Creative Director, Lifestyle

Empresa de marketing digital busca un Director Creativo con experiencia en gestión de equipos y clientes para liderar la estrategia creativa de cuentas de lifestyle. Se requiere dominio avanzado del inglés y experiencia en agencia.

Descripción del puesto

Somos una firma de crecimiento impulsada por la tecnología, en la intersección del marketing, la consultoría y la inteligencia de datos, que impulsa los ingresos y el reconocimiento de marca para empresas líderes y emergentes en todo el mundo. Como firma que prioriza a las personas, valoramos la diversidad de orígenes y experiencias. Creemos firmemente que nuestra gente y nuestra cultura son clave para nuestro éxito. Nuestra visión es ser reconocidos como la firma de marketing de crecimiento privado más valorada y respetada del mundo, con una marca, cultura y servicios escalables. Nuestra misión es potenciar la búsqueda incesante de crecimiento y redefinir lo que es posible a través de un equipo de expertos obsesionados con el crecimiento que exigen innovación y resultados, impulsados por la integridad, la autonomía y la determinación. Como firma de marketing de crecimiento de servicio completo, ofrecemos servicios de primer nivel que incluyen: SEO, Marketing de Contenidos, Medios Pagos, Marketing en Redes Sociales, Programática + CTV, Relaciones Públicas, Marketing de Influencers, Email + SMS, Optimización de la Tasa de Conversión, Marketing Minorista y Creatividad. Aquí en Power Digital, estamos hiperenfocados en ayudar a las marcas a impulsar el crecimiento de los ingresos y el reconocimiento de marca, generando en última instancia un valor irrefutable para nuestros clientes. En el corazón de Power Digital se encuentra nuestra tecnología propietaria, nova, que analiza negocios a través de datos de origen, simplificando la planificación de inversiones para marketing y la diligencia en M&A, colocando a los especialistas en marketing en un asiento estratégico en la mesa y brindando valor de maneras incomparables. Administrando miles de millones en medios, nuestro equipo dinámico, compuesto por especialistas en marketing consultivo, creativos, analistas y tecnólogos, desafía las formas tradicionales de planificación y medición a través de pruebas meticulosas y ciencia de datos en cada hito del viaje del cliente. Se requiere dominio del inglés, tanto hablado como escrito, a nivel avanzado para este puesto. Un día en la vida: Como Director Creativo, eres el líder de tu pod, un híbrido de contribuyente individual senior, gerente de personas y líder de producto para Creatividad dentro de la división. Reportando al Director General, eres el principal responsable de dos cosas: las personas de tu pod y la calidad del trabajo creativo que produce ese pod. Este es un rol de jugador-entrenador. Eres el mejor generalista de tu pod, ganando la confianza del equipo a través del juicio y la habilidad, no del título, y lideras desde el frente: explicando la estrategia creativa directamente a los clientes y participando en la conceptualización, el diseño o la producción a un nivel ejemplar en cuentas selectas de alta prioridad, y para escalaciones y propuestas cuando sea necesario. Proteges a tu pod de la presión irrazonable del cliente mientras mantienes un listón creativo alto e innegociable, y eres el dueño de la visión creativa completa para tu cartera de negocios, desde la estrategia hasta la postproducción. Más allá de la entrega, impulsas el producto creativo en sí, asociándote con el equipo de I+D para probar nuevas herramientas, formatos y enfoques, y luego traduciendo esas innovaciones en ganancias prácticas para tu división. Este rol está en el camino hacia Director General, construyendo el liderazgo de personas y el juicio de producto que ese rol exige mientras te mantienes más cerca del oficio. Responsabilidades clave: Liderazgo y desarrollo de equipos: Maximizar la producción y la confianza del equipo - Liderar y gestionar un pod de profesionales creativos (Estrategas, Diseñadores, Editores, ACDs), siendo