Administrativo/a de Ventas, Reclamos y Devoluciones
Empresa metalúrgica busca Administrativo/a de Ventas, Reclamos y Devoluciones para atención al cliente, gestión de pedidos, coordinación logística y facturación. Se requiere secundario completo, 3 años de experiencia y manejo de sistemas de gestión y Office.
Si tenés experiencia en administración de ventas y te gusta el trato con el cliente, esta oportunidad en una empresa metalúrgica de Chacarita es para vos. Podrás gestionar pedidos, reclamos y devoluciones, siendo una pieza clave en el área comercial.
Descripción del puesto
Empresa metalúrgica ubicada en CABA, dedicada a la fabricación de productos de iluminación, se encuentra en la búsqueda de Administrativo/a de Ventas - Reclamos y Devoluciones. Responsabilidades principales: Atención y soporte a clientes y vendedores (consultas, pedidos, precios, entregas, descuentos). Ingreso y control de pedidos en sistema (crédito, cc, condiciones de pago, transporte y lugar de entrega). Coordinación con Logística para garantizar entregas en tiempo y forma. Gestión de reclamos y devoluciones: registro, seguimiento y cierre de casos, manteniendo comunicación con clientes. Emisión y control de NC. Control y administración de muestras enviadas a clientes. Reemplazo al sector de Facturación cuando sea necesario. Requisitos: Secundario completo (preferentemente con conocimientos administrativos/contables). Experiencia mínima de 3 años en áreas de Administración de Ventas. Sólida experiencia en atención al cliente, gestión de pedidos, coordinación logística y facturación. Manejo de sistemas de gestión (preferentemente TOTVS) y herramientas Office. Experiencia con cuentas Retail, e-commerce y estrategias comerciales. Modalidad presencial de Lunes a Viernes de 08:00 a 17:15 hs Interesados/as enviar CV actualizado.
Responsabilidades
- Atención y soporte a clientes y vendedores (consultas, pedidos, precios, entregas, descuentos).
- Ingreso y control de pedidos en sistema (crédito, cc, condiciones de pago, transporte y lugar de entrega).
- Coordinación con Logística para garantizar entregas en tiempo y forma.
- Gestión de reclamos y devoluciones: registro, seguimiento y cierre de casos, manteniendo comunicación con clientes.
- Emisión y control de NC.
- Control y administración de muestras enviadas a clientes.
- Reemplazo al sector de Facturación cuando sea necesario.