Asesor Contact Center

Nos encontramos en la búsqueda de Asesores de Contact Center para unirse a nuestro equipo en una importante cobertura de salud. El candidato ideal será responsable de brindar atención y soporte a nuestros afiliados, resolver consultas y gestionar solicitudes de manera eficiente y profesional. Responsabilidades: Atender llamadas entrantes y salientes de afiliados. Brindar información precisa sobre nuestros servicios y coberturas. Resolver consultas de los afiliados de manera oportuna. Registrar y actualizar información en el sistema de gestión. Colaborar con otras áreas para asegurar la satisfacción del cliente. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico. Conocimientos intermedios de herramientas informáticas, especialmente del paquete Office. Actitud proactiva y orientada al cliente. Capacidad analítica y calidez en el trato. Ofrecemos: Excelentes condiciones de contratación y estabilidad laboral. Ser parte de un equipo en crecimiento. Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.