Administrativo de cobranzas
Si te gusta el trato con la gente y tenés experiencia en cobranzas o atención al cliente, este puesto es para vos. Podés desarrollarte en una empresa financiera que valora a su gente y te da la chance de generar una experiencia positiva con los clientes.
Descripción del puesto
En Consultores de Empresas estamos en búsqueda de un/a Administrativo/a de Cobranzas para gestión comercial de plan de ahorro para sumarse a una importante empresa del rubro financiero, reconocida por su compromiso con el desarrollo profesional y el bienestar de sus equipos. ¿Qué vas a hacer en este rol? ✨ Gestionar la cartera de clientes asignada, priorizando la regularización de deudas. ✨ Alcanzar los objetivos de cobranzas definidos por el área. ✨ Reducir los niveles de mora mediante estrategias de negociación y persuasión. ✨ Sostener la continuidad de los planes, minimizando bajas de clientes. ✨ Generar una experiencia de cliente positiva, reforzando el valor del producto y la decisión de compra. ✨ Registrar gestiones, acuerdos y estado de cuentas en sistemas internos. ✨ Realizar seguimiento de compromisos asumidos por los clientes. ✨ Analizar la cartera y priorizar acciones según niveles de mora. ✨ Detectar oportunidades de retención y continuidad del cliente dentro del plan. ¿Cuál es el propósito del puesto? Serás el nexo clave entre la compañía y sus clientes, acompañando y facilitando el cumplimiento de sus compromisos, promoviendo la regularización de cuentas y la continuidad en los planes. Tu capacidad para negociar, persuadir y empatizar será fundamental para alcanzar los objetivos y ofrecer una experiencia positiva a cada cliente. Requisitos excluyentes y deseables: 🔹 Experiencia previa en cobranzas, ventas, retención o atención al cliente. 🔹 Experiencia en posiciones con cumplimiento de objetivos y métricas. 🔹 Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión. 🔹 Perfil comercial, orientado/a a resultados. 🔹 Fuerte capacidad de negociación y persuasión. 🔹 Comunicación clara, empática y convincente. 🔹 Tolerancia a la frustración y resiliencia. ✨ Se valorará: • Experiencia en planes de ahorro, productos financieros o intangibles. Zona de trabajo y modalidad: Modalidad presencial. Jornada laboral: Lunes a viernes de 8:30 a 17:45 hs y sábados de 9 a 12:30 hs ¿Qué te ofrecemos? 🌱 Excelente clima laboral, basado en el respeto y la colaboración. 🌟 Posibilidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo. 💰 Salario en mano competitivo + esquema de comisiones a partir del segundo mes. 🧑💼 Acompañamiento y capacitación desde tu ingreso. --- Si sentís que este desafío es para vos, ¡postulate y charlamos! 💬✨ Nos encantaría conocerte y acompañarte en tu próximo paso profesional.
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