Directo de la empresahace 1 día
Especialista en Flujos de Trabajo de Crecimiento, Performance y Pago
Kraken Com
Remoto · Tiempo completo
Senior4+ años
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Empresa de infraestructura financiera busca un especialista en flujos de trabajo de crecimiento para definir y automatizar estrategias de marketing de pago, trabajando con IA y equipos de ingeniería.
Descripción del puesto
CONSTRUYENDO EL FUTURO DE LAS FINANZAS ABIERTAS Payward, la empresa matriz detrás de Kraken, NinjaTrader, Breakout, xStocks, Payward Services y CF Benchmarks, ha pasado los últimos 15 años construyendo una de las plataformas de infraestructura financiera más modernas y accesibles a nivel mundial de la industria, diseñada para promover un sistema financiero abierto y global. Antes de postularte, te animamos a explorar nuestra página de cultura https://www.kraken.com/culture para entender qué nos impulsa y cómo trabajamos. EL EQUIPO Fundada en 2011, Kraken es una de las plataformas de criptomonedas más antiguas del mundo, confiada por más de 10 millones de personas e instituciones en todo el mundo. Ofrece trading spot, margen, futuros, staking y servicios OTC, con productos diseñados tanto para inversores individuales como para clientes institucionales. El marketing de rendimiento se está reconstruyendo desde cero. Los procesos manuales de gestión de pujas, iteración creativa, asignación de presupuestos y segmentación de audiencias están siendo reemplazados por sistemas de agentes que detectan señales, toman decisiones y ejecutan continuamente, aprendiendo de cada resultado. Esto no es una mejora incremental. Es un modelo diferente. Como Growth Workflow Specialist (Performance & Paid Growth), te sitúas en la intersección de la experiencia en crecimiento de pago y el pensamiento de sistemas de IA. Eres el experto en el dominio que hace que la automatización sea inteligente. Los ingenieros construyen lo que especificas. Los agentes ejecutan lo que diseñas. Tu trabajo es definir la lógica, qué señales importan, qué decisiones deben automatizarse, qué salvaguardas deben existir, cómo es el ciclo de retroalimentación creativa a través de los canales de pago, y luego trabajar junto al equipo de desarrollo para hacerlo realidad. Si bien tu enfoque principal es el rendimiento y el crecimiento de pago, también contribuirás a automatizar otras palancas de crecimiento, incluyendo CRO, incentivos, referidos y flujos de trabajo multicanal, a medida que el motor se expanda. La experiencia en el dominio es tu ancla. El pensamiento de sistemas es lo que lo escala. Este puesto es para alguien que ha gestionado el crecimiento a escala y se ha encontrado preguntándose constantemente por qué hacemos esto manualmente. Si has sentido el techo de lo que el crecimiento de pago operado por humanos puede lograr y quieres construir el sistema que lo rompa, este es tu puesto. LA OPORTUNIDAD - Definir y especificar flujos de trabajo de automatización para el crecimiento de pago, desde la detección de fatiga creativa hasta la reasignación de presupuestos, la optimización de la mezcla de canales a nivel geográfico y el procesamiento de señales de audiencia. - Trabajar directamente con el equipo de desarrollo para traducir tus especificaciones de flujo de trabajo en automatizaciones de agentes funcionales. - Realizar control de calidad de los resultados de los agentes, revisar lo que produce el sistema, identificar dónde falla y definir las correcciones que lo mejoran. - Refinar variantes de creatividades y copys generadas por la capa creativa de IA, aplicando juicio de dominio a lo que funcionará antes de que los datos lo confirmen. - Definir las entradas de la base de conocimiento para los agentes de crecimiento de pago, qué reglas, salvaguardas y lógica de campaña deben codificarse y mantenerse actualizadas. - Monitorear el rendimiento del flujo de trabajo y mejorar continuamente; este sistema se potencia con tu aporte, no se ejecuta solo. - Extender tu pensamiento de sistemas a otras palancas de crecimiento, CRO, incentivos, referidos