Analista de Customer Service
Importante industria de Zona Sur busca Analista de Customer Service para análisis de órdenes de compra, carga de pedidos, información de stock, seguimiento de entregas, soporte a ventas y tratamiento de reclamos. Se requiere experiencia de al menos 3 años, manejo de Office y residencia en Zona Sur.
Si tenés experiencia en atención al cliente y vivís en Zona Sur, esta oportunidad en una industria te puede interesar. Podrás desarrollarte en análisis de pedidos, stock y seguimiento de entregas, sumando experiencia valiosa.
Descripción del puesto
Importante industria de Zona Sur seleccionará Analista de Customer Service. Serán sus funciones y responsabilidades: - Análisis de órdenes de compra. - Carga de pedidos. - Proporcionar información a los clientes acerca de la disponibilidad para cumplir con los pedidos. - Verificar stock. - Seguimiento exhaustivo de los pedidos para que sean entregados en tiempo y forma. - Soporte a los representantes de ventas. - Extraer reportes de ventas. - Dar tratamiento a los reclamos de los clientes. - Soporte postventa. Requisitos: - Manejo del Paquete Office (Excel, Word, Outlook). - Inglés intermedio (deseable). - Estudiante avanzada de carreras afines a la posición (Comercialización, Marketing, Comercio Exterior, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas). - Experiencia por lo menos 3 años en tareas similares. - Residir en Zona Sur (Bernal, Quilmes, Berazategui, Florencio Varela, Ezpeleta). Se valoran personas con actitud proactiva, analíticas, responsables, con buenas relaciones interpersonales que le permitan trabajar en equipo. Jornada de 9 horas de lunes a viernes. Enviar CV indicando remuneración bruta pretendida.
Responsabilidades
- Análisis de Órdenes de compra
- Carga de pedidos
- Proporcionar información a los clientes acerca de la disponibilidad para cumplir con los pedidos
- Verificar stock
- Seguimiento exhaustivo de los pedidos para que sean entregados en tiempo y forma
- Soporte a los Representantes de Ventas
- Extraer reportes de ventas
- Dar tratamiento a los reclamos de los clientes
- Soporte post venta