GRUPO ROISA busca Operador/a de Call Center con experiencia en salud para atención al socio, resolución de conflictos y reclamos. Se requiere secundario completo y 1 año de experiencia en el sector.
Si tenés experiencia en salud y te gusta resolver consultas y reclamos, esta es tu oportunidad para sumarte a GRUPO ROISA. Es un puesto presencial en CABA ideal para quienes buscan desarrollarse en atención al socio.
Descripción del puesto
¡Sumate a nuestro equipo! Buscamos Operadores de Call Center (Salud) En GRUPO ROISA estamos buscando a los mejores talentos para unirse a nuestro equipo de Atención al Socio. Si tenés experiencia en atención telefónica, resolución de conflictos y reclamos, y te apasiona el campo de la salud... ¡esta es tu oportunidad! ¿Quiénes somos? En GRUPO ROISA nos dedicamos a ofrecer servicios de calidad en el sector de la salud. Estamos comprometidos con la excelencia y nos enorgullece brindar una atención excepcional a nuestros socios. Como Operador de Call Center, desempeñarás un papel fundamental resolviendo inquietudes y brindando información clara y precisa. Requisitos y habilidades clave: - Experiencia comprobable: Mínimo de 1 año en puestos de operador de call center en el ámbito de la salud (Excluyente). Valoramos especialmente la experiencia previa en compañías del sector. - Comunicación y Empatía: Serás el punto de contacto directo con nuestros socios, por lo que buscamos una atención amable, cortés y profesional en todo momento. - Resolución de conflictos: Capacidad para lidiar con situaciones difíciles y manejo de reclamos de forma resolutiva. - Conocimientos en salud: Se valorará positivamente el manejo de terminología médica para ofrecer una mejor comprensión a nuestros socios. Detalles del puesto: - Estudios: Secundario completo. - Experiencia mínima: 1 año en el sector salud (Requisito valorado/excluyente). ¡Si querés formar parte de un gran equipo, esperamos tu postulación!
Responsabilidades
- Resolver inquietudes
- Brindar información clara y precisa
- Lidiar con situaciones difíciles
- Manejar reclamos de forma resolutiva