Administrativo/a de Plan de Ahorro
Empresa automotriz busca Administrativo/a de Plan de Ahorro con experiencia en gestión de suscripciones, análisis de scoring, cobranzas y atención al cliente. Se requiere secundario completo y disponibilidad full-time.
Si tenés experiencia en planes de ahorro y te gusta el trato con la gente, esta es tu oportunidad. En Familia Parra vas a gestionar suscripciones, cobranzas y atención al cliente para marcas top. Ideal para quienes buscan estabilidad en Córdoba.
Descripción del puesto
En Familia Parra nos encontramos en la búsqueda de un/a Administrativo/a de Plan de Ahorro para incorporarse a nuestra área de Suscripciones y Mora de PDA, trabajando con marcas de primer nivel como Citroën, Fiat y Jeep. Orientamos nuestra búsqueda a perfiles organizados, con capacidad de análisis, excelentes habilidades de negociación y una fuerte orientación al cliente y al trabajo en equipo. Tus principales desafíos: - Gestión de Suscripciones: Realizar la carga, control y seguimiento de las suscripciones en el sistema, asegurando la correcta trazabilidad y transparencia del proceso comercial. - Análisis de Riesgo (Scoring): Elaborar y analizar el scoring comercial de cada nueva suscripción, evaluando la viabilidad y validando la información del negocio. - Cobranzas y Recupero: Gestionar y recuperar la cartera en mora mediante el análisis de casos, seguimiento de promesas de pago y acciones estratégicas orientadas a reducir la morosidad. - Sinergia Comercial: Trabajar de manera articulada con el equipo de ventas, brindando reportes actualizados sobre el estado de los clientes y el avance de sus planes. - Experiencia del Cliente: Brindar atención presencial y telefónica, dando soporte en altas de cuentas, emisión de cuotas y resolución de gestiones administrativas generales. ¿Qué buscamos? - Experiencia: Mínima de 1 a 2 años en atención al cliente dentro del rubro automotriz, preferentemente en áreas de Planes de Ahorro, administración o sectores comerciales similares. - Conocimientos: Experiencia previa en gestión de mora, análisis de scoring crediticio y procesos administrativos de planes de ahorro (muy valorado). - Herramientas: Excelente manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión del rubro. - Habilidades clave: Negociación, comunicación asertiva, resolución de conflictos y orientación al logro de objetivos. - Disponibilidad: Full time de 9 a 18 hs (presencial). ¡Si te motivan los desafíos y querés dar el siguiente paso en tu carrera profesional, postulate hoy mismo a nuestro equipo!
Responsabilidades
- Gestión de Suscripciones: Carga, control y seguimiento.
- Análisis de Riesgo (Scoring): Elaboración y análisis.
- Cobranzas y Recupero: Gestión y recuperación de cartera en mora.
- Sinergia Comercial: Brindar reportes actualizados.
- Experiencia del Cliente: Atención presencial y telefónica, soporte en altas, emisión de cuotas y gestiones administrativas.