Computrabajohace 10 días
CX Analista E commerce
ManpowerGroup
CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo · Junior · 0+ años
Se busca analista para brindar soporte digital y posventa a clientes a través de WhatsApp, Mercado Libre y web, en una empresa del rubro pinturería y decoración, con jornada presencial en Palermo y posibles guardias los sábados.
Por qué aplicar
Es una oportunidad para quienes tienen experiencia en atención digital y quieren trabajar presencial en Palermo, con horario fijo y posibles guardias los sábados. Ideal para quienes buscan un rol activo en e-commerce y valoran el contacto directo con clientes.
Descripción del puesto
Estamos seleccionando para una importante empresa del rubro pinturería y artículos de decoración. Zona de trabajo: Palermo, CABA.
Jornada laboral: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs, con flexibilidad para realizar guardias algunos sábados.
Modalidad de trabajo: Presencial.
Tipo de contratación: Eventual por 30 días.
Principales
responsabilidades
- Brindar asesoramiento sobre productos a través de canales digitales, especialmente WhatsApp, Mercado Libre y página web.
- Gestionar consultas y reclamos de manera eficiente.
- Realizar seguimiento de pedidos y brindar soporte posventa.
- Mantener una comunicación clara, empática y orientada al cliente.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente digital o eCommerce.
- Buena dicción y capacidad de comunicación escrita.
- Perfil proactivo y orientado al servicio.
- Capacidad para asesorar y resolver consultas.
- Disponibilidad para realizar guardias durante fines de semana en eventos especiales.
Al postularte o avanzar en este proceso, aceptás el tratamiento de tus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento de la Ley 25.326. ManpowerGroup Argentina tratará tu información exclusivamente con fines de evaluación y contacto en relación con oportunidades laborales. Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión cuando lo desees.
En ManpowerGroup promovemos una cultura inclusiva y diversa basada en el respeto y en la igualdad de oportunidades. [Ley 6471/2021 - Búsqueda laboral equitativa: El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece.]
Responsabilidades
- Brindar asesoramiento sobre productos a través de canales digitales
- Gestionar consultas y reclamos
- Realizar seguimiento de pedidos
- Brindar soporte posventa
- Mantener comunicación clara y empática con los clientes
Habilidades
Atención al clienteComunicación escritaGestión de consultas y reclamosSoporte posventaAsesoramiento en canales digitalesEmpatíaComunicación claraOrientación al cliente
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