Buscamos un Auxiliar Administrativo de Postventa con perfil comercial para concesionaria de autos, enfocado en atención al cliente y venta de servicios. Tareas incluyen asesoramiento, coordinación de turnos, recepción de vehículos, gestión administrativa y comercialización de repuestos y servicios.
Si te copa el mundo de los autos y tenés ganas de desarrollarte en atención al cliente y ventas, este puesto en una empresa líder del sector es para vos. Vas a poder gestionar todo el proceso de postventa y fidelizar clientes.
Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar Administrativo de Postventa con fuerte perfil comercial para nuestra concesionaria de autos, orientado a la atención al cliente y a la venta de servicios. ¿Cuáles serán tus desafíos? - Brindar atención y asesoramiento personalizado a clientes sobre repuestos, servicios técnicos y prestaciones de la marca, a través de WhatsApp, llamadas telefónicas y otros canales digitales. - Coordinar y gestionar turnos de taller, asegurando una experiencia ágil y de calidad para el cliente. - Recepcionar vehículos para el servicio técnico, garantizando una atención profesional y orientada a la satisfacción del cliente. - Gestionar tareas administrativas del área de postventa y repuestos. - Comercializar repuestos, servicios y reparaciones mecánicas, detectando oportunidades de venta y fidelización. - Realizar seguimiento de consultas y coordinar internamente para una resolución eficiente. ¿Qué buscamos? - Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión (SAP, CRM y portales de carga), preferentemente. - Marcado perfil comercial, con orientación a resultados y excelente trato con el cliente. - Conocimientos en repuestos de autos (preferentemente). Ofrecemos: - Jornada de lunes a viernes, horario corrido. Sábados, media jornada. - Excelente oportunidad para desarrollarte en una empresa líder del sector automotor. Si te motiva el contacto con clientes, la venta de servicios y el trabajo en equipo, ¡esperamos tu postulación!
Responsabilidades
- Brindar atención y asesoramiento personalizado a clientes sobre repuestos, servicios técnicos y prestaciones de la marca.
- Coordinar y gestionar turnos de taller.
- Recepcionar vehículos para el servicio técnico.
- Gestionar tareas administrativas del área de postventa y repuestos.
- Comercializar repuestos, servicios y reparaciones mecánicas.
- Realizar seguimiento de consultas y coordinar internamente para una resolución eficiente.