Facility Coordinator / Office Manager

JLL te potencia para dar forma a un futuro mejor. Nuestro equipo en JLL está moldeando el futuro del sector inmobiliario para un mundo mejor, combinando servicios de primer nivel, asesoramiento y tecnología para nuestros clientes. Estamos comprometidos a contratar a las mejores y más talentosas personas, empoderándolas para que prosperen, desarrollen carreras significativas y encuentren un lugar al que pertenecer. Ya sea que tengas experiencia profunda en bienes raíces comerciales, oficios calificados o tecnología, o que busques aplicar tu experiencia relevante a una nueva industria, únete a nuestro equipo mientras ayudamos a dar forma a un futuro mejor.

**Qué implica este trabajo:**

Como Coordinador de Instalaciones / Gerente de Oficina en JLL, serás el líder principal y punto de contacto para tu sitio, asegurando que cada aspecto del lugar de trabajo funcione de manera fluida y eficiente. Este rol va más allá de la gestión estándar de instalaciones: serás la cara de confianza de la ubicación, construyendo relaciones sólidas con clientes, proveedores, ocupantes del edificio y visitantes, mientras gestionas la salud financiera y operativa de la instalación. En JLL, creemos que los equipos más efectivos se construyen cuando todos tienen el poder de prosperar, y en este rol, crearás un entorno donde las personas puedan hacer su mejor trabajo.

Te encargarás de todo, desde coordinar el mantenimiento y las reparaciones hasta supervisar las adquisiciones, gestionar las relaciones con los proveedores, mantener los sistemas de seguridad y brindar un servicio al cliente excepcional. Este puesto requiere versatilidad e independencia, particularmente en una oficina pequeña donde desempeñarás múltiples roles e identificarás proactivamente oportunidades para mejorar las operaciones. Tu excelencia organizativa y tus habilidades para resolver problemas garantizarán que la instalación no solo cumpla, sino que supere las expectativas cada día.

**Tu día a día:**

• Ser el punto de contacto principal para todas las operaciones de las instalaciones, respondiendo con prontitud a las solicitudes, órdenes de trabajo y necesidades de los ocupantes del edificio con profesionalismo y un enfoque centrado en el cliente.
• Coordinar actividades de mantenimiento y reparaciones gestionando las relaciones con proveedores de servicios externos, contratistas y proveedores para garantizar un trabajo de calidad y una finalización oportuna.
• Supervisar los procesos de adquisición, incluida la gestión de suministros de oficina, pedidos de equipos y seguimiento de órdenes de compra, manteniendo el control presupuestario.
• Monitorear continuamente las instalaciones para identificar problemas potenciales antes de que escalen, programando mantenimiento preventivo e implementando soluciones proactivas.
• Gestionar sistemas de seguridad y garantizar el estricto cumplimiento de todos los protocolos de seguridad para proteger a los ocupantes y activos del edificio.
• Coordinar eventos especiales, reservas de salas de reuniones y gestión de visitantes para crear una experiencia laboral acogedora y eficiente.
• Manejar responsabilidades financieras, incluido el seguimiento básico del presupuesto, procesamiento de facturas y gestión de gastos relacionados con las instalaciones.
• Mantener registros y documentación precisos para todas las actividades de las instalaciones, contratos de proveedores, garantías y requisitos de cumplimiento.
• Brindar un servicio al cliente excepcional a clientes, empleados, visitantes y huéspedes, representando el compromiso de JLL con la excelencia en cada interacción.

**Requisitos:**

• Más de 3 años de experiencia en gestión de instalaciones, gestión de oficinas o un rol de coordinación relacionado.
• Trayectoria comprobada en la gestión de relaciones con proveedores y coordinación efectiva con proveedores de servicios externos.
• Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo, con capacidad para priorizar múltiples tareas y plazos de forma independiente.
• Aptitud técnica intermedia y comodidad trabajando con sistemas de gestión de instalaciones, plataformas de seguridad y software de oficina estándar.
• Excelente orientación al servicio al cliente con habilidades de comunicación profesional, tanto escritas como verbales.
• Habilidades demostradas para resolver problemas y buen juicio al abordar problemas de instalaciones.
• Sólida comprensión de las prácticas de seguridad en instalaciones, protocolos de seguridad y requisitos básicos de cumplimiento.
• Capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión, manteniendo altos estándares de calidad y responsabilidad.

**Se valorará:**

• Título de grado en Administración de Empresas, Gestión de Instalaciones o campo relacionado.
• Experiencia en la gestión de operaciones de instalaciones en un entorno de oficina corporativa o bienes raíces comerciales.
• Familiaridad con la gestión presupuestaria, seguimiento financiero y sistemas de órdenes de compra.
• Conocimiento de sistemas HVAC, eléctricos, de plomería y otros sistemas del edificio para coordinar eficazmente las actividades de mantenimiento.
• Experiencia en coordinación en entornos de oficinas pequeñas donde la versatilidad y la adaptabilidad son esenciales.
• Certificaciones profesionales como FMP (Facility Management Professional) o CFM (Certified Facility Manager).
• Capacidades bilingües para atender a diversas poblaciones de edificios y grupos de partes interesadas.

**Ubicación:** Presencial – Buenos Aires, ARG

Si esta descripción de puesto resuena contigo, te animamos a postularte incluso si no cumples con todos los requisitos. ¡Estamos interesados en conocerte y lo que aportas!

En JLL, aprovechamos el poder de la inteligencia artificial (IA) para acelerar eficientemente las conexiones significativas entre candidatos y oportunidades. Utilizando capacidades de IA, analizamos tu postulación en busca de habilidades, experiencias y calificaciones relevantes para generar información valiosa sobre cómo tu perfil único se alinea con los requisitos específicos del puesto que buscas.

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