Marketing Associate Account Director

Somos Power Digital, una firma de crecimiento nativa de IA construida en la intersección de talento de clase mundial y tecnología propietaria. Ayudamos a marcas líderes y emergentes a crecer combinando profunda experiencia vertical, pensamiento estratégico e inteligencia empresarial para impulsar resultados comerciales medibles.

Durante más de una década, hemos construido nuestro negocio en torno a una creencia: la mejor tecnología mejora a las grandes personas. Nuestros equipos de estrategas, creativos, analistas y tecnólogos utilizan Omega, nuestro sistema operativo de IA, para identificar oportunidades más rápido, investigar qué impulsa el rendimiento y ejecutar el trabajo aprobado con mayor velocidad y precisión. Detrás de Omega está Iris, nuestra capa de inteligencia propietaria, construida sobre años de datos de rendimiento reales, marcos estratégicos, pruebas y aprendizajes de nuestro portafolio de clientes. La IA amplía la capacidad de nuestra gente para pensar, crear, resolver problemas más difíciles y tomar mejores decisiones. El juicio humano, la creatividad y la rendición de cuentas siguen siendo centrales en nuestra forma de trabajar.

Como firma que prioriza a las personas, valoramos la diversidad de orígenes y experiencias. Creemos firmemente que nuestra gente y nuestra cultura son clave para nuestro éxito. Nos asociamos estrechamente con nuestros clientes como una extensión de sus equipos, trabajando en estrategia, ejecución y medición para identificar lo que realmente está bloqueando el crecimiento y determinar los próximos pasos. Nuestra cultura se basa en personas curiosas, ambiciosas, responsables y comprometidas a entregar resultados significativos para nuestros clientes y entre nosotros.

En Power Digital, creemos que el futuro pertenece a los equipos que combinan el mejor talento con la mejor tecnología. Estamos construyendo ese futuro hoy.

Aclaración: Este es un puesto remoto, pero los candidatos deben ser residentes y estar legalmente autorizados para trabajar en Argentina para ser considerados.

Se requiere dominio del idioma inglés, tanto hablado como escrito, a nivel avanzado para este puesto.

Un día en la vida

Serás responsable de una cartera de 4 a 6 cuentas B2B. Te desempeñarás como el principal socio estratégico para tus clientes en el día a día, liderando la narrativa sobre el rendimiento, identificando oportunidades de crecimiento y asegurando que todos los esfuerzos de marketing se alineen con los objetivos comerciales. Un candidato exitoso es un profesional de marketing y comunicador multicanal que puede traducir datos en insights, guiar a los equipos internos y generar confianza con los clientes. Este es un rol crítico para garantizar que las cuentas no solo funcionen de manera eficiente, sino que también generen un impacto comercial significativo.

Como Associate Account Director (AAD), actuarás como el líder estratégico del día a día para clientes B2B, asegurando que los esfuerzos de marketing estén alineados con el crecimiento del pipeline, la calidad de los leads y los resultados de ingresos, no solo con el rendimiento de la campaña. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de marketing y ventas del cliente, ayudando a cerrar la brecha entre la generación de MQL y la conversión del pipeline. Este rol requiere comodidad para discutir la definición de ICP, la puntuación de leads, la conversión del funnel y los ciclos de retroalimentación de ventas. Te asociarás con los Gerentes de Proyecto para asegurar que la ejecución se mantenga en curso, mientras colaboras con el Account Director para refinar la estrategia trimestral y los planes de crecimiento a largo plazo.

Responsabilidades

• Emplear tecnologías de IA para mejorar y optimizar los procesos comerciales.
• Utilizar y aprovechar el ecosistema Nova de Power Digital en lo que respecta a tu departamento.
• Liderar llamadas semanales con clientes en cuentas más grandes; apoyar llamadas dirigidas por PM en cuentas más pequeñas, siendo el responsable de la narrativa de rendimiento en ambos casos.
• Traducir los resultados del roadmap de Power Circuit en prioridades semanales de cuenta; señalar cuándo la ejecución se desvía de la estrategia.
• Mantenerse al tanto de las métricas del pipeline (calidad de leads, conversión de MQL a SQL, contribución al funnel) y comunicar las preocupaciones al AD antes de que lleguen al cliente como sorpresas.
• Coordinar los equipos de paid, SEO, contenido y ABM en torno a una estrategia de cuenta unificada.
• Trabajar directamente con los contactos de marketing del cliente para alinear el ICP, las prioridades de la campaña y la cadencia de informes.
• Apoyar al AD en la estrategia trimestral, la preparación de renovaciones y las conversaciones de expansión de servicios.
• Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes; contribuir a una retención del ≥90% en tus cuentas.
• Trabajar en Iris y Nova diariamente; usar datos de rendimiento para identificar problemas antes de que los clientes los planteen; mantener la cadencia de Pulse al 100%.

