Analista de Investigación - Mercado Envíos

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir.

Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginante emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Realizar el análisis de productos perdidos dentro de la operación con el fin de determinar la causa y poder generar planes de acción en conjunto con la operación.
• Analizar detecciones internas en la operación.
• Procesar reportes de incidentes del equipo de Seguridad Física para integrarlos en el panorama de pérdidas.
• Confección de informes de investigación (evidencia, declaraciones, entrevistas).
• Realizar el seguimiento de casos de colectas o retiros de sellers o drivers.

Requisitos

• Contar con experiencia en manejo de base de datos y conocimiento de las herramientas Google.
• Tener conocimientos en procesos de bodega, es deseable.
• Contar con experiencia trabajando en entornos dinámicos y resolviendo problemas con agilidad y de forma autónoma.
• Poseer experiencia realizando investigaciones en fraude.
• Contar con disponibilidad para trabajar de forma presencial, en el área de zona oeste del Gran Buenos Aires.

Te proponemos

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.