Importante empresa de telecomunicaciones busca Asesor/a de Retención y Fidelización para atención a clientes activos en modalidad presencial y jornada part-time.
Si buscás una oportunidad part-time en San Nicolás para desarrollarte en atención al cliente y fidelización, esta es tu chance. Sumate a Cat Technologies y crecé profesionalmente en el sector de telecomunicaciones.
Descripción del puesto
SUMATE A CAT TECHNOLOGIES Buscamos Asesores de Retención y Fidelización para una importante empresa de telecomunicaciones. Si tenés experiencia en atención al cliente o ventas y te gusta brindar soluciones, ¡esta oportunidad es para vos! Modalidad presencial. Jornada PART TIME. Turnos disponibles: - 12:00 a 18:00 hs - 15:00 a 21:00 hs - 16:00 a 22:00 hs - 16:00 a 00:00 hs Franco semanal según turno: - Viernes y sábado - Sábado y domingo - Domingo y lunes Capacitación inicial de 15 días: - Modalidad híbrida. - Horario de capacitación: 11:00 a 17:00 hs. - Es requisito contar con PC o notebook y auriculares con micrófono para participar. ¿Cuál será tu desafío? Brindar atención a clientes activos de una importante empresa de telecomunicaciones, comprendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones que permitan fortalecer su experiencia y permanencia en la compañía. Principales responsabilidades: - Gestionar consultas y solicitudes de clientes. - Fidelizar y retener usuarios de servicios de Internet, TV y telefonía móvil. - Brindar alternativas y soluciones acordes a cada necesidad. - Generar una experiencia positiva y de calidad para los clientes. ¿Qué ofrecemos? - Sueldo básico de convenio. - Comisiones y premios por desempeño. - Capacitación paga a cargo de la empresa. - Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional. - Excelente clima laboral. - Beneficios corporativos y descuentos en gimnasios e idiomas. - Jornada part time ideal para equilibrar trabajo, estudio y vida personal. Requisitos: - Secundario completo (excluyente). - Experiencia previa en atención al cliente, retención, ventas o call center (valorada). - Perfil orientado al cliente, con buena comunicación y actitud resolutiva. - Disponibilidad para realizar la capacitación en el horario indicado. - Contar con PC o notebook y auriculares con micrófono para la instancia de capacitación. En CAT Technologies, uno de los Contact Centers más importantes del país, te invitamos a formar parte de un equipo dinámico, con desafíos constantes y oportunidades reales de crecimiento. ¡Postulate y desarrollá tu carrera con nosotros!
Responsabilidades
- Brindar atención a clientes activos
- Comprender necesidades de clientes
- Ofrecer soluciones para fortalecer experiencia y permanencia
- Gestionar consultas y solicitudes de clientes
- Fidelizar y retener usuarios de servicios de Internet, TV y telefonía móvil
- Brindar alternativas y soluciones acordes a cada necesidad
- Generar una experiencia positiva y de calidad para los clientes
Skills requeridas
Beneficios
- Sueldo básico de convenio
- Comisiones
- Premios por desempeño
- Capacitación paga
- Crecimiento y desarrollo profesional
- Excelente clima laboral
- Beneficios corporativos
- Descuentos en gimnasios
- Descuentos en idiomas