Empresa de soluciones RegTech busca un Analista de Negocios para unirse a su equipo de onboarding de clientes. El rol implica asegurar implementaciones exitosas de su plataforma SaaS, gestionar proyectos de integración y traducir requisitos regulatorios en especificaciones funcionales. Se requiere experiencia en servicios financieros y atención al cliente.
Acerca del rol: Nivel de Grado (para uso interno): 08 Como líder global en reporte de transacciones y operaciones, el equipo de S&P Cappitech ha estado proporcionando soluciones RegTech por más de dos décadas. Nuestra plataforma SaaS basada en la nube y que abarca múltiples regulaciones permite a bancos, brokers, fondos de cobertura, administradores de activos, compañías de seguros y corporaciones cumplir con los requisitos regulatorios globales. Aclaración: El CV debe ser enviado en inglés. La entrevista se realizará en inglés. El equipo: Nuestro equipo de incorporación de clientes está en expansión y jugarás un rol importante para que todo siga funcionando. Te unirás a un equipo de solucionadores de problemas y buscadores de soluciones con pasión por brindar la mejor experiencia al cliente en un entorno dinámico. Somos un equipo diverso que apoya a nuestros clientes globales. S&P valora la inclusión, la colaboración y la integridad, y nuestra gerencia se esfuerza por proporcionar un ambiente de trabajo que motive a nuestros colegas a alcanzar su máximo potencial. Responsabilidades e Impacto: - Asegurar la implementación exitosa de la plataforma de software Cappitech para reporte y análisis de operaciones de los clientes. - Brindar una experiencia excepcional al cliente a una amplia gama de clientes y garantizar la gestión rápida y efectiva de los flujos de trabajo del cliente. - El candidato ideal se sentirá cómodo gestionando proyectos de integración de clientes, tanto pequeños como grandes. - Realizar análisis de negocio y recopilar requisitos para el reporte de operaciones y transacciones en los principales regímenes regulatorios, incluyendo CFTC, SEC, Canadá y otros. - Traducir los requisitos regulatorios en requisitos de negocio y especificaciones funcionales; gestionar la extracción, transformación y carga de datos del cliente. - Colaborar con tecnología, operaciones, ventas y desarrollo de negocio para entregar soluciones de reporte regulatorio. - Ser capaz de trabajar con Desarrollo y QA durante las pruebas para asegurar que la implementación cumpla con el diseño y los requisitos. - Supervisar las pruebas de Sanity y Componentes de nuevas funcionalidades durante la fase de desarrollo y revisar los Planes de Prueba. - Liderar la implementación de proyectos pequeños o medianos. - Actuar como enlace entre el cliente y el equipo de entrega para definir y validar los requisitos del cliente. - Asociarse con desarrolladores y testers en el diseño y entrega de soluciones. - Mantener una sólida asociación con stakeholders internos y externos. Información de Compensación/Beneficios: El salario base final para este rol se basará en la ubicación geográfica del individuo, así como en el nivel de experiencia, conjunto de habilidades, capacitación, licencias y certificaciones. Además de la compensación base, este rol es elegible para un plan de incentivos anual. Este rol es elegible para recibir beneficios adicionales de S&P Global. Qué Buscamos: Calificaciones Básicas Requeridas: - Experiencia previa en un rol de cara al cliente. - Experiencia en servicios financieros. - Traducir consultas técnicas de clientes al equipo de tecnología para su resolución. - Capacidad para escuchar, aprender y analizar datos de clientes de manera eficiente. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita – trabajando principalmente con clientes de habla inglesa. Calificaciones Adicionales Preferidas: - Habilidades demostradas en gestión de proyectos. - Un individuo altamente motivado y orientado a resultados con compromiso para producir trabajo de alta calidad. - Comprensión profunda del ciclo de vida de las operaciones para los principales activos financieros (tasas de interés, FX, crédito, materias primas y acciones) en derivados OTC y derivados cotizados en bolsa (ETD). - Conocimientos básicos de SQL, Python, Excel. - Conocimiento de reporte regulatorio de los principales regímenes; experiencia preferida con regulaciones norteamericanas (CFTC, SEC y Canadá) y EMIR/Refit. - Título de grado o posgrado en Administración de Empresas, Tecnología o un campo relacionado. Acerca de S&P Global Market Intelligence: En S&P Global Market Intelligence, una división de S&P Global, entendemos la importancia de la información precisa, profunda y perspicaz. Nuestro equipo de expertos ofrece insights incomparables y soluciones líderes de datos y tecnología, asociándose con los