Front Desk Receptionist

Acerca de Four Seasons: Four Seasons es impulsado por nuestra gente. Somos un colectivo de individuos que anhelan ser mejores, superarnos a nuevas alturas y tratarnos mutuamente como deseamos ser tratados. Nuestros miembros de equipo en todo el mundo crean experiencias increíbles para nuestros huéspedes, residentes y socios a través de un compromiso con el lujo con corazón genuino. Sabemos que la mejor manera de permitir que nuestra gente brinde estas experiencias excepcionales a los huéspedes es a través de una experiencia de empleado y una cultura de empresa de primer nivel. En Four Seasons, creemos en reconocer una cara familiar, dar la bienvenida a una nueva y tratar a todos los que conocemos como nos gustaría que nos trataran a nosotros mismos. Ya sea que trabaje con nosotros, se hospede con nosotros, viva con nosotros o descubra con nosotros, creemos que nuestro propósito es crear impresiones que permanecerán con usted para toda la vida. Viene de nuestra creencia de que la vida es más rica cuando nos conectamos verdaderamente con las personas y el mundo que nos rodea.

Acerca de la ubicación: Elegancia europea con un toque argentino único. Ubicado en el exclusivo barrio de Recoleta, Four Seasons es una combinación de una mansión de principios del siglo XX y un rascacielos contemporáneo, que ofrece lo mejor en comodidad moderna con glamour de estilo europeo. Reúnase con colegas y amigos para tomar cócteles en Pony Line y filetes madurados en seco en Elena, o disfrute de una tradición local, el asado de los domingos, en nuestro jardín secreto.

Four Seasons Buenos Aires, líder en hospitalidad de lujo, está en la búsqueda de un/a Front Desk Receptionist para unirse al equipo. La primera impresión puede transformar una estadía. Si te apasiona brindar experiencias memorables, conectar con personas de todo el mundo y representar la excelencia en el servicio, queremos conocerte.

Responsabilidades

• Realizará los procesos de Check-in y Check-out de acuerdo a los estándares de nuestra compañía.
• Reconocerá las necesidades de nuestros huéspedes durante su estadía.
• Resolverá las quejas de los huéspedes con el más alto nivel de hospitalidad y profesionalismo.
• Asignará cuartos y amenidades.
• Tomará reservas de habitaciones y asistirá al departamento de PBX y de room service cuando sea requerido.

Requisitos

• Estudios terciarios y/o universitarios afines a la industria.
• Experiencia previa en posiciones similares.
• Dominio del idioma inglés avanzado.
• Conocimiento de otros idiomas (deseable).
• Disponibilidad horaria para trabajar días y horarios rotativos, inclusive turno noche (excluyente).
• Manejo de sistema Opera (deseable).
• Excelente actitud de servicio, predisposición y cuidado hacia nuestros huéspedes.
• El/la candidato/a deberá contar con la documentación necesaria para trabajar en el país.

¡Esperamos tu postulación!