Full-Cycle Sales Representative

Estamos buscando un Representante de Ventas de Ciclo Completo para ser la primera contratación dedicada de ventas en una empresa de B2B SaaS de rápido crecimiento que atiende a negocios de servicios de campo y operaciones. Serás responsable de todo el embudo de ventas de principio a fin: desde la respuesta a leads entrantes y la prospección saliente, hasta el descubrimiento, la demostración, la propuesta y el cierre. Este no es un rol de programación de citas. Serás el único representante de ventas reportando directamente al fundador. Esto significa tener plena responsabilidad sobre el pipeline, la higiene del CRM, la ejecución de SOP y el cierre, tanto de suscripciones de software como de paquetes de servicios profesionales. Si eres un cerrador comprobado que puede trabajar de forma independiente, seguir un proceso documentado sin necesidad de microgestión y asumir la propiedad genuina de los resultados de ingresos en un entorno de etapa temprana, este rol es una excelente opción.

Por qué querrás unirte

• Se te pagará en USD (quincenal: cada 15 y 30)
• Tiempo libre remunerado de acuerdo con la política de la empresa
• Observancia de feriados según las pautas de la empresa
• Configuración 100% remota para que puedas trabajar donde seas más productivo
• Este rol requiere disponibilidad durante el horario laboral de EE. UU.
• Incentivos financieros adicionales por cierres de servicios profesionales
• Primer contratación de ventas con acceso directo al fundador y verdadera influencia sobre cómo se construye la función de ventas
• Rol de alta propiedad con impacto directo en los ingresos y el crecimiento de la empresa

En qué trabajarás

Propiedad de Ventas de Ciclo Completo

• Poseer el ciclo completo de ventas desde la investigación y el contacto inicial hasta la calificación, demostración, propuesta, cierre y traspaso a onboarding.
• Involucrar a los leads entrantes de inmediato a través de llamadas, correos electrónicos y SMS según lo definido en el SOP de ventas; la rapidez en la respuesta es una expectativa firme.
• Realizar conversaciones de descubrimiento estructuradas que aborden problemas, herramientas actuales, proceso de decisión, cronograma y señales de presupuesto.
• Liderar demostraciones de productos con el apoyo del equipo de éxito del cliente.
• Enviar propuestas y cotizaciones, perseguir firmas y confirmar detalles de inicio para cada trato ganado.
• Cerrar tanto planes de suscripción de software como paquetes de servicios y onboarding.

Prospección Saliente

• Investigar cuentas objetivo y construir listas de llamadas proactivamente.
• Realizar llamadas y correos electrónicos salientes fríos y cálidos para agendar reuniones.
• Mantener un movimiento saliente consistente junto con la respuesta a leads entrantes.

Gestión de CRM y Pipeline

• Ser responsable de la gestión diaria del CRM, incluyendo etapas del pipeline, campos, etiquetas, secuencias y registro de cada contacto.
• Mantener la higiene del pipeline ajustada con próximos pasos, fechas de cierre y notas siempre actualizadas y precisas.
• Mantener el uso del CRM y del SOP a un estándar que el fundador pueda confiar sin necesidad de supervisión.

Contribución en Reportes y Procesos

• Proporcionar reportes semanales ligeros que cubran actividad, pipeline, ganancias, pérdidas y bloqueos.
• Alimentar a los equipos de producto y marketing con información real de llamadas, incluyendo retroalimentación de ICP, objeciones comunes y solicitudes de características.
• Ayudar a refinar guiones, discursos y definiciones de ICP a medida que la función de ventas pasa de ser liderada por el fundador a ser liderada por un equipo.
• Manejar objeciones y negociar dentro de las pautas de precios aprobadas, escalando casos excepcionales a la dirección.

Lo que traes

• Experiencia comprobada cerrando o contribuyendo fuertemente al cierre de ventas de software B2B o ventas de alta consideración, no solo programación de citas.
• Excelente inglés hablado con la confianza y presencia para liderar demostraciones en vivo y llamadas de descubrimiento de forma independiente.
• Mentalidad autodirigida y de alta propiedad; cómodo siendo la única persona de ventas reportando directamente a un fundador.
• Fuerte disciplina en el uso del CRM con la capacidad de seguir un SOP de ventas documentado de manera consistente sin necesidad de recordatorios.
• Disponibilidad confiable durante el horario laboral de EE. UU. con fuertes habilidades de llamadas salientes.

Deseable

• Habilidades en español para comunicarse con clientes de habla hispana.
• Experiencia vendiendo a PYMES, servicios de campo o negocios de servicios comerciales.
• Experiencia previa como primera contratación de ventas en una startup.
• Familiaridad con herramientas de CRM como HubSpot o GoHighLevel.

Cómo postularse

Por favor incluye

• Tu currículum actualizado.
• Un breve video de Loom (1 a 2 minutos) presentándote, describiendo tu experiencia en ventas B2B de ciclo completo y explicando un trato que hayas manejado desde el primer contacto hasta el cierre, incluyendo cómo realizaste el descubrimiento y manejaste objeciones en el camino.

Solo los candidatos que envíen un video de Loom pasarán al siguiente paso del proceso de selección. Si eres un cerrador comprobado que asume plena responsabilidad de tu pipeline, sigue el proceso sin necesidad de microgestión y quiere ser la persona que construya la función de ventas desde cero en una empresa SaaS en etapa temprana, este rol te brinda la autonomía y el impacto directo para hacer tu mejor trabajo.

Descripción general del proceso de postulación

Nuestro proceso de selección integral asegura que encontremos el ajuste adecuado tanto para ti como para nuestros clientes:

• Aplicación inicial: envía tu aplicación y completa nuestras preguntas de pre-calificación.
• Introducción en video: graba una introducción en video para mostrar tus habilidades de comunicación y experiencia laboral.
• Evaluación específica del rol: completa una tarea de homework adaptada a la posición (si corresponde).
• Entrevista de reclutamiento: selección inicial con nuestro equipo de talento.
• Entrevista ejecutiva: reunión con la alta dirección para discutir la alineación del rol.
• Entrevista con el cliente: entrevista final con el equipo del cliente al que estarías apoyando.
• Verificación de antecedentes y referencias: verificación de referencias profesionales.
• Oferta de trabajo: los candidatos exitosos reciben una oferta formal para unirse al equipo.

Cada etapa está diseñada para evaluar tu ajuste para el rol mientras te brinda información sobre nuestra cultura y expectativas de la empresa. Te mantendremos informado a lo largo del proceso y proporcionaremos retroalimentación en cada paso.