Analista de Atención al Cliente Retail
Se busca un Analista de Atención al Cliente Retail Semi Sr para una compañía multinacional de electrodomésticos, con experiencia previa, nivel avanzado de Excel y deseable SAP e Inglés, para trabajar en modalidad híbrida en CABA.
Descripción del puesto
Nuestro cliente, importante Compañía multinacional del rubro Electrdomésticos, se encuentra en la búsqueda de un Analista de Atención al Cliente Retail. Orientamos la búsqueda a estudiantes avanzados ó graduados universitarios, que cuenten con experiencia previa comprobable, en rol similar.
Las principales responsabilidades serán:
- Seguimiento de entregas, control de stock asignado al Cliente.
- Control de precios de lista, solicitud de descuentos y soporte en facturación.
- Soporte al área de Administración, seguimiento y resolución de reclamos, entregas cruzadas y faltantes.
- Seguimiento de indicadores del área, soporte de B2B y control de cuentas corrientes.
Será requisito contar con un nivel avanzado de Excel, deseable dominio de SAP e Inglés intermedio/avanzado.
Buscamos perfiles proactivos, con vocación de servicios, resolutivos y dinámicos.
Ofrecemos la posibilidad de experiencia en una compañía internacional en expansión, dentro de un entorno sinérgico y de aprendizaje.
Aguardamos tu postulación!
Responsabilidades
- Seguimiento de entregas
- Control de stock asignado al Cliente
- Control de precios de lista
- Solicitud de descuentos
- Soporte en facturación
- Soporte al área de Administración
- Seguimiento y resolución de reclamos
- Seguimiento de indicadores del área
- Soporte de B2B
- Control de cuentas corrientes