Chevron busca un Especialista en Audiencias de Consumo para su Centro de Soporte de Negocios en Buenos Aires, enfocado en la adquisición, retención y engagement de consumidores a través de canales de marketing.
Si te copa el marketing y los datos, este puesto en Chevron es para vos. Podés aplicar tus habilidades analíticas para generar campañas de alto impacto en el mercado de consumo. Ideal para quienes buscan desarrollarse en una multinacional.
El Chevron Business Support Center (BASSC), ubicado en Buenos Aires (Puerto Madero), Argentina, está aceptando postulaciones en línea para unirse al equipo del Buenos Aires Downstream Service Center. Además de brindar soporte a los servicios Downstream, los más de 1000 profesionales que trabajan en BASSC proporcionan información experta en tecnología de la información, recursos humanos, finanzas, compras y soluciones a socios de Chevron en todo el mundo. El Buenos Aires Downstream Service Center brinda soporte de back office y atención al cliente a los negocios de Retail, Aviación, Comercial e Industrial, Lubricantes y Químicos de Norteamérica (EE. UU. y Canadá) y Latinoamérica. Chevron está aceptando postulaciones en línea para la posición de Consumer Audience Specialist. Acerca del rol: El rol de Consumer Audience Specialist es un contribuyente clave práctico para impulsar la adquisición, retención y participación del consumidor en los canales de marketing de Chevron. El candidato ideal combina sólidas habilidades analíticas con agilidad operativa para ofrecer campañas de alto rendimiento. Las responsabilidades incluyen la interpretación de datos, la administración y la mejora continua para optimizar la efectividad del marketing. Las responsabilidades para esta posición pueden incluir, entre otras: - Estrategia y segmentación de audiencias: - Desarrolla segmentos de audiencia a lo largo del tiempo utilizando información conductual, análisis predictivos y/o análisis impulsados por IA. - Define la lógica de audiencia y recomienda criterios de segmentación para viajes de marketing personalizados. - Administración y habilitación de datos: - Verifica y valida la disponibilidad de datos para la entrega de viajes y la ejecución de campañas. - Proporciona datos de audiencia a especialistas de campañas en canales B2C y B2B. - Mantiene y evoluciona los marcos de modelado RFM (Recencia, Frecuencia, Monetario). - Actúa como administrador de datos y defensor del usuario final para la calidad y usabilidad de los datos. - Colaboración interfuncional: - Enlace con equipos internos para garantizar una ejecución de campaña sin problemas (por ejemplo, Marketing Technology, Data Science, Programs). - Fuerte asociación con el Analista de Datos de Experiencia del Cliente. - Rendimiento y optimización: - Monitorea las métricas de rendimiento de la audiencia y la efectividad de la campaña. - Brinda soporte a todo el análisis de datos para la medición del rendimiento general de Marketing (ROI). - Soporta el desarrollo de dashboards y visualizaciones para informar la toma de decisiones. - Contribuye al Roadmap de Análisis de Audiencias (Descriptivo → Predictivo → Prescriptivo). Requisitos: - Título de grado en Marketing, Analítica de Negocios o campo relacionado. - Más de 2 años de experiencia en operaciones de marketing o gestión de audiencias. - Experiencia en el diseño y entrega de Azure API y soluciones de plataformas de datos asociadas. - Familiaridad con SQL y herramientas de visualización de datos (por ejemplo, Tableau CRM). - Experiencia trabajando en una organización de operaciones globales. - Sólidas habilidades de comunicación y gestión de proyectos. - Nivel avanzado de inglés. Calificaciones preferidas: - Capacidad demostrada para trabajar directamente con socios comerciales y equipos interfuncionales. - Experiencia con herramientas de visualización, creación de fuentes de datos, SQL. - Experiencia en la construcción y gestión de datos en Tableau CRM. Opciones de reubicación: No se considerará la reubicación dentro de los parámetros de Chevron. Consideraciones internacionales: No se consideran. Chevron participa en E-Verify en ciertas ubicaciones según lo exige la ley.