y ciclo de vida, a medida que el motor se expande a través de las funciones de crecimiento. QUÉ APORTAS - Más de 4 años en crecimiento de rendimiento o de pago; has gestionado campañas a escala a través de los principales canales de pago y entiendes la mecánica en profundidad. - Pensamiento de sistemas: puedes mapear un flujo de trabajo de crecimiento como una serie de disparadores, decisiones, acciones y mediciones. Piensas en lógica, no solo en tácticas. - Comodidad con los datos: puedes leer un panel de rendimiento, interpretar la señal del ruido y definir para qué debe optimizar un agente. - Curiosidad en prompt engineering: no necesitas ser un ingeniero, pero estás dispuesto a aprender a comunicarte con sistemas de IA de manera precisa y mejorar sus resultados. - Sólida comunicación escrita: las especificaciones de flujo de trabajo que escribes se convierten en los planos que los ingenieros construyen. La claridad importa. - Alta iniciativa: defines el trabajo, no esperas a que te lo definan. DESEABLES - Experiencia con automatización de marketing, CRM o sistemas de mensajería de ciclo de vida. - Exposición a pruebas A/B y marcos de experimentación. - Experiencia en fintech, productos financieros de consumo o industrias reguladas. - Cualquier experiencia práctica con automatización de flujos de trabajo o herramientas de orquestación no-code. Salvo que se indique una fecha límite específica en la oferta de empleo, las postulaciones se aceptan de forma continua. Por favor, ten en cuenta que se permite a los postulantes tachar o eliminar información de su CV que identifique la edad, fecha de nacimiento o fechas de asistencia o graduación de una institución educativa. Consideramos postulantes cualificados con historial penal para empleo en nuestro equipo, evaluando a los candidatos de manera consistente con los requisitos de la Ordenanza de Oportunidades Justas de San Francisco. NUESTRO COMPROMISO Payward está impulsado por personas de todo el mundo y celebramos los diversos talentos, orígenes, contribuciones y perspectivas únicas que cada uno aporta. Contratamos por mérito, buscando personas con las habilidades, conocimientos y capacidades adecuadas para el puesto. Te animamos a postularte a roles en los que no cumplas completamente con los requisitos enumerados, especialmente si te apasiona o tienes conocimientos sobre cripto. Podríamos pedir a los candidatos que completen evaluaciones de habilidades relacionadas con el puesto o de estilo de trabajo como parte de nuestro proceso de contratación. Estas evaluaciones evalúan competencias relevantes para el rol y se aplican de manera consistente entre los candidatos para puestos similares. Los resultados se consideran junto con la experiencia y las entrevistas, y no son la única base para ninguna decisión de empleo. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, no toleramos la discriminación o el acoso de ningún tipo, ya sea por motivos de raza, etnia, edad, identidad de género, ciudadanía, religión, orientación sexual, discapacidad, embarazo, condición de veterano o cualquier otra característica protegida según las leyes federales, estatales o locales. Mantente conectado Síguenos en Twitter https://twitter.com/krakenfx Aprende en el Kraken Blog https://blog.kraken.com/#:~:text=Enter%20your%20email%20address Conecta en LinkedIn https://www.linkedin.com/company/kraken-exchange/ Aviso de Privacidad del Candidato https://www.kraken.com/legal/candidate-privacy-notice
Responsabilidades
- Definir y especificar flujos de trabajo de automatización para growth pago
- Traducir especificaciones de flujos de trabajo en automatizaciones de agentes
- QA de resultados de agentes y definición de correcciones
- Refinar variantes creativas y de copy generadas por IA
- Definir inputs de base de conocimiento para agentes de paid growth
- Monitorear rendimiento de flujos de trabajo y mejorar continuamente
- Extender el pensamiento de sistemas a otras palancas de crecimiento
Habilidades
Sistemas de pensamientoManejo de datosIngeniería de promptsComunicación escritaAlta agencia