Lemamotor S.A busca Asesores/as de Servicio y Citas para Postventa en CABA y Zona Norte. Se requiere experiencia en atención al cliente/postventa (idealmente automotor/motocicletas), perfil comercial y organización. Se valora conocimiento de mecánica de motos y manejo de sistemas.
Por qué aplicar
Si te gusta el mundo de las motos y tenés experiencia en atención al cliente, esta es tu oportunidad. Podés desarrollarte en una empresa líder del rubro, gestionando turnos, presupuestos y la venta de repuestos y accesorios.
Descripción del puesto
Lemamotor S.A. se encuentra en la búsqueda de Asesores/as de Servicio y Citas para incorporar a su equipo de Postventa. Buscamos personas con vocación de servicio, perfil comercial y orientación al cliente, que quieran desarrollarse en una empresa líder del rubro de motocicletas. Contamos con vacantes para nuestras sucursales de CABA y Zona Norte. Principales responsabilidades: - Recepcionar y entregar unidades de postventa. - Coordinar y gestionar turnos para service, reparaciones, revisiones y colocación de accesorios. - Elaborar presupuestos y realizar cotizaciones de repuestos. - Comercializar repuestos y accesorios de manera presencial, telefónica y online. - Gestionar garantías y realizar el seguimiento de cada caso. - Registrar y actualizar información en los sistemas de gestión (Oversoft, HubSpot). - Brindar una atención personalizada, asegurando una excelente experiencia para cada cliente. Requisitos: - Experiencia previa en posiciones de atención al cliente, asesoramiento de servicios o postventa, preferentemente en concesionarias o empresas del rubro automotor o motocicletas. - Perfil comercial, proactivo y con excelentes habilidades de comunicación. - Capacidad de organización y orientación a resultados. - Conocimientos de mecánica de motocicletas (valorado). - Manejo de sistemas de gestión como Oversoft, HubSpot, Volanti (valorado). - Licencia de conducir para motovehículos (deseable). Si considerás que tu perfil se ajusta a la búsqueda, ¡te invitamos a postularte y formar parte de nuestro equipo!
Responsabilidades
- Recepción y entrega de unidades de postventa
- Coordinación y gestión de turnos para service, reparaciones, revisiones y colocación de accesorios
- Elaboración de presupuestos y cotizaciones de repuestos
- Comercialización de repuestos y accesorios (presencial, telefónica y online)
- Gestión de garantías y seguimiento de casos
- Registro y actualización de información en sistemas de gestión
- Brindar atención personalizada
Skills requeridas
Vocación de servicioPerfil comercialOrientación al clienteOrganizaciónOrientación a resultadosHabilidades de comunicaciónProactividadAtención personalizada
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