Computrabajohace 1 mes
Asistente legal US
Solvo Solutions LLC
CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo · Junior · 1+ años · 3 vacantes
Empresa de servicios busca Intake Specialist bilingüe (inglés C1/C2) con experiencia mínima de 1 año en firmas legales de EE. UU. para atención de clientes y gestión de casos. Modalidad presencial en CABA.
Por qué aplicar
Si sos bilingüe y tenés experiencia en firmas legales de EE. UU., esta es tu oportunidad de sumarte a un cliente de Solvo Solutions en CABA. Podrás gestionar casos y brindar una excelente atención al cliente en un rol presencial.
Descripción del puesto
En SOLVO buscamos tres Intake Specialist bilingües para formar parte del equipo de uno de nuestros clientes estadounidenses del sector legal. Si te destacan la empatía, la comunicación efectiva y la capacidad para brindar una excelente experiencia al cliente mientras gestionas múltiples procesos, ¡queremos conocerte!
Horario y modalidad
Horario
Lunes a viernes, 8:30 AM - 5:00 PM EST
Modalidad
Presencial
Requisitos
- Inglés avanzado (C1/C2) conversacional y escrito.
- Mínimo 1 año de experiencia en firmas legales de EE. UU.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y realizar seguimiento de procesos.
Responsabilidades
- Atender llamadas entrantes y realizar el proceso inicial de intake con potenciales clientes.
- Recopilar, documentar y actualizar información de clientes y casos de manera precisa.
- Evaluar las necesidades iniciales de los clientes y coordinar el seguimiento correspondiente con el equipo legal.
- Redactar cartas, documentos básicos y apoyar en tareas administrativas asociadas a los casos.
- Mantener registros organizados, realizar investigaciones básicas y dar seguimiento a la documentación requerida.
Responsabilidades
- Atender llamadas entrantes y realizar el proceso inicial de intake con potenciales clientes.
- Recopilar, documentar y actualizar información de clientes y casos de manera precisa.
- Evaluar las necesidades iniciales de los clientes y coordinar el seguimiento correspondiente con el equipo legal.
- Redactar cartas, documentos básicos y apoyar en tareas administrativas asociadas a los casos.
- Mantener registros organizados, realizar investigaciones básicas y dar seguimiento a la documentación requerida.
Habilidades
Atención al clienteComunicación efectivaGestión de múltiples procesosCapacidad para realizar seguimiento de procesosDocumentación de informaciónEmpatía
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