oportunidad calificada. - Trabajarás con Finanzas en presupuesto, pronóstico y disciplina de CAC/LTV. - Establecerás el posicionamiento y la estrategia de marketing de producto junto con Producto y el CTO: lanzamientos, mensajes y narrativa competitiva. El equipo de Product Marketing ejecuta —tú eres responsable de la dirección y la alineación con la hoja de ruta de Producto. Lo que buscamos - Múltiples años en marketing B2B SaaS, liderando una organización de marketing de más de 40 personas en múltiples regiones. - Experiencia liderando una organización de marketing multi-vertical —Growth, Paid Media, Product Marketing, Data & Analytics, Design, Multimedia, Web, Brand & Content—, no solo un equipo de performance o de marca. Has tenido especialidades tan diferentes reportándote y sabes cómo establecer dirección y estándares para cada una. - Experiencia comprobada operando en nuestros mercados —HISPAN, Brasil, EMEA y América del Norte—, incluyendo liderar la expansión en al menos uno de ellos desde fuera de la región. Sabes qué falla y qué funciona. - Experiencia comprobada dirigiendo la construcción de un modelo de atribución multi-toque en B2B SaaS —has definido uno, liderado el equipo que lo implementó, iterado sobre él y defendido decisiones presupuestarias basadas en él ante un CEO o directorio. - Experiencia construyendo un modelo de proyección financiera para marketing: inversión → demos → pipeline → ingresos, con las implicaciones de personal para Ventas. - Experiencia gestionando informes para directorio e inversores para marketing: sabes qué mira un directorio de Serie A/B y has defendido métricas que quedaron por debajo de lo planeado. - Experiencia diseñando y gestionando una organización de marketing matricial (especialistas globales + equipos regionales), incluyendo la decisión de qué es centralizado y qué es local. - Experiencia comprobada construyendo la infraestructura de personas de una organización de marketing: OKRs hasta el nivel individual tanto para áreas cuantitativas como creativas/de servicio, marcos de niveles, bandas salariales y trayectorias profesionales. - Capacidad demostrada para identificar y desarrollar líderes —incluyendo la promoción de especialistas a roles que abarcan disciplinas más allá de las suyas. - Mentalidad "AI-first" a nivel de proceso, no de herramienta. Has reestructurado flujos de trabajo, roles o equipos en torno a la IA y puedes mostrar la eficiencia que produjo. Esto no es opcional. - Un historial de profesionalización de una operación de marketing: procesos, documentación, cadencia de informes y rituales de toma de decisiones que se mantengan a medida que el equipo crece. - Profunda fluidez en HubSpot, entornos de BI/data warehouse, GA4 y el ecosistema de paid media (Google, LinkedIn, Meta) —lo suficiente para establecer dirección y desafiar el análisis de tu equipo, no para ejecutar las campañas o construir los dashboards tú mismo. - Inglés fluido, escrito y hablado + español y/o portugués. Deseable - Experiencia escalando a APAC. - Experiencia en HR tech, o vendiendo a compradores de RR. HH./Personas/Comunicaciones Internas. - Experiencia con movimientos PLG o híbridos PLG + ventas. Por qué este rol - Eres responsable de marketing de principio a fin para una empresa en un punto de inflexión histórico —la Serie A más grande de América Latina—, con el equipo, el presupuesto y la infraestructura de datos ya en su lugar. - Una organización de 58 personas que ya está construida y funcionando: estás escalando y afinando un motor, no empezando desde cero. - Línea de reporte directo al CEO, un asiento en la mesa de liderazgo y responsabilidad real sobre el número de ingresos. - Remoto-first, con un equipo global en LATAM, Brasil, Europa y América del Norte. - Los mejores talentos trabajan con los mejores talentos. Hemos construido uno de los equipos de marketing más fuertes de la región —este rol decide hasta dónde llegará. 💡 Nuestra misión es empoderar a las personas en el trabajo, haciéndolas más felices y exitosas. 🌟 Nuestro propósito: Llevar felicidad al mundo del trabajo. Conoce más sobre nosotros en: humand.co/es/

Responsabilidades

Liderar la organización de marketing global (58 personas)
Definir y ejecutar la estrategia global de marketing
Gestionar el presupuesto global de marketing
Establecer modelos de medición de ingresos y atribución
Diseñar la estructura organizacional y los planes de carrera
Colaborar con Ventas, Finanzas y Producto
Impulsar la adopción de IA en los procesos de marketing
Profesionalizar las operaciones de marketing

Habilidades

Liderazgo de equipos de marketingEstrategia de marketing globalGestión de presupuesto de marketingMedición de ingresosAtribución multi-touchReportes a directorio e inversoresGestión de organizaciones matricialesDesarrollo de OKRs y KPIsGestión de personasMentalidad AI-firstColaboración interfuncionalPosicionamiento de productoEstrategia de producto marketingLanzamiento de productosNarrativa competitivaLiderazgoCoachingDesarrollo de talentoToma de decisiones basada en datosComunicaciónVisión estratégicaAdaptabilidad

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