directohace 2 meses

Ingeniero Desplegado en el Cliente - LatAm (Remoto)

Clara Remoto · Tiempo completo
Semi Senior4+ años
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.

Clara busca un Ingeniero Desplegado en el Cliente para trabajar en la intersección de Ingeniería de Producto y equipos de lanzamiento al mercado, incrustado directamente con socios y clientes para entregar integraciones rápidas.

Por qué aplicar

Ideal para ingenieros que buscan trabajar en un entorno dinámico y remoto, colaborando con socios y clientes para entregar integraciones rápidas.

Descripción del puesto

Clara es una empresa en crecimiento acelerado en América Latina. Hemos construido la solución líder para que las empresas realicen y gestionen todos sus pagos. Ya ayudamos a más de 20,000 empresas grandes y en crecimiento a operar con agilidad y claridad financiera a través de tarjetas corporativas emitidas localmente, pago de facturas, financiamiento y una poderosa plataforma B2B diseñada para escalar. Clara cuenta con el respaldo de algunos de los inversores más exitosos del mundo, incluyendo importantes VC regionales como monashees, Kaszek y Canary, y fondos globales líderes como Notable Capital, Coatue, DST Global Partners, ICONIQ Growth, General Catalyst, Citi Ventures, SV Angel, Citius, Endeavor Catalyst y Goldman Sachs, además de docenas de inversores ángel y oficinas familiares locales. Estamos construyendo la infraestructura financiera que potencia a las organizaciones de alto rendimiento en la región. Te invitamos a unirte a nosotros si deseas ser parte de un entorno de ritmo acelerado que acelerará tu carrera y te apoyará para hacer algunos de los mejores trabajos de tu vida junto a un equipo apasionado y comprometido distribuido en las Américas. Estamos buscando un Ingeniero desplegado en el cliente para que se siente en la intersección de Ingeniería de Producto y nuestros equipos de comercialización, integrado directamente con socios y clientes para enviar integraciones rápidas, actuando como el propietario técnico principal de cada integración en tu cartera. Tendrás a tu cargo el ciclo de vida completo de la integración desde la calificación hasta la entrega, trabajando de manera práctica con partes interesadas técnicas y no técnicas en ambos lados. Escribirás código real, darás forma al marco de integración y retroalimentarás patrones de regreso a la plataforma. En este rol, realizarás: - Propietario del ciclo de vida completo de la integración para socios y clientes que necesitan soporte de entrega práctica, calificación, alcance, construcción y entrega - Ejecutar evaluaciones de calificación de Fase 0 — mapeando sistemas, flujos de datos, superficie de riesgo y enfoque de construcción antes de comprometerse con plazos - Construir y configurar conectores de integración, mapeos de datos y adaptadores de socios utilizando el marco de integración de Clara y bibliotecas compartidas - Coordinar directamente con equipos técnicos de socios durante la construcción, actuando como el punto de contacto técnico principal - Colaborar con equipos de plataforma/API para aprovechar primitivas centrales (webhooks, patrones de autenticación, contratos de eventos) y señalar oportunidades de reutilización - Asegurarte de que cada integración cumpla con los estándares de Clara: idempotencia, observabilidad, gestión de secretos, minimización de datos y pruebas de sandbox - Conducir entregas limpias — entregando runbooks, paneles de control, asignaciones de atención y playbooks de soporte antes de marcar una integración como completa - Retroalimentar aprendizajes de regreso a la plataforma: identificar patrones que deberían convertirse en bibliotecas compartidas o configuración Quien eres: Estamos buscando a alguien que cumpla con los requisitos mínimos para ser considerado para el rol. Requisitos: - Experiencia trabajando directamente con socios externos o clientes en una capacidad técnica, cómodo poseedor de la relación, no solo el código - Trabajar directamente con clientes finales - Diseñar la solución desde cero para cumplir con las necesidades del cliente - Grandes habilidades de comunicación - 4+ años de experiencia en desarrollo de software de backend, con exposición práctica a integraciones API, webhooks y mapeo de datos - Fluidez profunda en patrones de integración: