pandapehace 2 años

Analista de customer service – con exp comercio exterior – Zona Olivos

Vicente LópezPresencial · Tiempo completo

Empresa de transporte internacional busca Analista de Customer Service presencial en Olivos para coordinar y dar seguimiento integral a cargas, fidelizando clientes. Requiere experiencia en seguimiento de cargas, conocimientos de comercio exterior y agencias marítimas, inglés intermedio/avanzado y buen manejo de Excel.

Por qué aplicar

Si te copa el mundo del comercio exterior y tenés experiencia en logística, esta puede ser tu oportunidad. Sumate a una empresa de transporte internacional en Olivos para gestionar cargas y fidelizar clientes, sumando experiencia valiosa.

Descripción del puesto

Para importante empresa de transporte internacional, nos encontramos en la búsqueda de Customer Service, para la zona de Olivos, GBA Norte.

Misión del puesto

Coordinar y realizar el seguimiento integral de las cargas a los efectos de fidelizar clientes.

Se requiere

Asistencia al cliente brindando soluciones ante reclamos (fidelización continua).
Experiencia en seguimiento de cargas (agente de cargas).
Conocimientos en agencias marítimas.
Conocimientos de comercio exterior: importación y exportación, transporte terrestre.
Contacto con proveedores logísticos: agentes, despachantes, transporte, etc.
Inglés intermedio/avanzado (excluyente).
Estudiantes o egresados de Comercio Exterior / Comercio Internacional.
Muy buen manejo de Excel.
Vivir en zona o con fácil acceso a Olivos – GBA Norte.

Se ofrece

Interesante remuneración + Osde 210.
Posición 100% presencial.

Responsabilidades

Coordinar y realizar el seguimiento integral de las cargas
Brindar asistencia al cliente
Resolver reclamos
Contactar proveedores logísticos

Habilidades

Asistencia al clienteGestión de reclamosSeguimiento de cargasConocimiento de agencias marítimasConocimiento de comercio exteriorConocimiento de importaciónConocimiento de exportaciónConocimiento de transporte terrestreContacto con proveedores logísticosManejo de ExcelFidelización de clientesProactividad

Beneficios

OSDE 210

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