Directo de la empresahace 1 día
Capacitador
Nosis
Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Semi Senior3+ años
Nosis busca un Capacitador Interno para asegurar la correcta operación y actualización del CRM por parte del personal, diseñando e impartiendo capacitaciones y brindando soporte post-capacitación.
Por qué aplicar
Si te gusta enseñar y tenés experiencia en capacitación, este puesto en Nosis es para vos. Podrás diseñar e impartir formaciones sobre CRM, asegurando que todos en la empresa usen la herramienta de forma eficiente. Ideal para quienes disfrutan del desarrollo de equipos y la mejora continua.
Descripción del puesto
Nosis Laboratorio de Investigación y Desarrollo S.A., empresa líder en Informes Comerciales Online, seleccionará un Capacitador Interno. Su misión será asegurar que los perfiles de la compañía adquieran y mantengan actualizado el conocimiento necesario para operar eficientemente el CRM, contribuyendo a la adopción efectiva de la herramienta y al logro de los objetivos del negocio. Sus principales tareas serán: - Diagnosticar las necesidades de capacitación del personal de las gerencias en relación al uso del CRM. - Diseñar los programas de capacitación, diferenciando contenidos y metodología según el perfil y nivel de cada usuario. - Coordinar con el equipo de Desarrollos Internos la recepción anticipada de información sobre actualizaciones, nuevas funcionalidades o cambios en el CRM. - Desarrollar y mantener actualizados los materiales de soporte: manuales, guías rápidas y presentaciones. - Dictar las capacitaciones iniciales, continuas y de actualización a todo el personal, incluyendo mandos medios y gerencia. - Dictar las capacitaciones de inducción al nuevo personal. - Brindar soporte post-capacitación actuando como referente interno de consultas sobre el uso de la herramienta. - Evaluar los resultados de las capacitaciones impartidas y su eficacia. - Comunicar los resultados y diagnósticos a la Gerencia de Desarrollos Internos y elevar sugerencias de acción. Requisitos: Nos encontramos en la búsqueda de candidatos con muy buena comunicación y dicción, que disfrute del trabajo en equipo. Preferentemente estudiantes de carreras de Sistemas o afines. Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares. Buen manejo de Paquete Office. Se valorará vocación docente, proactividad y capacidad de adaptabilidad. Beneficios: - Día libre de cumpleaños. - 3 días libres al año. - Reintegro por conectividad. - Plan de Capacitaciones Internas. - Regalo por Nacimiento. ¡Sumate al equipo de Nosis!
Responsabilidades
- Diagnosticar necesidades de capacitación en CRM.
- Diseñar programas de capacitación.
- Coordinar con Desarrollos Internos sobre actualizaciones del CRM.
- Desarrollar y mantener materiales de soporte (manuales, guías).
- Dictar capacitaciones iniciales, continuas y de actualización.
- Dictar capacitaciones de inducción a nuevo personal.
- Brindar soporte post-capacitación.
- Evaluar resultados y eficacia de las capacitaciones.
- Comunicar resultados y sugerencias a la Gerencia de Desarrollos Internos.
Habilidades
ComunicaciónDicciónTrabajo en equipoAdaptabilidadComunicaciónDicciónTrabajo en equipoAdaptabilidadVocación docenteProactividad
Beneficios
- Día libre de cumpleaños
- 3 días libres al año
- Reintegro por conectividad
- Plan de Capacitaciones Internas
- Regalo por Nacimiento
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