clientes para expandir su perspectiva, operar con confianza y tomar decisiones con convicción. Para más información, visita www.spglobal.com/marketintelligence. ¿Qué te ofrecemos? Nuestra Misión: Impulsar Inteligencia Esencial. Nuestra Gente: Somos más de 35.000 en todo el mundo, por lo que entendemos los matices y tenemos una perspectiva amplia. Nuestro equipo está impulsado por la curiosidad y la creencia compartida de que la Inteligencia Esencial puede ayudar a construir un futuro más próspero para todos. Desde encontrar nuevas formas de medir la sostenibilidad hasta analizar la transición energética en la cadena de suministro, pasando por la creación de soluciones de flujo de trabajo que facilitan el acceso a insights y su aplicación. Estamos cambiando la forma en que la gente ve las cosas y empoderándolos para tener un impacto en el mundo en el que vivimos. Estamos comprometidos con un futuro más equitativo y con ayudar a nuestros clientes a encontrar formas nuevas y sostenibles de hacer negocios. Únete a nosotros y ayuda a crear los insights críticos que realmente marcan la diferencia. Nuestros Valores: Integridad, Descubrimiento, Asociación. A lo largo de nuestra historia, las organizaciones líderes del mundo han confiado en nosotros para obtener la Inteligencia Esencial que necesitan para tomar decisiones seguras sobre el camino a seguir. Comenzamos con una base de integridad en todo lo que hacemos, aportamos un espíritu de descubrimiento a nuestro trabajo y colaboramos en estrecha asociación entre nosotros y con nuestros clientes para lograr objetivos compartidos. Beneficios: Nos cuidamos de vos, para que puedas ocuparte de los negocios. Nos preocupamos por nuestra gente. Por eso, ofrecemos todo lo que vos y tu carrera necesitan para prosperar en S&P Global. Nuestros beneficios incluyen: - Salud y Bienestar: Cobertura médica diseñada para la mente y el cuerpo. - Tiempo Libre Flexible: Generoso tiempo libre ayuda a mantenerte con energía para tu tiempo personal. - Aprendizaje Continuo: Accede a una gran cantidad de recursos para crecer profesionalmente y aprender nuevas habilidades valiosas. - Invierte en tu Futuro: Asegura tu futuro financiero a través de una paga competitiva, planificación de jubilación, un programa de educación continua con contribución de la empresa a préstamos estudiantiles, y programas de bienestar financiero. - Beneficios Familiares: No se trata solo de vos. S&P Global tiene beneficios para tus parejas y pequeños también, con algunos de los mejores beneficios para familias. - Más allá de lo Básico: Desde descuentos en comercios hasta premios por incentivos de referidos, los pequeños beneficios pueden marcar una gran diferencia. Para más información sobre beneficios por país, visita: https://spgbenefits.com/benefit-summaries Contratación Global y Oportunidad en S&P Global: En S&P Global, estamos comprometidos a fomentar un lugar de trabajo conectado y comprometido donde todas las personas tengan acceso a oportunidades basadas en sus habilidades, experiencia y contribuciones. Nuestras prácticas de contratación enfatizan la equidad, la transparencia y el mérito, asegurando que atraemos y retenemos al mejor talento. Al valorar diferentes perspectivas y promover una cultura de respeto y colaboración, impulsamos la innovación y potenciamos los mercados globales. Alerta de Fraude de Reclutamiento: Si recibís un correo electrónico del dominio spglobalind.com o de cualquier otro dominio regional, es una estafa y debe ser reportado a [email protected]. S&P Global nunca requiere que ningún candidato pague dinero por solicitudes de empleo, entrevistas, cartas de oferta, "capacitación previa al empleo" o por equipos/entrega de equipos. Mantente informado y protégete del fraude de reclutamiento revisando nuestras pautas, dominios fraudulentos y cómo reportar actividades sospechosas aquí. ----------------------------------------------------------- Igualdad de Oportunidades de Empleo S&P Global es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza/etnia, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, estado civil, condición de veterano militar, estado de desempleo o cualquier otro estado protegido por la ley. Solo se considerarán las presentaciones de empleo electrónicas. Si necesita una adaptación durante el proceso de solicitud debido a una discapacidad, envíe un correo electrónico a: [email protected] y su solicitud será remitida a la persona adecuada. Solo Candidatos de EE. UU.: Conoce tus Derechos: La discriminación laboral es ilegal ----------------------------------------------------------- 20 - Profesional (Categorías de Empleo EEO-2 - Estados Unidos de América), OPRTON203 - Profesional de Entrada (Grupo de Empleo EEO)
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