Requisitos del puesto

• 4 a 7 años de experiencia en marketing B2B o servicios al cliente, con experiencia en la gestión diaria de relaciones con clientes.
• Comprender las métricas del pipeline lo suficiente como para liderar la conversación: MQL, SQL, CPL, tasas de éxito, CAC.
• Familiaridad con plataformas de CRM y automatización de marketing (HubSpot, Salesforce, etc.) y cómo se conectan con la generación de informes.
• Comodidad para presentar y comunicarse con stakeholders de clientes a nivel VP y director.
• Fluidez multicanal en paid, SEO, contenido y ABM: no necesitas ser un experto en todos, pero debes saber cuándo algo no está bien.
• Haber trabajado en entornos de marketing B2B y comprender la dinámica del ciclo de ventas que lo hace diferente.
• Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal; capacidad para traducir datos en una narrativa clara.

Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs)

• Ratio de Expansión sobre Fuga (ETCR)
• MRR Neto en la cartera
• NPS del Cliente (promedio de 8+)
• Generación de pipeline de Expansión de Servicio Mensual
• Certificación Power Circuit (anual)

Lo Más Importante (MITs)

• Coaching y Desarrollo de Equipo
• Estrategia, Desarrollo y Ejecución de Marketing
• Retención de Clientes y Crecimiento de Ingresos del Cliente

Beneficios y Ventajas

• Salario base pagado en USD + oportunidades de comisión.
• Tiempo Libre Ilimitado disponible desde el primer día.
• Entorno de trabajo totalmente flexible: remoto, en oficina o híbrido.
• Estipendio de salud: $50/mes para cubrir tus costos de atención médica o seguro.
• Feriados Nacionales + 2 Días de Recarga de Salud Mental por año.
• Oportunidades ilimitadas de crecimiento y liderazgo dentro de una firma en rápida expansión.
• Programas continuos de desarrollo de empleados para el crecimiento personal y profesional (Hedgehog y Vital 5s).
• Premios trimestrales que incluyen premios en efectivo y reconocimiento por desempeño sobresaliente.
• Oportunidades para participar en iniciativas de DEI de la empresa.

La gente y la cultura de Power Digital están en el centro de nuestro éxito, por lo que la diversidad en los orígenes y experiencias de nuestro equipo es primordial. Somos un Empleador de Igualdad de Oportunidades y nuestros empleados son personas con diferentes fortalezas, experiencias y orígenes, que se esfuerzan por generar un impacto dentro y fuera del lugar de trabajo. La diversidad no solo incluye la raza y la identidad de género, sino también la edad, el estado de discapacidad, el estado de veterano, la orientación sexual, la religión y muchas otras partes de la identidad de una persona. Todos los puntos de vista de nuestros empleados son clave para nuestro éxito, y la inclusión es responsabilidad de todos.

Tenga en cuenta las ofertas de trabajo ficticias, contratos de consultoría, solicitudes u ofertas de empleo de fuentes sospechosas. Estos compromisos pueden ser un intento de obtener información privada o de inducirlo a pagar una tarifa por servicios relacionados con el reclutamiento o la capacitación. Power Digital NO cobra ninguna tarifa de solicitud, procesamiento o capacitación en ninguna etapa del proceso de reclutamiento o contratación. Todas las ofertas de trabajo genuinas se publicarán en nuestra página de carreras en https://powerdigitalmarketing.com/company/careers/. Si tiene alguna duda sobre la autenticidad de algún mensaje en nombre de Power Digital, envíenos un correo electrónico a [email protected] antes de tomar cualquier otra medida en relación con la correspondencia.