responsable de la contratación, la incorporación y el liderazgo diario. - Construir planes de desarrollo, cadencias de coaching y mentoría para cada miembro del equipo. - Ser responsable de la retención del equipo a través de la confianza, el sentimiento positivo, la seguridad psicológica y las rutas de crecimiento claras. - Impulsar la gestión del desempeño utilizando el marco ARC; entregar retroalimentación directa y recomendaciones de aumento/promoción. - Supervisar la planificación de la capacidad y la alineación del personal a medida que cambian las carteras de clientes. - Facilitar la capacitación continua y el intercambio de conocimientos sobre tendencias y herramientas de la industria. Supervisión de clientes y entrega: Contribuyente senior - Liderar desde el frente - Capacidad para reunirse directamente con los clientes y explicar la estrategia, el desempeño y los matices del canal. - Capacidad para involucrarse en la ejecución diaria del canal y hacerlo a un nivel ejemplar. - Proporcionar supervisión a nivel ejecutivo para las cuentas del pod, con apoyo práctico en los clientes más complejos o de mayor prioridad. - Actuar como punto de escalada principal para las preocupaciones de los clientes dentro de Creatividad. - Fortalecer la retención mediante la entrega de sólidas soluciones creativas y la identificación de oportunidades de expansión. - Rastrear las tendencias de pérdida de clientes dentro de la cartera del pod e intervenir tempranamente ante las señales de riesgo. Calidad e innovación del producto: Ser dueño de la evolución de tu servicio - Calidad: Ser dueño de la calidad del producto a través de un control de calidad constante y responsable, asegurando que no haya errores que afecten los ingresos. - Innovación: Liderar el desarrollo del producto creativo a través de la innovación estructurada, el intercambio de conocimientos y las lluvias de ideas; centralizar los aprendizajes de las pruebas beta y las pruebas. - Asociación: Colaborar con el Líder de Servicio y los socios de la plataforma para mantenerse al tanto de las tendencias creativas. - Fluidez en sistemas: Mantener un conocimiento práctico completo del ecosistema Power Circuit y nova; adaptarse a los procesos en evolución. - Adopción de IA: Emplear tecnologías de IA para mejorar y optimizar los procesos de negocio e impulsar resultados. Otros - Tener un interés genuino en cómo su servicio puede expandirse y evolucionar, específicamente para la industria de su división. - Otras funciones aplicables o relacionadas según se asignen. Requisitos del puesto: - 7-8 años de experiencia en marketing digital/creativo, con más de 5 años en una agencia. - Mínimo 5 años de experiencia práctica a nivel experto en diversas disciplinas creativas (redacción, diseño, producción, estrategia y/o postproducción). - Más de 5 años de experiencia en gestión de equipos, incluyendo gestión del desempeño y planificación del desarrollo. - Un portafolio que demuestre un historial de conceptualización, desarrollo y entrega de campañas creativas a través de múltiples canales a escala. - Juicio y credibilidad demostrados que hayan ganado la confianza de un equipo de especialistas creativos. - Conocimiento experto de cómo funciona la creatividad dentro del embudo de marketing más amplio y la estrategia comercial. - Habilidades de presentación y comunicación a nivel ejecutivo, con la capacidad de asesorar a partes interesadas clave del cliente y al liderazgo interno. - Un líder visionario con un historial de construcción de cultura, inspiración de equipos y superación de los límites creativos al tiempo que se obtienen resultados comerciales medibles. Indicadores Clave de Desempeño (KPIs) - Tasa de retención de clientes creativos del 96% o superior - Retención de expansión de servicios creativos cerrada para apoyar a la División 60% ETCR - Promedio de NPS de clientes de 8 - Cumplir los objetivos de P&L de la División (ingresos y ebitda) - Retención del equipo superior al 90% - Margen de contribución del equipo creativo del 