arquitecturas impulsadas por eventos, administración de OAuth/token, idempotencia - Capacidad para moverse rápido en entornos ambiguos: calificar una nueva solicitud de integración, enfocarla y comenzar a construir en días - Fuerte dominio en uno o más lenguajes de backend (preferiblemente Java) y comodidad para trabajar en múltiples sistemas y pilas tecnológicas - Conocimiento práctico de los fundamentos de la observabilidad: registros, métricas, seguimiento, alertas y SLO - Utilizas herramientas de IA como un multiplicador de fuerza, desde la creación de conectores hasta la automatización del trabajo de mapeo repetitivo - Dominio laboral en inglés y español, o inglés y portugués - Excelentes habilidades de comunicación con audiencias técnicas y no técnicas - Exposición a plataformas de integración o marcos de conector (por ejemplo, N8N, Zapier o equivalentes construidos a medida) Cosas que serían útiles: - Experiencia en fintech, pagos o infraestructura de datos financieros - Familiaridad con los requisitos de manejo y cumplimiento de datos PCI/PII - Experiencia con AWS, Kafka o plataformas de transmisión de eventos - El dominio de los tres idiomas (portugués, español e inglés) es un fuerte plus - Un buen sentido del humor Por qué unirte a Clara: En Clara, tendrás la autonomía, la velocidad y el apoyo para generar un impacto significativo — no solo en tu equipo, sino en cómo se gestionan las organizaciones en América Latina. Quiénes somos: - Somos la fintech líder en B2B para la gestión de gastos en América Latina. - Certificados como una de las empresas de más rápido crecimiento en el mundo, un Gran Lugar para Trabajar y una Startup superior de LinkedIn. - Apasionados por hacer que América Latina sea más próspera y competitiva. - Constantemente innovando para construir infraestructura financiera que permita a cada uno de nuestros clientes prosperar. - Cultura de producto liderada, de alta densidad de talento — diseñada para constructores que elevan el listón. - Orgullosos de nuestro entorno abierto, inclusivo y impulsado por valores. En qué creemos: - #Claridad. Decimos las cosas de manera clara, directa y proactiva. - #Simplicidad. Reducimos el ruido para centrarnos en lo que realmente importa. - #Propiedad. Asunción de responsabilidad y nunca esperando a que se nos diga. - #Orgullo. Construimos productos y experiencias de las que estamos orgullosos. - #Siempre estar cambiando (ABC). Crecemos a través de la retroalimentación, la toma de riesgos y la acción. - #Inclusividad. Cada voz cuenta. Todos contribuyen a nuestra misión. Qué ofrecemos: - Salario competitivo y opciones de acciones (ESOP) desde el primer día - Equipo multicultural con exposición diaria a portugués, español e inglés (nuestro lenguaje corporativo) - Presupuesto de aprendizaje anual y caminos de desarrollo acelerado interno - Entorno de alta propiedad: nos movemos rápido, aprendemos rápido y elevamos el listón — juntos - Compañeros inteligentes y ambiciosos — bajo ego, alto impacto - Modelo de vacaciones flexible y modelo de trabajo híbrido enfocado en resultados Si estás listo para el crecimiento, la propiedad y el impacto — aplica ahora y ayúdanos a redefinir las finanzas B2B en América Latina. Política híbrida de Clara: Clarianos en un modo híbrido dividen su tiempo entre trabajar desde la oficina, hablar o visitar clientes, o trabajar desde casa. Esto logra un equilibrio entre reunir a las personas para la colaboración en persona y el aprendizaje mutuo, al tiempo que admite flexibilidad sobre cómo hacerlo de una manera que tenga sentido para cada individuo y equipo. No exigimos un número mínimo de días para la mayoría de los roles, pero se espera que pases tiempo en la oficina de manera orgánica y estés en la oficina la mayoría de los días durante tu ramp-up o cuando lo requiera tu líder.

Responsabilidades

  • Own the full integration lifecycle
  • Run Phase 0 qualification assessments
  • Build and configure integration connectors
  • Coordinate directly with partner technical teams

Skills requeridas

Atención al clienteNegociaciónLiderazgo de equiposKPI trackingmanejo de CajaComunicación efectivaTrabajo en equipoProactividad

Beneficios

  • Competitive salary
  • stock options
  • annual learning budget
  • internal accelerated development paths
  • flexible vacation