Asesor Telefónico de Retención

¡TP Argentina está buscando nuevos talentos para sumarse a nuestro equipo de Retención! TP Argentina, reconocida por Great Place to Work® como una de las mejores empresas para trabajar en el país, incorpora Representantes de Atención al Cliente para una importante campaña de retención. Modalidad: Presencial Ubicación: San Miguel de Tucumán, Argentina Tipo de puesto: Permanente Jornada part time Horario laboral: 6hs x 5 días a la semana, franja fija entre 15 y 22 h (incluye fines de semana, con días OFF entre semana) Línea de negocio: Atención al cliente y retención Fecha de publicación: Mayo 2026 Perfil buscado Nos orientamos a personas con excelente comunicación, orientación al cliente y habilidades de negociación, que disfruten trabajar en entornos dinámicos y enfocados en brindar soluciones. Valoraremos especialmente perfiles con experiencia en: Atención al cliente telefónica o multicanal. Retención, fidelización o recuperación de clientes. Manejo de objeciones y resolución de conflictos. Ventas, cobranzas o campañas comerciales. Uso de sistemas de gestión y herramientas digitales. Requisitos generales Disponibilidad para trabajar de forma presencial en San Miguel de Tucumán Excluyente. Secundario completo con analítico o constancia de título en trámite Excluyente. Buen manejo de herramientas digitales Excluyente. Experiencia previa en atención al cliente, retención o ventas telefónicas Excluyente. Responsabilidades Brindar atención personalizada a clientes. Gestionar consultas, reclamos y solicitudes de manera eficiente. Aplicar estrategias de retención y fidelización. Detectar necesidades y ofrecer alternativas acordes. Cumplir con los estándares de calidad y objetivos de la campaña. Habilidades y competencias requeridas Excelente comunicación oral y escrita. Escucha activa y empatía. Capacidad de negociación y persuasión. Tolerancia a la frustración y manejo de situaciones complejas. Orientación a resultados y resolución de problemas. Responsabilidad, compromiso y adaptabilidad. Beneficios Capacitación inicial y continua a cargo de la empresa. Acceso a beneficios corporativos. Plan de carrera y oportunidades reales de desarrollo. Qué ofrecemos Ser parte de una empresa líder mundial en Contact Center y BPO. Desarrollo profesional en un entorno dinámico y multicultural. Crecimiento continuo y beneficios exclusivos. ¡TP crece, crecé con nosotros! Si tu perfil se ajusta a la propuesta, ¡esperamos tu postulación! Aplicando a esta solicitud o enviando mi CV, manifiesto que acepto de manera libre, expresa e informada el tratamiento de mis datos personales con el fin de ser contactado para, potencialmente, ser parte del proceso de selección TELEPERFORMANCE. Los datos personales de tu CV serán tratados por TELEPERFORMANCE para que, a su discreción, realice el primer contacto para, potencialmente, dar inicio al proceso de selección. Para ello, TELEPERFORMANCE podrá recolectar, almacenar, transmitir, suprimir y/o eliminarlo. Mantendremos tu CV en nuestros sistemas por el tiempo estrictamente necesario. Podes ejercer tu derecho de actualizar y rectificar los datos personales, ser informado del uso que se les ha dado; revocar la autorización; acceder a tu información para conocer cómo la estamos tratando y/o solicitar que la eliminemos. Para ejercer estos derechos, podes presentar una solicitud en la página Oficial de TELEPERFORMANCE y conocer allí nuestras Políticas de Privacidad.