60% - Ingresos por empleado (RPE) de la cartera de clientes: $15,000 Lo más importante (MITs) - Gestionar eficazmente el pod para crear una experiencia positiva para los miembros del equipo alineada con los objetivos de la empresa. - Entregar un producto creativo de primer nivel y consistentemente excelente para los clientes a través del trabajo del pod. - Ser dueño del crecimiento y la evolución del producto y la artesanía de Creatividad, no solo de su entrega diaria. - Supervisar el crecimiento y la retención tanto del equipo como de sus clientes. Beneficios y ventajas: - Salario base pagado en USD + oportunidades de comisión - Tiempo Libre Ilimitado disponible desde el primer día - Entorno de trabajo totalmente flexible: remoto, en oficina o híbrido - Subsidio de atención médica: $50/mes para cubrir sus costos de atención médica o seguro - Días festivos nacionales + 2 días de recarga de salud mental al año - Oportunidades ilimitadas de crecimiento y liderazgo dentro de una firma en rápido crecimiento - Programas continuos de desarrollo de empleados para el crecimiento personal y profesional (Hedgehog y Vital 5s) - Premios trimestrales que incluyen premios en efectivo y reconocimiento por desempeño sobresaliente - Oportunidades para participar en iniciativas de DEI de la empresa La gente y la cultura de Power Digital están en el centro de nuestro éxito, por lo que la diversidad en los orígenes y experiencias de nuestro equipo es primordial. Somos un Empleador de Igualdad de Oportunidades y nuestros empleados son personas con diferentes fortalezas, experiencias y orígenes, que se esfuerzan por tener un impacto dentro y fuera del lugar de trabajo. La diversidad no solo incluye la raza y la identidad de género, sino también la edad, el estado de discapacidad, el estado de veterano, la orientación sexual, la religión y muchas otras partes de la identidad de una persona. Todos los puntos de vista de nuestros empleados son clave para nuestro éxito, y la inclusión es responsabilidad de todos. Tenga en cuenta las ofertas de trabajo ficticias, los contratos de consultoría, las solicitudes u ofertas de empleo de fuentes sospechosas. Estos compromisos pueden ser un intento de obtener información privada o de inducirlo a pagar una tarifa por servicios relacionados con el reclutamiento o la capacitación. Power Digital NO cobra ninguna tarifa de solicitud, procesamiento o capacitación en ninguna etapa del proceso de reclutamiento o contratación. Todas las ofertas de trabajo genuinas se publicarán en nuestra página de carreras en https://powerdigitalmarketing.com/company/careers/. Si tiene alguna duda sobre la autenticidad de algún mensaje en nombre de Power Digital, envíenos un correo electrónico a [email protected] antes de tomar cualquier otra medida en relación con la correspondencia.

Responsabilidades

• Liderar y gestionar un equipo de profesionales creativos
• Desarrollar planes de carrera y mentoría para miembros del equipo
• Gestionar la retención del equipo
• Supervisar la planificación de capacidad y la asignación de personal
• Facilitar la capacitación continua
• Interactuar directamente con clientes para explicar estrategias y resultados
• Proporcionar supervisión a nivel ejecutivo para las cuentas del equipo
• Actuar como punto de escalada principal para las preocupaciones del cliente
• Garantizar la calidad del producto creativo
• Liderar el desarrollo del producto creativo a través de la innovación estructurada

Habilidades

Beneficios

• Salario base en USD + comisiones
• Días libres ilimitados
• Trabajo 100% remoto
• Reembolso de gastos de salud
• Feriados nacionales + 2 días de salud mental
• Oportunidades de crecimiento
• Programas de desarrollo profesional
• Premios trimestrales
• Iniciativas DEI

Trabajos similares

D

Principal, Art Direction

DEPT®

Presencial·hace 3 meses

PresencialSin sueldohace 3 meses

Head of Creative Production

Right Hook Digital

Remoto·hace 6 días

RemotoSin sueldohace 6 días

Más ofertas de Power Digital

Explorar empleos relacionados