Creator Community Coordinator

Sobre Trafilea

Trafilea es una plataforma de tecnología para el crecimiento transformacional de marcas. Estamos construyendo el Motor de Crecimiento con IA que impulsa la próxima generación de marcas de consumo. Con más de $1B+ en ingresos acumulados, 12M+ clientes y 500+ profesionales en 19 países, combinamos tecnología, marketing de crecimiento y excelencia operativa para escalar marcas digitalmente nativas con propósito. Poseemos y operamos nuestras propias marcas digitalmente nativas (no somos una agencia), con presencia en Walmart, Nordstrom y Amazon, y una fuerte presencia global en D2C.

¿Por qué Trafilea?

Somos un grupo de comercio electrónico liderado por tecnología que escala nuestras propias marcas DTC amadas a nivel global, mientras ayudamos al talento ambicioso a crecer igual de rápido.

• Construimos y escalamos nuestras propias marcas.
• Invertimos en IA y automatización como pocos en el comercio electrónico.
• Probamos rápido, crecemos rápido y te ayudamos a hacer lo mismo.
• Formá parte de un equipo global dinámico, diverso y talentoso.
• 100% remoto, salario competitivo en USD, días de licencia pagados y más.

Responsabilidades del puesto

No solo gestiones creadores. Construí la comunidad que los mantiene creando. En Trafilea, buscamos un/a Coordinador/a de Comunidad de Creadores para ayudar a crecer y activar la comunidad de creadores de Shapermint. Transformarás las relaciones con creadores en una comunidad comprometida que genere contenido de forma constante, impulse ventas y alimente el crecimiento de la marca. Comenzando con TikTok Shop y expandiéndote a nuevos canales de social commerce, serás responsable de la gestión diaria de la participación, activación y retención de creadores. Si entendés la cultura de creadores, te encanta construir relaciones y sabés cómo convertir el engagement en resultados, este puesto es para vos.

Lo que vas a liderar

• Construir y activar la comunidad de creadores de Shapermint, impulsando el onboarding, el engagement y la retención.
• Gestionar las relaciones y la comunicación con creadores a través de Discord, TikTok Shop y otras plataformas.
• Coordinar iniciativas de creadores, incluyendo briefs, campañas, concursos, muestreo y actividades educativas.
• Impulsar la participación constante de creadores, asegurando que generen contenido relevante y se mantengan comprometidos.
• Monitorear el desempeño de los creadores, incluyendo activación, producción de contenido y retención, identificando socios con alto potencial.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios para mejorar las operaciones de la comunidad y impulsar el contenido, las ventas y el crecimiento del negocio.

Requisitos

• 3 a 5 años de experiencia en gestión de comunidades de creadores, marketing de influencers, marketing de afiliados o colaboraciones con creadores.
• Experiencia práctica gestionando creadores, incluyendo onboarding, activación, engagement y retención.
• Buen conocimiento de TikTok, la cultura de creadores, las tendencias en redes sociales y el engagement comunitario.
• Experiencia impulsando la participación de creadores mediante campañas, incentivos e iniciativas comunitarias.
• Excelentes habilidades de comunicación y gestión de relaciones en inglés.
• Mentalidad proactiva, organizada y orientada a la ejecución, con sentido de propiedad y conciencia comercial.

Deseables

• Experiencia con TikTok Shop, Discord, Euka, Trybe o plataformas similares de creadores.
• Antecedentes en marcas DTC/e-commerce, especialmente en belleza, ropa, moda o bienestar.
• Experiencia con programas de afiliados, muestreo de creadores, colaboraciones pagadas o derechos de uso de contenido.