Empresa de consultoría tech busca Analista de Soporte Técnico presencial en Rincón de los Sauces, Neuquén, con experiencia en hardware, software y gestión de tickets.
Si buscás desarrollarte en soporte técnico en una empresa global con presencia en Neuquén, esta es tu oportunidad. Ideal para quienes residen en Rincón de los Sauces y quieren sumar experiencia en hardware, software y gestión de tickets.
Descripción del puesto
Stefanini es una compañía líder presente en más de 40 países, con más de 38 años en el mercado mundial. Somos especialistas en consultoría tech global, con 7 unidades especializadas: Cyber, Technology, Operations, Data & Analytics, Marketing, Manufacturing y Financial Tech. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte Técnico. 📍 100% Presencial en Rincón de los Sauces, Neuquén 🕛 Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hs Responsabilidades: - Brindar soporte técnico on-site a usuarios (hardware, software y aplicaciones). - Gestionar tickets, priorizar incidencias y asegurar su resolución. - Administrar el inventario de activos IT (control, reportes y materiales). - Instalar, configurar y mantener equipos y periféricos. - Realizar mantenimiento preventivo y diagnóstico de fallas. - Colaborar con equipos de redes, sistemas y desarrollo. - Participar en proyectos de IT y actualizaciones tecnológicas. Requisitos: - Licencia de conducir vigente (excluyente). - Residir en Rincón de los Sauces o aledaños (excluyente). - +1 año de experiencia en roles similares. - Disponibilidad para guardias pasivas (fin de semana).
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico on-site a usuarios (hardware, software y aplicaciones)
- Gestionar tickets, priorizar incidencias y asegurar su resolución
- Administrar el inventario de activos IT (control, reportes y materiales)
- Instalar, configurar y mantener equipos y periféricos
- Realizar mantenimiento preventivo y diagnóstico de fallas
- Colaborar con equipos de redes, sistemas y desarrollo
- Participar en proyectos de IT y actualizaciones tecnológicas