Analista de Customer Service

Descripción del puesto

¡Buscamos Analista de Customer Service para importante empresa de servicios de comercio exterior con operaciones internacionales!

Estamos en búsqueda de un perfil operativo y dinámico para sumarse a una importante empresa del rubro logístico. Si tenés experiencia en comercio exterior y buscás un espacio donde desarrollarte y aportar valor a una operación integral, ¡esta oportunidad es para vos!

¿Cuál será tu misión?

Ser el motor operativo que garantiza que cada embarque llegue a destino sin fricciones. Serás el nexo clave entre los agentes del exterior, despachantes, líneas de transporte y nuestros clientes, asegurando que cada movimiento se gestione con precisión, responsabilidad y excelente comunicación.

Tus principales desafíos

• Gestionar el ciclo completo de embarques de importación y exportación, coordinando eficientemente cargas marítimas, aéreas y terrestres.
• Confeccionar y revisar con detalle toda la documentación crítica (BL, AWB, CRT) para garantizar la fluidez de los procesos.
• Realizar el ingreso y seguimiento constante de las operaciones en sistema, manteniendo la información actualizada y precisa.
• Mantener un contacto fluido y profesional con agentes en el exterior, líneas marítimas/aéreas, despachantes y clientes locales e internacionales.

¿Qué buscamos?

• ADN Proactivo: Buscamos personas dinámicas, con iniciativa propia, capacidad analítica y una fuerte orientación a la resolución de problemas.

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Formación

Es excluyente contar con formación (graduado o estudiante avanzado) en Comercio Exterior, Logística Internacional o carreras afines.

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Experiencia

Contar con al menos 2 años de experiencia previa en áreas operativas de comercio exterior o transporte internacional.

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Conocimientos

Manejo avanzado de Microsoft Office.

• Competencias claves: atención al detalle, capacidad de trabajo en equipo y habilidades para las relaciones interpersonales.
• Idioma: Inglés avanzado (oral y escrito) – Excluyente.

¿Qué ofrecemos?

• La posibilidad de sumarte a una empresa sólida, pensada para que puedas desarrollarte profesionalmente en el largo plazo.
• Trabajar en un equipo dinámico, enfocado en el trabajo colaborativo y la mejora continua.
• Modalidad de trabajo presencial, ideal para quienes disfrutan del contacto diario y el trabajo en equipo.
• Horario de lunes a viernes de 9 a 18 hs.

¿Te sumás al desafío?

Si tenés el compromiso y, sobre todo, la motivación, postulate. ¡Queremos conocerte!