Food & Beverage Waiter/Waitress

La hospitalidad excepcional comienza contigo. Imagina iluminar el día de alguien. Cuando te unes a nuestro equipo de hoteles, eso es exactamente lo que harás cada vez que vengas a trabajar. Como servidor de bebidas, no solo estás proporcionando servicio de comida y bebida, sino que estás difundiendo la luz y calidez de la hospitalidad al ofrecer experiencias memorables que hacen que la estadía de cada huésped sea especial.

Aquí tienes lo que harás durante un día típico

• Encantar a nuestros huéspedes: Llevar una actitud alegre y amigable a todas las interacciones con los huéspedes y buscar proactivamente formas de hacer que su experiencia sea especial.
• Dominar el menú: Aprender los detalles de todos los elementos del menú, promociones y especiales para poder ayudar a los huéspedes y responder sus preguntas con confianza.
• Servir con eficiencia y cuidado: Tomar pedidos de comida y bebida, ingresarlos en el sistema de punto de venta y entregar los pedidos completados de manera rápida; ¡la atención al detalle es clave!
• Gestionar la estación de servicio: Asegurarte de que la estación de servicio esté siempre completamente abastecida, limpia y organizada.
• Cumplir con los estándares regulatorios: Mantener el cumplimiento de las regulaciones de salud, seguridad, saneamiento y concientización sobre el alcohol, asegurando los más altos estándares de bienestar para los huéspedes y miembros del equipo.

Lo que se necesita para hacer que la estadía sea especial:

En Hilton, nuestros valores fundamentales definen lo que se necesita para tener éxito aquí y guían las cualidades que buscamos en cada miembro del equipo:

• Una pasión por difundir la luz y calidez de la hospitalidad.
• Actuar con integridad y siempre hacer lo correcto.
• Inspirar a otros a través del liderazgo.
• Creer que el trabajo en equipo impulsa los mejores resultados.
• Tener un sentido de propiedad y responsabilidad.
• Y un enfoque en el ahora, aportando urgencia y disciplina a cada momento, sabiendo que puede tener un impacto duradero.

Requisitos

• Experiencia previa en la industria de la hospitalidad o catering/restaurantes (requisito obligatorio).
• Habilidades de inglés intermedias a avanzadas (requisito obligatorio).

Únete a una cultura laboral galardonada

En Hilton, no solo ofrecemos experiencias excepcionales para nuestros huéspedes, sino que también construimos un lugar de trabajo excepcional para los miembros del equipo que lo hacen posible. Como líder global en hospitalidad, hemos recibido a más de 3 mil millones de huéspedes en todo el mundo, todo mientras nos mantenemos fieles a nuestra visión fundacional: llenar la tierra con la luz y calidez de la hospitalidad. Nuestra cultura galardonada nos ha ganado un reconocimiento repetido en la lista de los mejores lugares para trabajar del mundo por Great Place to Work y Fortune. Con nuestra gama de marcas de clase mundial y un compromiso a nivel de empresa para proporcionar la mejor estadía para cada huésped, estamos estableciendo nuevos estándares para el futuro de los viajes. Ya sea que estés comenzando tu carrera o explorando algo nuevo, Hilton apoya tu camino en cada paso del camino. Ven por el trabajo, quédate por la carrera, y ayúdanos a hacer que cada estadía sea un poco más mágica. ¿Tienes curiosidad sobre la vida en Hilton? Explora nuestro blog de carreras para ver por qué somos más que un gran lugar para hospedarse: somos un gran lugar para trabajar.