Directo de la empresahace 1 día
Especialista en Alianzas con Creadores de Contenido para TikTok
SupportYourApp
Buenos AiresRemoto · Por proyecto
Semi Senior2+ años
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.
Empresa global de soporte busca un Especialista en Alianzas con Creadores de TikTok para gestionar campañas, contactar y negociar con creadores, revisar contenido y procesar pagos. Se requiere excelente inglés (C1), experiencia con herramientas de gestión y TikTok, y disponibilidad para trabajar 4 horas diarias entre las 7 AM y 3 PM PDT.
Por qué aplicar
Si te copa TikTok y querés trabajar con creadores de contenido, esta oportunidad remota es para vos. Podrás gestionar campañas y negociar con influencers, sumando experiencia en una empresa global de soporte tecnológico.
Descripción del puesto
Somos SupportYourApp, líderes globales en Intelligent Support-as-a-Service. Desde 2010, colaboramos con empresas tecnológicas y líderes de la industria como MasterCard, Calm y MacPaw en más de 30 países, brindando soporte seguro al cliente y técnico. Operamos a nivel mundial, apoyando a clientes en 60 idiomas y diversas industrias. ¿Te gustaría ser parte de una de las principales soluciones SaaS, de software o hardware del mundo? Únete a nuestra comunidad como TikTok Creator Partnerships Specialist y prospera en un entorno multicultural y multilingüe, trabajando desde tu casa. Desbloquea tu potencial aprendiendo nuevas habilidades y alcanzando metas desafiantes con nuestro enfoque de gestión "People First". ¿Qué harás? - Coordinar proyectos y brindar soporte operativo diario en campañas. - Gestionar el contacto con creadores, coordinar la logística y negociar tarifas y entregables a escala. - Administrar el pipeline de creadores (contacto, negociación, contrato, contenido y pago) y hacer seguimiento proactivo para mantener todo actualizado. - Revisar y aprobar borradores de contenido de creadores según las directrices de marca y campaña. - Enviar y rastrear acuerdos con creadores; procesar pagos a tiempo. - Mantener informes sobre el estado, producción, gasto y rendimiento de los creadores para las partes interesadas. - Señalar disputas o relaciones en riesgo al equipo interno con un contexto claro. - Seguir los procedimientos internos y SOPs. ¿Qué necesitas para tener éxito? - Excelentes habilidades de inglés (nivel C1 como mínimo, tanto oral como escrito). - Experiencia con Google Sheets, Airtable, Linear, Slack y TikTok, con capacidad para aprender nuevas herramientas rápidamente. - Sólidas habilidades de organización y capacidad para gestionar múltiples relaciones con socios simultáneamente. - Experiencia en la creación y mantenimiento de sistemas de seguimiento y paneles de informes. - Capacidad para gestionar de forma independiente negociaciones y aprobaciones rutinarias, sabiendo cuándo escalar. - Disponibilidad para gestionar comunicaciones urgentes con creadores según sea necesario. - Capacidad probada para entregar tareas de manera confiable y a tiempo. - Actitud positiva, proactiva y responsable. - Computadora personal (mínimo 8 GB de RAM) con conexión a internet estable (mínimo 50 Mbps de descarga y 40 Mbps de subida). Beneficios: - Horario: Part-time, de lunes a viernes, 4 horas diarias programadas entre las 7 AM y las 3 PM (PDT). - Oportunidad de colaborar completamente de forma remota. - Entorno internacional inclusivo. - Compensación en USD. - Recompensas por referir amigos. - Equilibrio entre la carga de trabajo del proyecto y el tiempo personal, además de una política interna de salud. - Liderazgo receptivo interesado en tu desarrollo y cooperación a largo plazo. - Condiciones de "invernadero" para el autodesarrollo. - Una cultura basada en la confianza, sin requisitos de seguimiento de tiempo. *Los elementos listados en esta sección pueden variar según los términos de tu contrato. Ciertos beneficios y condiciones suelen aplicarse a los empleados; los contratistas independientes pueden no ser elegibles para todos ellos. Los términos específicos, incluida la compensación, los beneficios y las condiciones de trabajo, se definirán claramente en tu acuerdo si eres seleccionado. Puedes obtener más información sobre la empresa y su cultura visitando nuestro sitio web oficial y nuestras páginas en Facebook, Instagram y LinkedIn. Si eres un Especialista proactivo que disfruta resolviendo problemas, asegurando la satisfacción del cliente y brindando un servicio excepcional, ¡no pierdas esta oportunidad y envíanos tu CV en inglés para colaborar con nosotros! Más de 1500 especialistas ya brindan experiencias de cliente excepcionales colaborando con SupportYourApp. ¿Conoces a alguien perfecto para el puesto? ¡Refiérelos y obtén una recompensa! Adherimos a los principios de igualdad de trato de los candidatos y prohibimos la discriminación por cualquier motivo protegido por la ley. Tus datos personales serán procesados según lo descrito en el Aviso de Privacidad del Candidato de SupportYourApp.
Responsabilidades
- Coordinar proyectos y brindar soporte operativo diario en campañas
- Gestionar la comunicación con creadores, logística y negociación de tarifas y entregables a escala
- Gestionar el pipeline de creadores (contacto, negociación, contrato, contenido y pago)
- Revisar y aprobar borradores de contenido de creadores según las directrices de marca y campaña
- Enviar y rastrear acuerdos de creadores
- Procesar pagos a tiempo
- Mantener informes sobre el estado, producción, gasto y rendimiento de los creadores para las partes interesadas
- Informar disputas o relaciones en riesgo al equipo interno con contexto claro
- Seguir procedimientos internos y SOPs
Habilidades
Gestión de proyectosLogística operativaNegociación de tarifasGestión de relaciones con sociosSeguimiento de pagosRevisión de contenidoCumplimiento de directrices de marcaGestión de acuerdosReporting de rendimientoResolución de disputasOrganizaciónProactividadResponsabilidadAtención al detalle
Beneficios
- Cooperación totalmente remota
- Ambiente internacional inclusivo
- Compensación en USD
- Recompensas por referir amigos
- Equilibrio entre carga de proyecto y tiempo personal
- Política de salud interna
- Liderazgo receptivo interesado en el desarrollo
- Condiciones de invernadero para el autodesarrollo
- Cultura basada en la confianza
- Sin requisitos de seguimiento de tiempo
Trabajos similares
Pirovano, Schneider & Asociados · CABA · Presencial
HireHawk · Buenos Aires · Remoto
Más ofertas de SupportYourApp
Explorar empleos relacionados
¿Te interesa empleos en Buenos Aires? Creá una alerta y te avisamos.