pandapehace 6 meses
Administrativo/a de ventas, reclamos y devoluciones
Con Mor SRL
ChacaritaPresencial · Tiempo completo · Semi Senior · 3+ años
Empresa metalúrgica busca Administrativo/a de Ventas, Reclamos y Devoluciones para atención al cliente, gestión de pedidos, coordinación logística y facturación. Se requiere secundario completo, 3 años de experiencia y manejo de sistemas de gestión y Office.
Por qué aplicar
Si tenés experiencia en administración de ventas y te gusta el trato con el cliente, esta oportunidad en una empresa metalúrgica de Chacarita es para vos. Podrás gestionar pedidos, reclamos y devoluciones, siendo una pieza clave en el área comercial.
Descripción del puesto
Empresa metalúrgica ubicada en CABA, dedicada a la fabricación de productos de iluminación, se encuentra en la búsqueda de Administrativo/a de Ventas - Reclamos y Devoluciones.
Responsabilidades principales
Atención y soporte a clientes y vendedores (consultas, pedidos, precios, entregas, descuentos).
Ingreso y control de pedidos en sistema (crédito, cc, condiciones de pago, transporte y lugar de entrega).
Coordinación con Logística para garantizar entregas en tiempo y forma.
Gestión de reclamos y devoluciones: registro, seguimiento y cierre de casos, manteniendo comunicación con clientes.
Emisión y control de NC.
Control y administración de muestras enviadas a clientes.
Reemplazo al sector de Facturación cuando sea necesario.
Requisitos
Secundario completo (preferentemente con conocimientos administrativos/contables).
Experiencia mínima de 3 años en áreas de Administración de Ventas.
Sólida experiencia en atención al cliente, gestión de pedidos, coordinación logística y facturación.
Manejo de sistemas de gestión (preferentemente TOTVS) y herramientas Office.
Experiencia con cuentas Retail, e-commerce y estrategias comerciales.
Modalidad presencial de Lunes a Viernes de 08:00 a 17:15 hs
Interesados/as enviar CV actualizado.
Responsabilidades
- Atención y soporte a clientes y vendedores (consultas, pedidos, precios, entregas, descuentos).
- Ingreso y control de pedidos en sistema (crédito, cc, condiciones de pago, transporte y lugar de entrega).
- Coordinación con Logística para garantizar entregas en tiempo y forma.
- Gestión de reclamos y devoluciones: registro, seguimiento y cierre de casos, manteniendo comunicación con clientes.
- Emisión y control de NC.
- Control y administración de muestras enviadas a clientes.
- Reemplazo al sector de Facturación cuando sea necesario.
Habilidades
Atención al clienteGestión de pedidosCoordinación logísticaFacturaciónGestión de reclamosGestión de devolucionesManejo de cuentas RetailManejo de e-commerceEstrategias comerciales
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