Business Data Support Analyst

Descripción general

World Business Lenders (WBL) proporciona préstamos comerciales a corto plazo respaldados por bienes raíces a pequeñas y medianas empresas en los Estados Unidos. Esta es una posición completamente remota para un profesional analítico con fuertes habilidades de pensamiento crítico, investigación, documentación y comunicación.

Acerca del rol

Dentro de IDEA — Inteligencia, Datos, Ingeniería y Análisis — este rol práctico apoya a los usuarios comerciales con informes, análisis y preguntas de datos bajo la función de Análisis y Soporte a la Decisión.

Cómo se ve el éxito

Entregar informes precisos a tiempo, resolver solicitudes rutinarias de manera independiente y comunicar hallazgos y bloqueos de manera clara.

Día a día típico

• Aclarar y priorizar solicitudes de datos comerciales.
• Preparar informes, investigar discrepancias y explicar hallazgos.
• Coordinar soluciones, validar cambios y documentar resoluciones.

Objetivos clave para este rol (enfoque trimestral)

• Aprender los procesos de datos y préstamos de WBL, asumir la responsabilidad de los informes asignados y mejorar los flujos de trabajo recurrentes.

Lo que harás (responsabilidades principales)

• Apoyar a los equipos comerciales con informes, análisis de datos y solicitudes diarias de datos.
• Preparar y mantener informes de gestión recurrentes, paneles de control, KPIs y otros resultados analíticos.
• Realizar análisis ad hoc para responder preguntas comerciales y apoyar la toma de decisiones operativas y de gestión.
• Trabajar con las partes interesadas comerciales para comprender las necesidades de informes y datos y traducirlas en requisitos analíticos claros.
• Investigar preguntas de datos, discrepancias y problemas de informes, y coordinar con los equipos de datos o tecnología apropiados para resolverlos.
• Revisar los datos y los resultados de informes para garantizar precisión, integridad y consistencia.
• Apoyar el desarrollo y la documentación de KPIs empresariales, definiciones de métricas y estándares de informes.
• Ayudar a los usuarios comerciales a comprender y utilizar de manera efectiva los datos, informes y herramientas analíticas de autoservicio disponibles.
• Identificar oportunidades para mejorar, simplificar y automatizar procesos de informes y análisis recurrentes.
• Asistir con pruebas y validación de nuevos informes, conjuntos de datos, métricas y productos analíticos.
• Apoyar otros proyectos e iniciativas analíticas según se asignen.

Educación

Título universitario en negocios, finanzas, economía, análisis, sistemas de información o un campo relacionado.

Experiencia requerida

• Se requiere experiencia en Python o programación analítica similar.
• Se prefiere experiencia trabajando con SQL.
• Se prefiere experiencia con herramientas de informes, visualización, análisis o inteligencia empresarial.
• La experiencia en análisis o codificación asistida por IA es un plus.

Habilidades técnicas

• Se requieren fuertes habilidades en Microsoft Excel.
• Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas con la capacidad de traducir preguntas comerciales en análisis basados en datos.

Habilidades blandas

• Fluidez del 100% en inglés, con habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar con partes interesadas tanto técnicas como no técnicas.
• Fuerte atención al detalle y compromiso con la precisión de los datos.
• Enfoque proactivo, fuerte ética de trabajo y disposición para aprender.
• Capacidad para gestionar múltiples solicitudes y prioridades en un entorno de trabajo dinámico.

Experiencia / Antecedentes preferidos

• Se prefiere experiencia en préstamos o servicios financieros, soporte a usuarios comerciales y conciliación de datos.

Lo

que

ofrecemos

• Compensación en USD.
• Beneficios que incluyen tiempo libre pagado (PTO).
• Entorno de trabajo: entorno de trabajo completamente remoto.

¿Listo para postularte?

Si esto suena como tú, nos encantaría saber de ti: ¡envía tu CV en inglés y haz clic en Aplicar!